Du kan starte og stoppe Remote Access-agent på en kundes datamaskin. Du kan også redigere innstillingene for Remote Access-agent og avinstallere den.
Starte og stoppe Remote Access-agenten
1 | Hvis du vil starte Remote Access-agenten på den eksterne datamaskinen, velg . |
2 | Gjør følgende for å lukke Remote Access-agenten:
Når du lukker Remote Access-agenten på en ekstern datamaskin, får du ikke tilgang til datamaskinen eksternt før du starter agenten på nytt. |
Rediger innstillinger for Remote Access-agenten
Du eller kunden har angitt preferanser for Remote Access-agenten når du installerer Remote Access-agenten ved hjelp av konfigurasjonsveiviseren. Du eller kunden kan endre preferansene hvis det ikke pågår en Remote Access-økt på datamaskinen.
Hvis du gjør endringer i innstillingene for Remote Access-agenten via Nettstedsadministrasjon, gjelder de ikke for eksisterende installasjoner. Avinstaller og installer Remote Access-agenten på nytt for å ta i bruk eventuelle endringer. |
1 | Høyreklikk på ikonet Remote Access-agent på oppgavelinjen på den eksterne datamaskinen. |
2 | Velg Preferanser på menyen som vises. |
3 | Du kan redigere alternativer fra en av følgende faner:
|
4 | Velg Bruk for å lagre endringene. |
5 | Velg OK for å lukke dialogboksen. |
Avinstaller Remote Access-agenten
Du eller en kunde kan avinstallere Remote Access-agenten fra den eksterne datamaskinen.
1 | Velg på den eksterne datamaskinen. |
2 | Velg Ja for å bekrefte handlingen. |
3 | Velg Remote Access-agent i dialogboksen som vises, og velg deretter Avinstaller. |
4 | Velg Fullfør. |
5 | Start datamaskinen på nytt for å fullføre avinstallasjonen av Remote Access-agent. |