Portera ut ett PSTN-nummer

list-menuHar du feedback?
Du kan portera ut ett PSTN-nummer från Cisco-samtalsplanen till en annan PSTN-tjänsteleverantör.

Acceptera eller avvisa port ut PSTN-order

En kund kan kontakta den PSTN-tjänsteleverantör som de vill överföra sitt telefonnummer till. Denna PSTN-tjänsteleverantör (förvärvande operatör) begär att den nuvarande PSTN-tjänstel everantören (förlorande operatör) porterar ut kundens telefonnummer.

Som administratör kan du visa portutförfrågningarna i Control Hub och manuellt acceptera eller avvisa en begäran.

En port out-förfrågan accepteras automatiskt efter en arbetsdag.

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till PSTN & Routing > P STN-beställningar.

3

Sök i en PSTN-ordning genom att ange lämpliga filterkriterier.

Du kan ange ett beställnings-ID i sökrutan för att söka efter en specifik beställning. Du kan också filtrera resultaten genom att välja önskade platser, ordertyper eller orderstatus.
Om du vill filtrera utportnings order väljer du Ordertyper som Portera ut och Orderstatus som Vän tande.
4

Klicka på beställningen som du behöver behandla.

5

(Valfritt) Klicka på Acceptera portutförfrågan för att acceptera beställningen.

  1. Klicka på Fortsätt för att acceptera portutförfrågan för att bekräfta porten ut igen.

Telefonnumret förblir aktivt tills porten ut är framgångsrik. Hamntiden hanteras av den vinnande transportören.

När telefonnumret har överförts framgångsrikt skickas ett e-postmeddelande till kunden.

Det portade telefonnumret raderas från Webex Calling för kunden. Om numret är tilldelat och den användaren eller funktionen har en förlängning kommer först numret att av tilldelas och sedan raderas det.

6

(Valfritt) Klicka på Avvisa portutförfrågan om du vill avvisa ordern.

  1. Välj avvisande orsak i listrutan.

  2. Klicka på Fortsätt för att avvisa portutförfrågan.

Vid avvisning av port ut går ordern i läget Av visa väntande. När portoutförfrågan avvisas av transportören flyttas ordern till läget Av visad och kunden får ett e-postmeddelande.

Genom att avvisa begäran om port out kommer telefonnumret som är kopplat till denna beställning inte att porteras ut till den vinnande transportören.

Vad du ska göra härnäst

Om huvudnumret för en plats portas ut tilldelar du ett nytt nummer till den här platsen för att undvika samtalsstörningar.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?