Portera ut ett PSTN-nummer
Acceptera eller avvisa port ut PSTN-order
En kund kan kontakta den PSTN-tjänsteleverantör som de vill överföra sitt telefonnummer till. Denna PSTN-tjänsteleverantör (förvärvande operatör) begär att den nuvarande PSTN-tjänstel everantören (förlorande operatör) porterar ut kundens telefonnummer.
Som administratör kan du visa portutförfrågningarna i Control Hub och manuellt acceptera eller avvisa en begäran.
En port out-förfrågan accepteras automatiskt efter en arbetsdag.
| 1 |
Logga in på Control Hub. |
| 2 |
Gå till STN-beställningar. |
| 3 |
Sök i en PSTN-ordning genom att ange lämpliga filterkriterier. Du kan ange ett beställnings-ID i sökrutan för att söka efter en specifik beställning. Du kan också
filtrera resultaten genom att välja önskade platser, ordertyper eller orderstatus.
Om du vill filtrera utportnings order väljer du Ordertyper som
Portera ut och Orderstatus som Vän
tande.
|
| 4 |
Klicka på beställningen som du behöver behandla. |
| 5 |
(Valfritt) Klicka på Acceptera portutförfrågan för att acceptera beställningen. Telefonnumret förblir aktivt tills porten ut är framgångsrik. Hamntiden
hanteras av den vinnande transportören.
När telefonnumret har överförts framgångsrikt skickas ett e-postmeddelande till kunden. Det portade telefonnumret raderas från Webex Calling för kunden. Om numret är tilldelat och den användaren eller funktionen har en förlängning kommer först numret att av tilldelas och sedan raderas det. |
| 6 |
(Valfritt) Klicka på Avvisa portutförfrågan om du vill avvisa ordern. Vid avvisning av port ut går ordern i läget Av |
Vad du ska göra härnäst
Om huvudnumret för en plats portas ut tilldelar du ett nytt nummer till den här platsen för att undvika samtalsstörningar.