Webex Go med AT & T

Provisionera Webex Go med AT & T

Webex Go-funktionen i Webex Calling gör att en mobiltelefon kan fungera som användarens Webex-enhet. Ett telefonnummer måste tilldelas en användare för att aktivera Webex Go.

Webex Go med AT & T tillhandahåller en mobil åtkomstenhet som ett eSIM på en personlig mobil enhet. Du kan köpa den som en Webex Calling-tilläggsprenumeration.

För att etablera Webex Go med AT & T, administratören lägger till en Webex Go-enhet till en användare.

Webex Go med AT & T aktiverar att ett kompatibelt mobilnummer och abonnemang från en mobiloperatör tilldelas som användarens primära nummer.

Administratören tillhandahåller den här funktionen genom att lägga till ett telefonnummer till en plats som en mobilnummertyp och tilldelar numret till användaren för att aktivera det.

Användaren måste köpa ett Webex Calling-aktiverat telefonnummer och mobilabonnemang från en certifierad mobilleverantör. Certifierade leverantörer listas på sidan Anslutningstyp i Control Hub.

Webex Go med AT & T stöder endast ett Foundational Account Number (FAN) per organisation. Om du försöker lägga till ett mobilnummer som är kopplat till ett annat FAN än det som är kopplat till din organisation kommer din begäran att misslyckas.

Lägg till mobilnummer

Steg för att lägga till Webex Go AT & T-nummer i Control Hub.

Logga in på Kontrollhubben, gå till Tjänster > PSTN & Routing > Nummer.

Klicka på Hantera > Lägg till.

UI-skärmen i Control Hub som visar PSTN & Routingnummer.

Välj en plats från rullgardingsmenyn Plats.

Mobilnumret måste läggas till på rätt plats för den avsedda Webex Calling-prenumeranten för att tilldelas korrekt.

Under Nummertypväljer du Mobilnummer.

För mer information om mobilnummer, se Hantera telefonnummer i Control Hub.

Välj AT & T Trådlös från listan Mobiloperatör.

Lägg till mobilnummer i gränssnittet.

Om du lägger till AT & T-mobilnummer för första gången visas en kryssruta som kräver att du bekräftar att du har läst AT & T användarhandbok. Du måste markera den här kryssrutan innan du kan ange operatörskonto-ID:t.

När du väljer AT & T som mobiloperatör visas ett meddelande med en länk till AT & T användarhandbok, som du bör läsa igenom innan du fortsätter. Om du behöver stöd från AT & T, du kan använda länken i meddelandet för att kontakta en AT & T-representant.

Ange Operatörskonto-IDoch ange det sedan igen i fältet Bekräfta operatörskonto-ID.

Lägg till mobilnummer i gränssnittsskärmen som visar konfiguration för att välja mobiloperatör och ange operatörs-ID.

Detta är företagskontonumret som tillhandahålls av mobiloperatören för det mobilabonnemang som företaget tillhandahåller.

När du har angett Operatörskonto-IDklickar du på Försök att auktorisera igen. När dialogrutan Bekräftelse av operatörskonto-ID visas klickar du på Bekräfta.

Popup-varning som visar att operatörskonto-ID:t måste sparas innan nummer läggs till.

När operatörskonto-ID:t har bekräftats kan du inte ändra det.

Behörighetsstatus	Beskrivning	Åtgärd
Väntande	Auktorisering av operatörskonto-ID väntar.	Om mobiladministratören inte har mottagit auktoriseringsbegäran kontaktar du din mobiloperatör.
Misslyckades	Auktorisering av operatörskonto-ID misslyckades.	Kontakta din mobiloperatör.
Behörig	Auktorisering av operatörskonto-ID har lyckats.	Nu kan du lägga till mobilnummer.

Gör något av följande:

Om du vet mobilnumret anger du det mobilnummer du vill lägga till, avgränsat med kommatecken.
Du kan lägga till upp till 20 mobilnummer.

Mobilnummer valideras automatiskt när du lägger till ett kommatecken eller klickar på Spara och fortsätt.

Mobilnummer med problem är markerade med rött för att indikera valideringsfel. Om mobiladministratören inte kan lösa problemet med mobilnumret öppnar du ett supportärende genom att klicka på Öppna supportärende
Om du inte vet mobilnumret klickar du på Öppna supportärende så tillhandahåller vi mobilnumren.

Bild för Ange siffror du vill lägga till.

När numren har etablerats ser du att mobiltelefonnumren visas i nummerlistan. Du ser också ett märke bredvid varje nummer som indikerar att det är ett Webex-mobilnummer.

Nya mobilnummer registreras som inaktiva nummer.

Nästa steg

Tilldela mobilnumret till en användare.

Tilldela ett mobilnummer till en användare

Efter din Webex Go AT & T-nummer läggs till i nummerhanteringsinventeringen i Control Hub, du kan tilldela dem till användare.

1	Logga in på Kontrollhubbenoch gå sedan till Användare.
2	Välj den användare du vill tilldela mobilnumret till.
3	Välj Ringer.
4	Under Katalognummerklickar du på Lägg till nummer. Om ett primärt nummer redan är tilldelat klickar du på Primärt för att ersätta det primära numret med Webex-mobilnumret.
5	Från rullgardinsmenyn Telefonnummer väljer du det mobilnummer som ska tilldelas. Rullgardinsmenyn innehåller alla tillgängliga nummer. Använd Webex mobiltagg för att filtrera och se vilka mobilnummer som är tillgängliga att tilldela användare. Om det valda mobilnumret visar ett meddelande om att aktivering väntar, kontrollera statusen igen efter 2 timmar. För AT & T-nummer, PSTN-mobilnumret är aktiverat, statusen är en av följande: Väntar – Aktivering pågår fortfarande. Lyckad – Aktiveringen är klar. Fel – Aktiveringen misslyckades.
6	Klicka på Spara. Webex Go-mobilenheten tilldelas automatiskt användaren och är tillgänglig på användarens flik Enheter.