Дякуємо за відгук.
Перенесення номера PSTN
Надіслати відгук?Прийняти або відхилити замовлення на перенесення PSTN
Клієнт може звернутися до постачальника послуг PSTN, до якого він хоче перенести свій номер телефону. Цей постачальник послуг PSTN (оператор, що отримує послугу) запитує у поточного постачальника послуг PSTN (оператора, що втрачає послугу) перенести номер телефону клієнта.
Як адміністратор, ви можете переглядати запити на перенесення в Центрі керування та вручну приймати або відхиляти запит.
Запит на перенесення автоматично приймається через один робочий день.
| 1 |
Увійдіть у Центркерування. |
| 2 |
Перейти до . |
| 3 |
Шукайте замовлення PSTN, вказавши відповідні критерії фільтра. Ви можете ввести ідентифікатор замовлення в поле пошуку, щоб знайти певне замовлення. Ви також можете фільтрувати результати, вибравши потрібні місця розташування, типи замовлень або статуси замовлень. Щоб відфільтрувати замовлення на перенесення, виберіть Типи замовлень як Перенесення та Статуси замовлень як Очікування. |
| 4 |
Натисніть на замовлення, яке потрібно обробити. |
| 5 |
(Необов’язково) Натисніть «Прийняти запит на перенесення», щоб прийняти замовлення. Номер телефону залишається активним, доки перенесення не буде успішним. Час перенесення номера визначається перевізником, що отримує номер.
Після успішного перенесення номера телефону клієнту надсилається сповіщення електронною поштою. Перенесений номер телефону видаляється з Webex Calling для клієнта. Якщо номер призначено, а цей користувач або функція мають додатковий номер, спочатку призначення номера буде скасовано, а потім його буде видалено. |
| 6 |
(Необов’язково) Натисніть «Відхилити запит на перенесення номера», щоб відхилити замовлення. Після відхилення виведення, замовлення переходить у стан |
Що далі
Якщо основний номер місця розташування перенесено, призначте цьому місцю новий номер, щоб уникнути перебоїв у зв'язку.
