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Démarrez et arrêtez l'Remote Accessagent
Modifier les préférences de l'Remote Accessagent
Désinstallez l'Remote Accessagent
Gérez l'agent Remote Access
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Vous pouvez démarrer et arrêter l'agent Remote Access sur l'ordinateur d'un client. Vous pouvez également modifier les préférences de l'agent Remote Access et le désinstaller.

Démarrez et arrêtez l'Remote Accessagent

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Pour démarrer l'Remote Accessagent, sur l'ordinateur distant, sélectionnez Démarrer > Programmes > Webex Remote Access> Remote AccessAgent.

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Pour fermer l'Remote Accessagent, procédez comme suit :

  1. Dans la barre des tâches de l'ordinateur distant, cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'Remote Accessagent, puis sélectionnez Fermer l'Remote Accessagent.

  2. Sélectionnez Oui pour confirmer que vous souhaitez fermer l'agent.

Une fois que vous fermez l'Remote Accessagent sur un ordinateur distant, vous ne pouvez pas y accéder à distance tant que vous n'avez pas redémarré l'agent.

Modifier les préférences de l'Remote Accessagent

Vous ou le client avez défini vos préférences pour l'Remote Accessagent lors de l'installation de celui-ci Remote Access à l'aide de l'assistant de configuration. Vous ou le client pouvez modifier toutes les préférences s'il n'y a aucune Remote Access session en cours sur l'ordinateur.

La modification des paramètres de l'Remote Accessagent par le biais de l'administration du site ne s'applique pas aux installations existantes. Désinstallez et réinstallez l'Remote Accessagent pour appliquer les modifications.

1

Dans la barre des tâches de l'ordinateur distant, cliquez avec le bouton droit sur l'icône Remote AccessAgent.

2

Dans le menu qui apparaît, sélectionnez Préférences.

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Vous pouvez modifier les options depuis les onglets suivants :

  • Compte : vous permet de renommer l'ordinateur distant.

  • Options : vous permet d'activer ou de désactiver les options. Ces options prennent effet dès que vous accédez à l'ordinateur à distance.

  • Accès : vous permet d'ajouter ou de supprimer le bureau ou les applications auxquelles vous souhaitez accéder.

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Sélectionnez Appliquer pour enregistrer vos modifications.

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Sélectionnez OK pour fermer la boîte de dialogue.

Désinstallez l'Remote Accessagent

Vous ou un client pouvez désinstaller l'Remote Accessagent depuis l'ordinateur distant.

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Sur l'ordinateur distant, sélectionnez Démarrer > Programmes > Webex Remote Access> Remote AccessAgent de désinstallation.

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Sélectionnez Oui pour confirmer votre action.

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Dans la boîte de dialogue qui apparaît, sélectionnez Remote AccessAgent, puis Désinstaller.

4

Sélectionnez Terminer.

5

Redémarrez votre ordinateur pour terminer la désinstallation de l'Remote Accessagent.

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