Revisar mensajes de voz en su teléfono
Cuando tiene mensajes de voz nuevos en el teléfono, puede ver los siguientes indicadores en el teléfono:
- Si se habilitan, los LED de arco superior 360 y frontal del teléfono se encienden en rojo palpitante.
El administrador puede activar o desactivar los LED de Cisco Unified CM.
- Se muestra el icono del correo de voz y un recuento de mensajes.
En el teléfono con una sola línea, los indicadores se muestran en la pantalla de inicio del teléfono.
En el teléfono con varias líneas, los indicadores se muestran junto a la línea.
Para acceder a sus mensajes de voz, haga lo siguiente:
Antes de comenzar
El administrador configuró la cuenta de correo de voz por usted y configuró el teléfono para acceder al sistema de correo de voz.
1 |
Presione Favorito . También puede presionar la tecla programable Mensajes para acceder a los mensajes de voz si el administrador habilita la tecla programable en el teléfono.
|
2 |
Si la función de correo de voz y otras funciones (por ejemplo, mesa de ayuda, mensaje personal o ambas) están configuradas en el teléfono, la ruta de navegación a los mensajes de voz podría ser diferente, elija una de las siguientes acciones según corresponda:
|
3 |
Siga las instrucciones de voz para acceder a sus mensajes. |
Cuando tiene mensajes de voz nuevos en el teléfono, puede ver los siguientes indicadores en el teléfono:
- Los LED de arco superior 360 y frontal del teléfono se encienden en rojo palpitante.
El administrador puede activar o desactivar los LED de Cisco Unified CM.
- En el teléfono con varias líneas, el icono del correo de voz y un recuento de mensajes aparecen junto a la línea que tiene mensajes de voz.
El icono del correo de voz y el recuento de mensajes no se muestran en el teléfono con una sola línea. Puede comprobar si aparece algún dígito en Recientes .
- Aparece un dígito en Recientes cuando su teléfono tiene nuevas llamadas perdidas, mensajes de voz, o ambos. El dígito representa la cantidad total de nuevas llamadas perdidas y mensajes de voz en el teléfono (incluidas todas las líneas). Para ver los correos de voz del historial de llamadas, consulte 8875 para obtener detalles.
Para acceder a sus mensajes de voz, haga lo siguiente:
Antes de comenzar
El administrador configuró una cuenta de buzón de voz para usted y configuró su teléfono para acceder a un sistema de buzón de voz.
1 |
Presione Favorito .
|
2 |
Si la función de correo de voz y otras funciones (por ejemplo, mesa de ayuda, mensaje personal o ambas) están configuradas en el teléfono, la ruta de navegación a los mensajes de voz podría ser diferente, elija una de las siguientes acciones según corresponda:
|
3 |
Siga las instrucciones de voz para acceder a sus mensajes. |
Cuando tiene correos de voz no leídos en el teléfono, puede ver los siguientes indicadores en el teléfono:
- El LED de banda del auricular del teléfono se enciende si el administrador ha configurado el indicador LED del auricular.
- Aparece un dígito en el botón Recientes . También aparece cuando hay nuevas llamadas perdidas en el teléfono.
- En la lista Recientes, aparece el icono del correo de voz . El dígito de los iconos muestra la cantidad total de mensajes.
Para acceder a sus mensajes de voz, puede presionar Mensajes o utilizar la pantalla táctil siguiendo estos pasos:
Antes de comenzar
El administrador configuró una cuenta de buzón de voz para usted y configuró su teléfono para acceder a un sistema de buzón de voz.
1 |
En la pantalla de inicio del teléfono, toque Recientes para abrir la lista de recientes. El dígito de Recientes muestra la cantidad total de nuevas llamadas perdidas y mensajes de voz. El icono junto a la línea actual muestra que el teléfono (incluidas todas las líneas) tiene nuevas llamadas perdidas o mensajes de voz , o ambos . |
2 |
Si su teléfono tiene varias líneas y desea verificar los mensajes de voz en otra línea, toque el botón Expandir> (junto a Todas las líneas o la línea actual) para abrir la lista de líneas y, a continuación, seleccione una línea de la lista. Por ejemplo: Este ejemplo muestra la siguiente información:
|
3 |
En la lista Recientes, toque para acceder al buzón de su correo de voz.
|
4 |
Siga las instrucciones de voz para acceder a sus mensajes. |