Hacer una videollamada

Los teléfonos IP de Cisco 8845 y 8865 son compatibles con las llamadas de vídeo siempre que la persona a la que llama tenga un teléfono de vídeo. La llamada en el exterior de la cámara controla el obturador.


Las llamadas de video entre dispositivos Webex Calling MPP están reservadas a llamadas internas dentro de su propia empresa. Esto incluye llamadas para otras personas dentro de su propio sitio y en otras ubicaciones.

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Gire el anillo que rodea la cámara hacia la derecha para abrir el obturador.

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(Opcional) Pulse Vista propia y mueva la cámara hacia arriba y hacia abajo para mejorar la perspectiva.

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Realice su llamada.

Detener el vídeo

Cuando está en una llamada de vídeo, puede cerrar el obturador para detener la transmisión de vídeo.

Cuando cierra el obturador, la persona con la que está hablando no lo verá, pero igual podrá escucharlo.

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Gire el anillo que rodea la cámara hacia la izquierda para cerrar el obturador. El teléfono detiene la transmisión de vídeo.

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Gire el anillo que rodea la cámara hacia la derecha para abrir el obturador. El teléfono comienza la transmisión de vídeo.

Alternar entre teléfono y pantalla de vídeo

Si necesita ver el escritorio de su teléfono mientras está en una llamada de vídeo, puede alternar fácilmente entre el vídeo y el escritorio. Cuando oculta el vídeo, éste se desenfoca y se mueve al fondo.

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Pulse la tecla programada Call list (Lista de llamadas) para ocultar el video.

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Presione la tecla programada Show video (Mostrar vídeo) para que se vea el vídeo.

Ajuste de la posición de imagen en imagen (PiP)

Cuando está en una llamada de vídeo, puede ver los vídeos entrantes y salientes al mismo tiempo, que se conoce como imagen en imagen (PiP). Por lo general, el vídeo entrante se muestra en la pantalla completa y una pequeña pantalla de incrustada muestra el vídeo de la cámara.

Cuando la función PiP está activada, puede mover la imagen incrustada en un cuadrante diferente de la pantalla. También puede cambiar la vista para que el vídeo de la cámara aparezca en la pantalla completa y la pantalla incrustada presente el vídeo entrante.

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Presione PiP Para mover la ventana PiP en sentido contrario a las agujas del reloj alrededor de la pantalla del teléfono. O bien, utilice el anillo de navegación para mover la ventana de PiP.

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(Opcional) Pulse Intercambiar para alternar entre la vista de pantalla completa y la vista PiP.

Información de seguridad y solución de problemas de videollamadas

El administrador puede tomar medidas para proteger las llamadas de video contra la manipulación por parte de personas ajenas a la empresa Si ve que el icono de Secure aparece durante una llamada de vídeo, su administrador ha dado los pasos para garantizar su privacidad.

Cuando se encuentra en una llamada de vídeo, el vídeo puede fallar si el ancho de banda de red es insuficiente. El audio continúa, pero el vídeo se detiene. Si necesita el vídeo, cuelgue, espere unos minutos y vuelva a iniciar la llamada. Si todavía no hay ancho de banda suficiente, póngase en contacto con el administrador.