In questo articolo
Effettuare una videochiamata
Arresto della trasmissione video
Passaggio della visualizzazione tra video e telefono
Regolare l'esposizione della fotocamera
Regola la larghezza di banda video
Regolazione della posizione Picture-in-Picture (PiP)
Informazioni sulla sicurezza delle videochiamate e sulla risoluzione dei problemi

Effettua videochiamate dal tuo telefono con firmware multipiattaforma Cisco 8845 e 8865 IP

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Avvia facilmente videochiamate sul tuo telefono IP, godendo di una comunicazione chiara e di un'esperienza faccia a faccia ovunque tu sia.

Effettuare una videochiamata

I telefoni IP Cisco 8845, 8865 e 8865NR supportano le videochiamate, purché anche l'interlocutore abbia un videotelefono. L'anello sull'esterno delle videocamera controlla l'otturatore.

Le videochiamate tra dispositivi MPP Webex Calling sono limitate alle chiamate interne della società, tra cui le chiamate ad altri all'interno del proprio sito e in altre posizioni.

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Ruotare l'anello sulla videocamera in senso orario per aprire l'otturatore.

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(Opzionale) Premi Vista personale e sposta la fotocamera su e giù per migliorare la prospettiva.

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Effettuare la chiamata.

Arresto della trasmissione video

Durante una videochiamata, è possibile chiudere l'otturatore per interrompere la trasmissione video.

Quando si chiude l'otturatore, l'interlocutore potrà udire ma non vedere il chiamante. Se entrambi gli interlocutori chiudono l'otturatore della videocamera, la chiamata diventa una chiamata audio.

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Ruotare l'anello sulla videocamera in senso antiorario per chiudere l'otturatore. Il telefono interrompe la trasmissione video.

2

Ruotare l'anello sulla videocamera in senso orario per aprire l'otturatore. Il telefono avvia la trasmissione video.

Passaggio della visualizzazione tra video e telefono

Se occorre vedere il desktop del telefono durante una videochiamata, è possibile passare con facilità tra video e desktop. Quando viene nascosto, il video appare sfuocato e viene visualizzato sullo sfondo.

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Premere il softkey El. chiamate per nascondere il video.

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Premere il softkey Mostra video per mostrare il video.

Regolare l'esposizione della fotocamera

È possibile regolare l'esposizione della videocamera in base alla luce degli ambienti dell'ufficio. Regolare l'esposizione per modificare la luminosità del video trasmesso.

Operazioni preliminari

L'otturatore della videocamera deve essere aperto.

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Applicazioni stampa the Settings hard key.

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Selezionare Preferenze utente> Video > Esposizione.

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Premere il cluster di navigazione verso sinistra o verso destra per diminuire o aumentare l'esposizione.

L'intervallo di esposizione è compreso tra 0 e 15 e il valore predefinito è 8.

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Fare clic su Imposta.

Regola la larghezza di banda video

Durante una videochiamata, la trasmissione video può interrompersi improvvisamente o presentare un ritardo nell'audio. Il ritardo è spesso provocato dalla rete occupata.

Per impostazione predefinita, il telefono seleziona automaticamente un'impostazione di larghezza di banda che bilanci i requisiti di rete audio e video.

È possibile impostare una larghezza di banda fissa per ignorare la selezione automatica, se necessario per le condizioni della rete. Se si configura una larghezza di banda fissa, selezionare un'impostazione e diminuirla fino a quando non si verifica un ritardo del video.

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Applicazioni stampa the Settings hard key.

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Selezionare Preferenze utente> Video > Larghezza di banda.

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Scegliere un'impostazione della larghezza di banda nella schermata Larghezza di banda consentita.

4

Fare clic su Selez. per impostare la larghezza di banda.

Regolazione della posizione Picture-in-Picture (PiP)

Durante una videochiamata, è possibile vedere contemporaneamente il video in entrata e quello in uscita, funzionalità nota come Picture-in-Picture (PiP). In genere, il video in entrata viene visualizzato a schermo intero, mentre una piccola finestra all'interno di quella principale mostra il video in uscita dalla videocamera dell'utente.

Quando PiP è attivo, è possibile spostare la finestra integrata in un quadrante diverso dello schermo. È inoltre possibile modificare la vista in modo che l'immagine della videocamera venga visualizzata a schermo intero e il video in entrata compaia nella finestra integrata.

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Stampa PiP Per spostare la finestra PiP in senso antiorario attorno allo schermo del telefono. In alternativa, utilizzare il pulsante multidirezione per spostare la finestra PiP.

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(Opzionale) Premere Scambia per passare dalla visualizzazione a schermo intero a quella PiP.

Informazioni sulla sicurezza delle videochiamate e sulla risoluzione dei problemi

L'amministratore può prendere iniziative per proteggere le videochiamate dalla manomissione di esterni all'azienda. Se sul telefono è visibile un'icona di protezione durante una videochiamata, l'amministratore ha preso iniziative per garantire la sicurezza del telefono.

Durante una videochiamata, possono verificarsi dei problemi con il video a causa della larghezza di banda di rete non sufficiente. L'audio continua ma il video si interrompe. Se è necessario utilizzare il video, riagganciare, attendere alcuni minuti e avviare nuovamente la chiamata. Se la larghezza di banda è ancora insufficiente, contattare l'amministratore.

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