Portera ut ett PSTN-nummer
Godkänn eller avvisa portering av PSTN-order
En kund kan kontakta den PSTN-tjänsteleverantör som de vill portera sitt telefonnummer till. Denna PSTN-tjänsteleverantör (den vinnande operatören) begär att den nuvarande PSTN-tjänsteleverantören (den förlorande operatören) porterar ut kundens telefonnummer.
Som administratör kan du visa porteringsförfrågningar i Control Hub och manuellt acceptera eller avvisa en begäran.
En begäran om utportering accepteras automatiskt efter en arbetsdag.
| 1 | |
| 2 |
Gå till . |
| 3 |
Sök efter en PSTN-order genom att ange lämpliga filterkriterier. Du kan ange ett order-ID i sökrutan för att söka efter en specifik order. Du kan också filtrera resultaten genom att välja önskade platser, ordertyper eller orderstatusar. För att filtrera utporteringsordrar, välj Ordertyper som Utportering och Orderstatus som Väntar. |
| 4 |
Klicka på den order du behöver bearbeta. |
| 5 |
(Valfritt) Klicka på Godkänn porteringsbegäran för att acceptera beställningen. Telefonnumret förblir aktivt tills utporteringen är lyckad. Utportningstiden hanteras av den mottagande operatören.
När telefonnumret har porterats skickas ett e-postmeddelande till kunden. Det porterade telefonnumret tas bort från Webex Calling för kunden. Om numret är tilldelat och användaren eller funktionen har en anknytning, kommer numret först att tas bort och sedan tas det bort. |
| 6 |
(Valfritt) Klicka på Avvisa begäran om portering för att avvisa beställningen. Vid avslag av port ut går ordern in i tillståndet |
Nästa steg
Om huvudnumret för en plats flyttas, tilldela ett nytt nummer till denna plats för att undvika samtalsavbrott.