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Portar un número PSTN
¿Comentarios?Acepte o rechace el pedido PSTN de puerto de salida
Un cliente puede comunicarse con el proveedor de servicios PSTN al que quiere portar su número de teléfono . Este proveedor de servicios de PSTN (proveedor que gana) solicita al proveedor de servicios PSTN actual ( proveedor perdedor) que traslade el número de teléfono del cliente.
Como administrador, puede ver las solicitudes de salida de puerto en Control Hub y aceptar o rechazar manualmente una solicitud.
Una solicitud de puerto de salida se acepta automáticamente después de un día hábil.
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Inicie sesión en Control Hub. |
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Vaya a . |
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Busque un pedido de PSTN dando un criterio de filtro apropiado. Puede introducir un número de pedido en el cuadro de búsqueda para buscar un pedido específico. También puede
filtrar los resultados seleccionando ubicaciones requeridas, tipos de pedidos o estados de pedido.
Para filtrar los pedidos de puerto de salida, seleccione Tipos de pedido como
Puerto de salida y Estados de pedido como
Pendiente.
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Haga clic en el pedido que necesita procesar. |
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(Opcional) Haga clic en Aceptar solicitud de puerto de salida para aceptar el pedido. El número de teléfono permanece activo hasta que la salida del puerto sea exitosa. El tiempo de salida del puerto es
administrado por el transportista que gana.
Una vez que el número de teléfono se ha portado correctamente, se envía una notificación por correo electrónico al cliente. El número de teléfono portado se elimina Webex Calling del cliente. Si se asigna el número y ese usuario o característica tiene una extensión, primero se desasignará el número y luego se eliminará. |
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(Opcional) Haga clic en Rechazar solicitud de puerto de salida para rechazar el pedido. Al rechazar el puerto de salida, la orden va en el estado |
Qué hacer a continuación
Si se trasporta el número principal de una ubicación, asigne un nuevo número a esta ubicación para evitar interrupciones en las llamadas.
