Revise los mensajes de voz en 9800/8875 (Unified CM)
Cuando tiene nuevos mensajes de voz en su teléfono, puede ver los siguientes indicadores en el teléfono:
-
Si está activado, el LED Top 360 del Cisco Desk Phone 9841, 9851 y 9861 y el LED de arco frontal del Cisco Desk Phone 9811 se iluminan en rojo palpitante.
Su administrador puede habilitar o deshabilitar el LED deCisco Unified CM.
- El icono del correo de voz
y una pantalla de recuento de mensajes.Para el teléfono con una sola línea, los indicadores se muestran en la pantalla de inicio del teléfono.
Para el teléfono con varias líneas, los indicadores se muestran junto a la línea.
Para acceder a sus mensajes de voz, haga lo siguiente:
Los pasos pueden variar según las características que su administrador haya configurado en el teléfono.
Antes de comenzar
Su administrador configuró la cuenta de correo de voz para usted y configuró su teléfono para acceder al sistema de correo de voz.
| 1 |
Presiona Favorito
También puede presionar la tecla multifunción Mensajes para acceder a los mensajes de voz si su administrador habilita la tecla multifunción en su teléfono.
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| 2 |
Si la función de correo de voz y otras funciones (por ejemplo, mesa de ayuda, mensaje personal o ambas) están configuradas en el teléfono, la ruta de navegación a los mensajes de voz puede ser diferente, elija una de las siguientes acciones en consecuencia:
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| 3 |
Siga las instrucciones de voz para acceder a sus mensajes. |
Cuando tiene nuevos mensajes de voz en su teléfono, puede ver los siguientes indicadores en el teléfono:
- El LED Top 360 del teléfono se ilumina en rojo palpitante.
Su administrador puede habilitar o deshabilitar los LED deCisco Unified CM.
- Para el teléfono con varias líneas, el icono del correo de voz
y una pantalla de recuento de mensajes junto a la línea que tiene mensajes de voz.El icono del correo de voz
y el número de mensajes no aparecen en el teléfono con una sola línea. Puede verificar si aparece algún dígito en los Recientes.

- Aparece un dígito en los Recientes
cuando su teléfono tiene nuevas llamadas perdidas, mensajes de voz o ambos. El dígito representa el número total de nuevas llamadas perdidas y mensajes de voz en el teléfono (incluidas todas las líneas). Para ver los mensajes de voz del historial de llamadas, consulte 8875 para obtener más detalles.
Para acceder a sus mensajes de voz, haga lo siguiente:
Los pasos pueden variar dependiendo de las características que su administrador haya habilitado en el teléfono.
Antes de comenzar
Su administrador configuró una cuenta de correo de voz para usted y configuró su teléfono para acceder a un sistema de correo de voz.
| 1 |
Presiona Favorito
También puede seleccionar en una línea donde se muestran el icono del correo de voz |
| 2 |
Si la función de correo de voz y otras funciones (por ejemplo, mesa de ayuda, mensaje personal o ambas) están configuradas en el teléfono, la ruta de navegación a los mensajes de voz puede ser diferente, elija una de las siguientes acciones en consecuencia.
|
| 3 |
Siga las instrucciones de voz para acceder a sus mensajes. |
Cuando tiene mensajes de voz no leídos en su teléfono, puede ver los siguientes indicadores en el teléfono:
- El LED de tira del teléfono se ilumina si su administrador ha configurado el indicador LED del teléfono.
- Aparece un dígito en los Recientes
botón. También aparece cuando hay nuevas llamadas perdidas en el teléfono. - En la lista Recientes, el icono del correo de voz
aparece. El dígito de los iconos muestra el número total de mensajes.
Para acceder a sus mensajes de voz, puede presionar Mensajes
o usar la pantalla táctil siguiendo estos pasos:
Antes de comenzar
Su administrador configuró una cuenta de correo de voz para usted y configuró su teléfono para acceder a un sistema de correo de voz.
| 1 |
En la pantalla de inicio del teléfono, toque Recientes
El dígito en Recientes
El icono junto a la línea actual muestra que el teléfono (incluidas todas las líneas) tiene nuevas llamadas perdidas |
| 2 |
Si su teléfono tiene varias líneas y desea verificar los mensajes de voz en otra línea, toque el botón Expandir > (junto a Todas las líneas o la línea actual) para abrir la lista Líneas y, a continuación, seleccione una línea de la lista. Por ejemplo:
Este ejemplo muestra la siguiente información:
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| 3 |
En la lista Recientes, toque
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| 4 |
Siga las instrucciones de voz para acceder a sus mensajes. |
.
o mensajes de voz
, o ambos
.