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Webex Go con AT&T
Aprovisione y habilite la capacidad de Webex Go para un usuario en Webex Calling.
Aprovisionar Webex Go con AT&T
La función Webex Go en Webex Calling permite que un teléfono móvil funcione como el dispositivo Webex del usuario. Debe asignarse un número de teléfono a un usuario para habilitar Webex Go.
Webex Go con AT&T proporciona un dispositivo de acceso móvil como eSIM en un dispositivo móvil personal. Esto se puede comprar con una suscripción complementaria de Webex Calling a través del SKU de Webex-Go-C.
Para aprovisionar Webex Go con AT&T, el administrador agrega un dispositivo Webex Go a un usuario.
Webex Go con AT&T permite asignar un número de teléfono móvil compatible y un plan de un operador de telefonía móvil como el número principal del usuario.
El administrador aprovisiona esta característica agregando un número de teléfono a una ubicación como tipo de número móvil y asigna el número al usuario para que lo active.
El usuario debe comprar un número de teléfono y una suscripción móvil “habilitada para Webex Calling” de un proveedor de telefonía móvil certificado. Los proveedores certificados se enumeran en la página Tipo de conexión de Control Hub.
Agregar números de telefonía móvil
Pasos para agregar números de AT&T de Webex Go en Control Hub.
1 |
Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, seleccione . | ||||||||||||
2 |
En la lista desplegable Administrar, seleccione Agregar. | ||||||||||||
3 |
Elija una ubicación desde el menú desplegable Ubicación. El número de teléfono móvil debe agregarse a la ubicación correcta del suscriptor de Webex Calling previsto para que se pueda asignar correctamente. | ||||||||||||
4 |
En Tipo de número, seleccione Número de teléfono móvil. Para obtener más información sobre el número de teléfono móvil, consulte Administrar números de teléfono en Control Hub. | ||||||||||||
5 |
Seleccione el Operador de telefonía móvil de la lista.
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6 |
Introduzca el ID de cuenta de operador y confirme. Comuníquese con su operador de telefonía móvil para asegurarse de que el ID de cuenta de operador introducido pueda recibir mensajes para autorizar la solicitud. | ||||||||||||
7 |
Haga clic en Siguiente. | ||||||||||||
8 |
En la pantalla Confirmación de ID de cuenta de operador , haga clic en Confirmar. Una vez confirmado, no se puede cambiar el ID de cuenta del operador. Un mensaje de confirmación notifica al usuario que la autorización de ID de cuenta está pendiente y sugiere volver a verificar en 48 horas.
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9 |
Realice una de las siguientes acciones:
Una vez que los números se hayan aprovisionado correctamente, verá el número de teléfono móvil en las listas de números. También verá una insignia junto al número para indicar que es un número de teléfono móvil de Webex. Los nuevos números de telefonía móvil se incorporan como números inactivos. |
Qué hacer a continuación
Asigne el número de teléfono móvil a un usuario.
Asignar un número de teléfono móvil a un usuario
Una vez que sus números de AT&T de Webex Go se agreguen al inventario de administración de números en Control Hub, puede asignarlos a los usuarios.
1 |
Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, diríjase a Usuarios. |
2 |
Seleccione el usuario al que desea asignar el número de teléfono móvil. |
3 |
Seleccione Llamadas. |
4 |
Haga clic en Agregar número en Números de directorio. Si ya está asignado un número principal, haga clic en Principal para reemplazar el número principal por el número de teléfono móvil de Webex. |
5 |
En el menú desplegable Número de teléfono, seleccione el número de teléfono móvil que desea asignar. La lista desplegable incluye todos los números disponibles para asignar. Las etiquetas de Webex Mobile ayudan a filtrar la lista para ver qué números de móvil están disponibles para asignar a sus usuarios.
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6 |
Haga clic en Guardar. El dispositivo móvil Webex Go se asigna automáticamente al usuario y está disponible para su visualización en la ficha Dispositivos del usuario.
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