Descripción general

El Canal más reciente le otorga a su organización acceso inmediato a las actualizaciones y características más recientes para Webex. Siempre se recomienda que use la versión más reciente de las reuniones de Webex ya que viene con todas las nuevas características y actualizaciones disponibles.

El Canal lento (antes denominado bloqueo) les da a las empresas más tiempo para implantar nuevas versiones de las aplicaciones de Webex Business Suite para sus usuarios. Puede ver las opciones disponibles en Canal lento en este artículo. Para ir al último Canal lento, comuníquese con su Gerente de atención al cliente (CSM).

Para obtener información detallada, consulte la política de canales Cisco Webex Meetings de los canales lentos.


Si su sitio está en el canal más reciente, no puede cambiar al Canal lento.

Tanto Webex Administración del sitio como Webex Control Hub de la versión de canal lento.

Si es socio de Webex y administra varios sitios, puede mejorar varios sitios a lavez.

Si es socio de Webex, deberá permitir que sus clientes administren sus propios sitios en Webex Control Hub.


Después de mejorar su sitio no podrá revertir a una versión anterior.

Antes de comenzar

1

Inicie sesión en la administración del sitio.

2

Seleccione Mejorar ahora en el cartel de la parte superior de su pantalla.


 
En el titular se muestra una mejora disponible después de que implementa la versión en los grupos primarios y de la GSB.
3

Si no ve un titular, vaya a Configuración > del sitio común y, a continuación, > de la aplicación de escritorio .

4

Elija si desea mejorar a un canal lento posterior o si desea pasar al canal más reciente ; para ello, seleccione el nombre botón de opciones.


 

Si pasa de una versión de canal lento al canal más reciente, su sitio de se actualiza automáticamente a la versión más reciente disponible Cisco Webex aplicaciones de escritorio. Su sitio recibe nuevas características, mejoras y correcciones a medida que las lanzamos.

Si permanece en el canal lento , el botón Mejorar no está disponible cuando su sitio está ejecutando la versión más reciente del canal lento.

5

Si optó por permanecer en el canal lento, seleccione una versión principal disponible y un nivel de revisión adicional.


 

Si no desea aplicar una Revisión adicional, desmarque la casilla de verificación.

6

Para actualizar inmediatamente su sitio de , seleccione ASAP .

Si desea planificar la actualización para un horario posterior, seleccione Hora futura y, a continuación, una fecha y hora con un mes de anticipación.

7

Seleccione Mejorar .

8

En el cuadro de diálogo Confirmación de mejora, confirme su selección y, a continuación, haga clic en Sí .


 

Si cambia al Canal más reciente, no puede volver al Canal lento.

Si está cambiando a una versión posterior de Canal lento, confirme el número de versión. No puede volver a una versión anterior.

La mejora demora hasta 30 minutos para completarse.

9

Verifique si la mejora es exitosa; para ello, compruebe el número de versión en Información del sitio > versión de la aplicación de escritorio .

Después de mejorar a la versión más reciente, desaparecen la notificación y la lista desplegable. Puede ver el estado de las mejoras, cuándo iniciar y finalizar las mejoras, y quién realizó las mejoras seleccionando Historial .

En caso de que falle una mejora, su sitio de Webex debería seguir funcionando. Le recomendamos que mantenga una reunión de prueba después de una mejora.


Después de mejorar su sitio no podrá revertir a una versión anterior.

Antes de comenzar

1

Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com , vaya a Reunión , seleccione un sitio de Webex y haga clic en Configurar sitio .

2

En Configuración común , seleccione Aplicación de escritorioActualizar.

3

Elija si desea mejorar a un canal lento posterior o si desea pasar al canal más reciente ; para ello, seleccione el nombre botón de opciones.


 

Si pasa de una versión de canal lento al canal más reciente, su sitio de se actualiza automáticamente a la versión más reciente disponible Cisco Webex aplicaciones de escritorio. Su sitio recibe nuevas características, mejoras y correcciones a medida que las lanzamos.

Si permanece en el canal lento , el botón Mejorar no está disponible cuando su sitio está ejecutando la versión más reciente del canal lento.

4

Si optó por permanecer en el canal lento, seleccione una versión principal disponible y un nivel derevisión adicional.


 

Si no desea aplicar una Revisión adicional, desmarque la casilla de verificación.

5

En el cuadro de diálogo Confirmación de mejora, confirme su selección y, a continuación, haga clic en Sí.


 

Si cambia al Canal más reciente, no puede volver al Canal lento.

Si está mejorando a una versión de Canal lento posterior, confirme el número de versión. No puede volver a una versión anterior.

La mejora demora hasta 30 minutos para completarse.

6

Para comprobar que la mejora sea exitosa, vaya a Servicios , seleccione su sitio de Webex y haga clic en Configurar configuración del sitio > común > información del sitio > versión de la aplicación de escritorio .