Webex Go az AT&T-vel

A Webex Go szolgáltatása az AT&T szolgáltatással

A Webex Go funkció Webex Calling lehetővé teszi, hogy a mobiltelefon a felhasználó Webex eszközeként működjön. A Webex Go engedélyezéséhez telefonszámot kell hozzárendelni a felhasználóhoz.

A Webex Go with AT&T mobil hozzáférési eszközt biztosít eSIM-ként személyes mobil eszközön. Kiegészítő előfizetésként Webex Calling vásárolhatja meg.

Ahhoz, hogy a Webex Go szolgáltatást AT&T-vel biztosítsa, a rendszergazda hozzáad egy Webex Go eszközt a felhasználóhoz.

A Webex Go with AT&T lehetővé teszi a mobilszolgáltató kompatibilis mobiltelefonszámát és csomagját hozzárendelni a felhasználó elsődleges számának.

A rendszergazda ezt a funkciót úgy biztosítja, hogy telefonszámot ad hozzá egy helyhez mobil számtípusként, és hozzárendeli a számot a felhasználónak annak aktiválásához.

A felhasználónak Webex Calling engedélyezett telefonszámot és mobilelőfizetést kell vásárolnia egy hitelesített mobilszolgáltatótól. A tanúsí tott szolgáltatók a Vezérlőköz pont Kapcsolattípus a lapján találhatók.

A Webex Go with AT&T szervezetenként csak egy alapszámlaszámot (FAN) támogat. Ha megpróbál hozzáadni egy olyan mobilszámot, amely a szervezetéhez kapcsolódótól eltérő FAN-hoz társított telefonszámot kíván hozzáadni, a kérés sikertelen lesz.

Mobilszámok hozzáadása

A Webex Go AT&T számok hozzáadásának lépései a Control Hubba.

Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazásba, lépjen a Sz olgáltatások > PSTN és útválasztás > Számok menüpontra.

Kattintson a Felügy elés > Hozzáad ás

UI screen of Control Hub displaying PSTN & Routing numbers.

Válasszon egy helyet a H ely legördülő menüből.

A mobilszámot hozzá kell adni a tervezett elő Webex Calling fizető megfelelő helyéhez, amelyet megfelelően kell hozzárendelni.

A Szám típusa terület en válassza a Mobil szám lehetőséget.

A mobilszámokról további információt a Telefonszámok kezelése a Vezérlőközpontban című témakörben talál.

Válassza az AT&T Wireless lehetőséget a Mobil szolgáltat ók listájából.

Add mobile number UI screen.

Ha először adja meg az AT&T mobilszámokat, meg jelenik egy jelölőnégyzet, amelyhez meg kell erősítenie, hogy elolvasta az AT& T felhasználói útmutatót. Ezt a jelölőnégyzetet be kell jelölnie, mielőtt megadhatja az üzemeltetői fiók azonosítóját.

Amikor az AT&T mobilszolgáltatónak választja, egy üzenet jelenik meg az AT&T felhasználói útmutatójára mutató hivat kozással, amelyet át kell tekintenie, mielőtt folytatná. Ha az AT&T támogatására van szüksége, az üzenetben megadott hivatkozással kapcsolatba léphet az AT &T képviselőjével.

Írja be az Ü zemeltetői fiók azonos ítóját, majd írja be újra az Üzemeltetői fiók azonosítójának megerősí tése mezőbe.

Add mobile number UI screen displaying configuration to choose mobile operator and enter operator ID.

Ez az üzleti számlaszám, amelyet a mobilszolgáltató biztosít a vállalat által biztosí tott mobilcsomaghoz.

Miután megadta az Üzemel tetői fiók azonosítóját, kattintson az Engedél yezés újbóli próbál kozá Amikor megjelenik az Ü zemeltetői fiók azonos ítójának megerősí tése párbeszédpanel, kattintson a Megerősí tés gom bra.

Pop‑up warning showing that the operator account ID must be saved before adding numbers.

Az üzemeltetői fiók azonosítójának megerősítése után nem módosíthatja azt.

Engedélyezési állapot	Leírás	Akció
Függőben	Az üzemeltetői fiókazonosító engedélyezése függőben van.	Ha a mobil adminisztrátor nem kapta meg az engedélyezési kérelmet, vegye fel a kapcsolatot a mobilszolgáltatóval.
Nem sikerült	Az üzemeltetői fiókazonosító engedélyezése sikertelen	Vegye fel a kapcsolatot a mobilszolgáltatóval.
Engedélyezett	Az üzemeltetői fiók azonosítójának engedélyezése sikeres.	Most hozzáadhat mobilszámokat.

Végezze el az alábbiak egyikét:

Ha ismeri a mobilszámot, írja be a hozzáadni kívánt mobilszámot ves szővel elválasztva.
Akár 20 mobilszámot adhat hozzá.

A mobilszámok automatikusan érvényesülnek, ha vesszőt ad hozzá, vagy kattintson a Mentés és folytatás gombra.

A problémákkal küzdő mobilszámok piros színnel vannak kiemelve az érvényesítési hibák jelzésére. Ha a mobil rendszergazda nem tudja megoldani a mobilszámmal kapcsolatos problémát, nyisson meg egy támogatási esetet a Támogatási eset megnyitása gombra kattintva
Ha nem ismeri a mobilszámot, kattintson a Támogatási ügy megnyitása gombra, és megadjuk a mobilszámokat.

Image for Enter numbers you want to add.

A számok sikeres beállítása után látni fogja, hogy a mobiltelefon számok megjelennek a számlistában. Minden szám mellett megjelenik egy jelvény is, amely azt jelzi, hogy ez egy Webex mobilszám.

Az új mobilszámok inaktív számokként vannak beépítve.

Mi a teendő ezután

Hozzárendelje hozzá a mobilszámot egy felhasználóhoz.

Mobilszám hozzárendelése a felhasználóhoz

Miután a Webex Go AT&T számokat hozzáadták a Control Hub számkezelési leltárához, hozzárendelheti őket a felhasználókhoz.

1	Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazásba, majd lépjen a Felhasznál ók menüpon tra.
2	Válassza ki azt a felhasználót, akinek hozzá szeretné rendelni a mobilszámot.
3	Válassza a Hívás lehetőséget.
4	A Köny vtárszámok területen kattintson a Szám hozzáadása elem re. Ha egy elsődleges szám már van hozzárendelve, kattintson az Elsőd leges gom bra az elsődleges szám helyettesítéséhez a Webex mobilszámra.
5	A Telefonszám legördülő listából válassza ki a hozzárendelni kívánt mobilszámot. A legördülő lista tartalmazza az összes elérhető számot. A Webex mobilcímke segítségével szűrheti és ellenőrizheti, hogy mely mobilszámokat lehet hozzárendelni a felhasználókhoz . Ha a kiválasztott mobilszámon aktiválásra függő üzenet jelenik meg, ellenőrizze újra az állapotot 2 óra elteltével. AT&T számok esetén a PSTN mobilszám aktiválva van, az állapot az alábbiak egyike: Függőben — Az aktiválás még folyamatban van. Sikeres — Az aktiválás befejeződött. Hiba - Az aktiválás sikertelen.
6	Kattintson a Mentés gom bra. A Webex Go mobileszköz automatikusan hozzárendelésre kerül a felhasználóhoz, és elérhető a felhasználó Eszközök lapján .