Webex App | Establecer la resolución máxima de contenido para contenido compartido
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Si comparte contenido detallado, como imágenes médicas, en una pantalla de alta resolución como un monitor 5K u 8K, seleccione una resolución máxima de contenido Ultra HD 5K para obtener detalles más nítidos. Ultra HD 5K está disponible de forma limitada y su Customer Success Manager (CSM) o Cisco Technical Assistance Center (TAC) deben habilitarlo. 4K es la configuración predeterminada.

Los administradores de Control Hub no pueden habilitar esta configuración.

Webex App setting to set the maximum content resolution for sharing

Antes de comenzar

Para enviar contenido a 5K, necesita una pantalla de 5K o superior y debe compartir una aplicación o pantalla que tenga una resolución de 5K.

Para enviar o recibir contenido 5K, su computadora debe tener al menos 4 GB de RAM y 4 núcleos de CPU físicos a 1.4 GHz u 8 núcleos de CPU físicos.

Si alguien en la reunión no puede soportar 5K, compartir vuelve a ser de hasta 4K.

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Abra Webex e inicie sesión.

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Cuando no esté en una llamada o reunión, haga clic en Configuración Settings button represented by a cog iconen la barra lateral de navegación, haga clic en Compartir contenido y elija la Resolución máxima de contenido:

  • Ultra HD 4K (2160p) —4K es la resolución máxima de contenido predeterminada.
  • Ultra HD 5K (2880p): si 5K está habilitado para su organización y desea usarlo, seleccione 5K como su resolución de contenido máxima.

Cuando esté en una llamada o reunión, para establecer la resolución máxima de contenido, haga clic en Opciones de vídeo Stop video> Configuración de vídeo > Compartir contenido.

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