V tomto článku
Začnite a zastavte Remote Access agenta
Upraviť predvoľby ag Remote Access enta
Odinštalujte Remote Access agenta
Spravujte agenta Remote Access
list-menuV tomto článku
list-menuSpätná väzba?

Agent Remote Access môžete spustiť a zastaviť v počítači zákazníka. Môžete tiež upraviť predvoľby agenta Remote Access a odinštalovať ho.

Začnite a zastavte Remote Access agenta

1

Ak chcete spustiť Remote Access agenta, na vzdialenom počítači vyberte polož ky Štart > Programy > Webex Remote Access> Remote AccessAgent.

2

Ak chcete Remote Access agenta zatvoriť, postupujte takto:

  1. Na paneli úloh vzdialeného počítača kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Remote Accessagenta a potom vyberte položku Zav rieť Remote Access agenta.

  2. Vyberte možnosť Áno a potvrďte, že chcete agenta zatvoriť.

Po zatvorení Remote Access agenta na vzdialenom počítači nemôžete k počítaču pristupovať na diaľku, kým agenta nereštartujete.

Upraviť predvoľby ag Remote Access enta

Vy alebo zákazník zadali predvoľby Remote Access agenta pri inštalácii Remote Access agenta pomocou sprievodcu nastavením. Vy alebo zákazník môžete zmeniť ktorúkoľvek z preferencií, ak v Remote Access počítači neprebieha žiadna relácia.

Zmeny nastavení Remote Access agenta prostredníctvom správy lokality sa nevzťahujú na existujúce inštalácie. Odinštalujte a znova nainštalujte Remote Access agenta, aby ste použili akékoľvek zmeny.

1

Na paneli úloh vzdialeného počítača kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Remote Accessagenta.

2

V zobrazenej ponuke vyberte položku Pred voľby.

3

Možnosti môžete upraviť z ktorejkoľvek z nasledujúcich kariet:

  • Úč et: Umožňuje premenovať vzdialený počítač.

  • Mož nosti: Umožňuje zapnúť alebo vypnúť možnosti. Tieto možnosti nadobúdajú účinnosť po vzdialenom prístupe k počítaču.

  • Prístup: Umožňuje pridať alebo odstrániť pracovnú plochu alebo aplikácie, ku ktorým chcete pristupovať.

4

Ak chcete ulo žiť zmeny, vyberte položku Použiť.

5

Ak chcete dialó gové okno zatvoriť, vyberte položku OK.

Odinštalujte Remote Access agenta

Vy alebo zákazník môžete Remote Access agenta odinštalovať zo vzdialeného počítača.

1

Na vzdialenom počítači vyberte položky Š tart > Programy > Webex Remote Access> O dinštalovať Remote Access agenta.

2

Ak chcete potvrdiť svoju akciu, vyberte položku Áno.

3

V zobrazenom dialógovom okne vyberte položku Remote AccessAgent a potom vyberte položku O dinštalovať.

4

Vyberte polož ku Dokon čiť.

5

Reštartujte počítač a dokončite odinštalovanie Remote Access agenta.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?