Dziękujemy za opinię.
Przenoszenie numeru PSTN
Opinia?Akceptuj lub odrzucaj polecenie przeniesienia PSTN
Klient może skontaktować się z dostawcą usługi PSTN, do którego chce przenieść swój numer telefonu. Ten dostawca usług PSTN (przejmujący operator) zwraca się do obecnego dostawcy usług PSTN (przejmującego operatora) z prośbą o przeniesienie numeru telefonu klienta.
Jako administrator możesz przeglądać prośby o przeniesienie numerów w Control Hub i ręcznie akceptować lub odrzucać prośby.
Prośba o przeniesienie numeru zostanie automatycznie zaakceptowana po upływie jednego dnia roboczego.
| 1 |
Zaloguj się do centrum sterowania. |
| 2 |
Przejdź do . |
| 3 |
Wyszukaj zamówienie PSTN, podając odpowiednie kryteria filtrowania. Aby wyszukać konkretne zamówienie, wpisz numer zamówienia w polu wyszukiwania. Możesz również filtrować wyniki, wybierając wymagane lokalizacje, typy zamówień lub statusy zamówień. Aby odfiltrować zlecenia przeniesienia, wybierz Typy zleceń jako Przeniesienie i Statusy zleceń jako Oczekujące. |
| 4 |
Kliknij zamówienie, które chcesz przetworzyć. |
| 5 |
(Opcjonalnie) Kliknij Akceptuj prośbę o przeniesienie, aby zaakceptować zamówienie. Numer telefonu pozostaje aktywny do momentu pomyślnego przeniesienia numeru. Czas wyjścia portu jest zarządzany przez przejmującego przewoźnika.
Po pomyślnym przeniesieniu numeru telefonu klient otrzyma powiadomienie e-mail. Przeniesiony numer telefonu zostanie usunięty z usługi Webex Calling dla klienta. Jeśli numer jest przypisany i dany użytkownik lub funkcja ma numer wewnętrzny, najpierw numer zostanie anulowany, a następnie usunięty. |
| 6 |
(Opcjonalnie) Kliknij Odrzuć prośbę o przeniesienie numeru, aby odrzucić zamówienie. Po odrzuceniu portu wyjściowego zamówienie przechodzi w stan |
Co zrobić dalej
Jeśli główny numer danej lokalizacji zostanie przeniesiony, przypisz tej lokalizacji nowy numer, aby uniknąć zakłóceń w połączeniach.
