Descripción general

El último canal otorga a la organización acceso inmediato a las últimas actualizaciones y características para Webex. Siempre se recomienda utilizar la versión más reciente de Webex Meetings, ya que se incluye con todas las nuevas características y actualizaciones disponibles.

El canal lento (anteriormente llamado bloqueo) ofrece a las empresas más tiempo para implementar las nuevas versiones de las aplicaciones de Webex Business Suite para sus usuarios. Puede ver las opciones disponibles en el canal lento de este artículo. Para ir al canal lento más reciente, comuníquese con su Gerente de atención al cliente (CSM).

Para obtener información detallada, consulte la Cisco Webex Meetings política de canal lenta.


Si su sitio está en el último canal, no puede cambiar al canal lento.

Tanto Webex Administración del sitio como las funciones de la administración de la versión de canales lenta de Webex Control Hub.

Si es un socio de Webex y está administrando varios sitios, puede actualizar varios sitios a la vez.

Si es un socio de Webex, tendrá que permitir que los clientes administren sus propios sitios en Webex control Hub.


Después de mejorar su sitio no podrá revertir a una versión anterior.

Antes de empezar

1

Inicie sesión en la administración del sitio.
2

Seleccione mejorar ahora en el banner de la parte superior de la pantalla.


 
El banner muestra una mejora disponible después de implementar la versión en los grupos primarios y de GSB.
3

Si no ve un banner, consulte Configuración del > sitio común configuración actualización de la > aplicación de escritorio.

4

Elija si desea actualizar a una versión más reciente del canal más lento o para ir a la última versión del canalseleccionando la botón de opciones correspondiente.


 

Si pasa de una versión de canal lenta a la última versión del canal, su sitio mejora automáticamente a las últimas aplicaciones de escritorio disponibles Cisco Webex. Su sitio recibe nuevas características, mejoras y correcciones a medida que las lanzamos.

5

Si eligió permanecer en el canal lento, seleccione una versión principal disponible y un nivel de revisión adicional .


 

Si no desea aplicar una revisión adicional, desmarque la casilla de verificación.

6

Para actualizar su sitio de inmediato, seleccione ASaP.

Si desea planificar la actualización para un momento posterior, seleccione hora futuray, luego, una fecha y una hora hasta un mes de antelación.

7

Seleccione Mejorar.

8

En el cuadro de diálogo de confirmación de la mejora , confirme el número de versión y, a continuación, seleccione Aceptar.

La mejora tarda hasta 30 minutos en completarse.
9

Verifique si la mejora se realizó correctamente; para ello, verifique el número de versión en la versión de la aplicación de escritorio de información del sitio > .

Después de mejorar a la versión más reciente, desaparece la notificación y la lista desplegable. Puede ver el estado de las actualizaciones, Cuándo se iniciaron y finalizaron las mejoras y quién realizó las actualizaciones seleccionando historial.

Si falla una mejora, su sitio Webex debería seguir funcionando. Le recomendamos que tenga una reunión de prueba después de una mejora.


Después de mejorar su sitio no podrá revertir a una versión anterior.

Antes de empezar

1

Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, acceda a serviciosy elija sitios.

2

Seleccione el sitio que desea actualizar, haga clic en configurar sitioy elija actualización de la aplicación de escritorio.

3

Elija si desea actualizar a una versión más reciente del canal más lento o para ir a la última versión del canalseleccionando la botón de opciones correspondiente.


 

Si cambia de una versión de bloqueo a la última versión del canal, su sitio mejora automáticamente a las últimas aplicaciones de escritorio disponibles Cisco Webex. Su sitio recibe nuevas características, mejoras y correcciones a medida que las lanzamos.

4

Si eligió permanecer en el canal lento, seleccione una versión principal disponible y un nivel de revisión adicional .


 

Si no desea aplicar una revisión adicional, desmarque la casilla de verificación.

5

En el cuadro de diálogo de confirmación de la mejora , confirme el número de versión y, a continuación, seleccione Aceptar.

La mejora tarda hasta 30 minutos en completarse.
6

Para verificar que la mejora se realizó correctamente, visite servicios, seleccione su sitio Webex y haga clic en configurar > configuración común del sitio > información del sitio versión de la > aplicación de escritorio.