PSTN-szám átvitele

list-menuVisszajelzés?
Átvihet egy PSTN-számot a Cisco Calling csomagból egy másik PSTN-szolgáltatóhoz .

PSTN-átviteli megbízás elfogadása vagy elutasítása

Az ügyfél felveheti a kapcsolatot azzal a PSTN szolgáltatóval, amelyhez át szeretné vinni a telefonszámát. Ez a PSTN szolgáltató (nyerő szolgáltató) kéri a jelenlegi PSTN szolgáltatót (veszítő szolgáltató), hogy hordozza át az ügyfél telefonszámát.

Rendszergazdaként megtekintheti a portolási kérelmeket a Control Hubban, és manuálisan elfogadhatja vagy elutasíthatja azokat.

A számhordozási kérelmet egy munkanap elteltével automatikusan elfogadjuk.

1

Jelentkezzen be a Control Hubba .

2

Ugrás a PSTN-re & Útvonaltervezés > PSTN-megrendelések.

3

PSTN-rendelés keresése megfelelő szűrőfeltételek megadásával.

A keresőmezőbe beírhat egy rendelési azonosítót egy adott rendelés kereséséhez. Az eredményeket szűrheti a kívánt helyszínek, rendeléstípusok vagy rendelési állapotok kiválasztásával is.
A portolási megbízások szűréséhez válassza a Megbízástípusoklehetőséget Hordozás ]-ként, és a Megbízás állapotai lehetőséget [ Füőben-ként.
4

Kattintson a feldolgozni kívánt rendelésre.

5

(Választható) Kattintson a Áthordozási kérelem elfogadása gombra a megrendelés elfogadásához.

  1. Kattintson a Tovább a külső portok számának módosításához gombra a külső portok számának módosításához.

A telefonszám aktív marad, amíg a számhordozás sikeres nem lesz. A portolási időt a fogadó szolgáltató kezeli.

A telefonszám sikeres átvitele után a rendszer e-mailben értesíti az ügyfelet.

A kihordott telefonszám törlődik az ügyfél Webex Calling szolgáltatásából. Ha a szám hozzá van rendelve, és az adott felhasználóhoz vagy funkcióhoz mellék tartozik, akkor először a szám hozzárendelése törlődik, majd törlődik.

6

(Választható) Kattintson a Áthordozási kérelem elutasítása gombra a megrendelés elutasításához.

  1. Válassza ki az elutasítás okát a legördülő listából.

  2. Kattintson a Tovább a külső hordozási kérelem elutasításáhozgombra.

A portolás elutasítása esetén a megrendelés Reject Pending állapotba kerül. Amikor a fuvarozó sikeresen elutasítja a számhordozási kérelmet, a megrendelés Rejected állapotba kerül, és az ügyfél e-mail értesítést kap.

A számhordozási kérelem elutasításával a megrendeléshez társított telefonszám nem lesz áthordozva a fogadó szolgáltatóhoz.

Mi a következő teendő

Ha egy helyszín fő számát áthordozzák, rendeljen hozzá egy új számot ehhez a helyszínhez a hívásmegszakítás elkerülése érdekében.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?