Den Remote Access -Agenten verwalten

Starten und Anhalten des Remote Access-Agenten

Wählen Sie zum Starten des Remote Access-Agenten auf dem Ferncomputer Start > Programme > Webex Remote Access > Remote Access-Agent aus.

Gehen Sie zum Schließen des Remote Access-Agenten folgendermaßen vor:

Klicken Sie in der Taskleiste des Ferncomputers mit der rechten Maustaste auf das Symbol für den Remote Access-Agent, und wählen Sie Remote Access-Agent schließen aus.
Klicken Sie auf Ja, um zu bestätigen, dass Sie den Agent schließen möchten.

Sobald Sie den Remote Access-Agent auf einem Ferncomputer geschlossen haben, können Sie erst wieder per Remote Access auf den Computer zugreifen, wenn Sie den Agent neu starten.

Bearbeiten der Einstellungen für den Remote Access-Agenten

Sie oder der Kunde haben beim Installieren des Remote Access-Agenten mit dem Einstellungsprogramm Einstellungen für den Remote Access-Agent angegeben. Sie oder der Kunde können die Einstellungen beliebig ändern, sofern auf dem Computer keine Remote Access-Sitzung ausgeführt wird.

Änderungen an den Remote Access-Agent-Einstellungen durch Site-Administration gelten nicht für vorhandene Installationen. Deinstallation und Neuinstallation des Remote Access Agenten, um Änderungen anzuwenden.

1	Klicken Sie in der Taskleiste des Ferncomputers mit der rechten Maustaste auf das Symbol für den Remote Access-Agent.
2	Wählen Sie im angezeigten Menü die Option Einstellungen.
3	Sie können die Optionen auf jeder der folgenden Registerkarten bearbeiten: Konto : Ermöglicht Ihnen, den Ferncomputer umzubenennen. Optionen : Ermöglicht Ihnen, die Optionen zu aktivieren oder zu deaktivieren. Diese Optionen werden wirksam, sobald Sie auf den Ferncomputer zugreifen. Zugriff : Ermöglicht Ihnen, den Desktop oder Anwendungen, auf den bzw. auf die Sie zugreifen möchten, hinzuzufügen oder zu entfernen.
4	Wählen Sie Übernehmen aus, um Ihre Änderungen zu speichern.
5	Wählen Sie OK aus, um das Dialogfeld zu schließen.

Deinstallieren des Remote Access-Agenten

Sie oder ein Kunde können den Remote Access-Agent vom Ferncomputer deinstallieren.

1	Wählen Sie auf dem Ferncomputer Start > Programme > Webex Remote Access > Remote Access Agent deinstallieren .
2	Wählen Sie Ja aus, um Ihre Aktion zu bestätigen.
3	Wählen Sie im angezeigten Dialogfeld die Option Remote Access-Agent aus, und klicken Sie dann auf Deinstallieren.
4	Klicken Sie auf Beenden.
5	Starten Sie Ihren Computer neu, um die Deinstallation des Remote Access-Agenten abzuschließen.

Cisco AI Assistant

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