Zagotovite Webex Go z AT & T

Funkcija Webex Go v storitvi Webex Calling omogoča, da mobilni telefon deluje kot uporabnikova naprava Webex. Za omogočanje Webex Go mora biti uporabniku dodeljena telefonska številka.

Webex Go z AT & T ponuja napravo za mobilni dostop kot eSIM na osebni mobilni napravi. To je mogoče kupiti z dodatno naročnino na Webex Calling prek kode artikla Webex-Go-C.

Zagotavljanje storitve Webex Go z AT & T, skrbnik doda napravo Webex Go uporabniku.

Webex Go z AT & T omogoča, da se združljiva številka mobilnega telefona in naročniški paket mobilnega operaterja dodelita kot glavna številka uporabnika.

Skrbnik to funkcijo omogoči tako, da lokaciji doda telefonsko številko kot vrsto številke Mobilna številka in jo dodeli uporabniku, da jo aktivira.

Uporabnik mora kupiti telefonsko številko »Webex Calling Enabled« in mobilno naročnino pri certificiranem ponudniku mobilnih storitev. Certificirani ponudniki so navedeni na strani Vrsta povezave v Control Hubu.

Webex Go z AT & T podpira samo eno osnovno številko računa (FAN) na organizacijo. Če poskušate dodati mobilno številko, povezano z drugo FAN številko, kot je tista, ki je povezana z vašo organizacijo, vaša zahteva ne bo uspela.

Dodajte mobilne številke

Koraki za dodajanje Webex Go AT & Številke T v Control Hubu.

1

V pogledu stranke v https://admin.webex.comizberite Storitve > Klic > Številke.

2

Na spustnem seznamu Upravljanje izberite Dodaj.

Slika za dodajanje številk v možnost Klicanje v Control Hub.

3

Izberite lokacijo v spustnem meniju Lokacija.

Mobilno številko je treba dodati pravilni lokaciji predvidenega naročnika storitve Webex Calling, da bo pravilno dodeljena.

4

V razdelku Vrsta številkeizberite Mobilna številka.

Za več informacij o mobilni številki glejte Upravljanje telefonskih številk v Control Hubu.

5

Na seznamu izberite mobilnega operaterja.

  • To je številka poslovnega računa, ki jo zagotovi mobilni operater za mobilni paket, ki ga zagotavlja podjetje.

  • Ko se vnosi v obeh poljih ujemajo, je gumb Naprej omogočen.

  • Če izberete AT & T Wireless, prikaže se polje ID operaterja. Sicer kliknite Naprej.

6

Vnesite ID računa operaterja in potrdite.

Za zagotovitev, da lahko vneseni ID računa operaterja prejema sporočila za avtorizacijo zahteve, se obrnite na svojega mobilnega operaterja.

Izberite lokacijo za dodajanje številk

7

Kliknite Naprej.

8

Na zaslonu Potrditev ID-ja računa operaterja kliknite Potrdi.

Ko je ID računa operaterja potrjen, ga ni mogoče spremeniti.

Potrditev ID-ja računa operaterja

Potrditveno sporočilo obvesti uporabnika, da je avtorizacija ID-ja računa v teku, in predlaga, da preveri čez 48 ur.

Stanje avtorizacijeOpisDejanje
V tekuAvtorizacija ID-ja operaterjevega računa je v teku.Če skrbnik mobilnih naprav ni prejel zahteve za avtorizacijo, se obrnite na svojega mobilnega operaterja.
Ni uspeloAvtorizacija ID-ja operaterjevega računa ni uspela.Obrnite se na svojega mobilnega operaterja.
PooblaščenoAvtorizacija ID-ja operaterjevega računa je bila uspešna.Zdaj lahko dodate mobilne številke.
9

Naredite nekaj od naslednjega:

  • Če poznate mobilno številko, vnesite vsako mobilno številko, ki jo želite dodati, ločeno z vejico.

    • Dodate lahko do 20 številk.

    • Številke se samodejno preverijo, ko dodate vejico ali kliknete Shrani in nadaljuj.

    • Številke s težavami so označene z rdečo barvo. Če se z miško pomaknete nad številke, se prikaže opis z informacijami o tem, zakaj preverjanje veljavnosti za te številke ni uspelo.

    Če skrbnik mobilnih naprav ne more odpraviti težave z mobilno številko, lahko odda zahtevo za podporo s klikom na Odpri zahtevo za podporo.

  • Če ne poznate mobilne številke, kliknite Odpri zahtevek za podporo in dodelili vam bomo mobilne številke.

Slika za Vnesite številke, ki jih želite sešteti.

Ko so številke uspešno dodeljene, boste številko mobilnega telefona videli na seznamu številk. Ob številki boste videli tudi značko, ki označuje, da gre za številko Webex Mobile.

Nove mobilne številke so včlanjene kot neaktivne številke.

Kaj storiti naprej

Dodelite mobilno številko uporabniku.

Dodelitev mobilne številke uporabniku

Ko je vaš Webex Go AT & Številke T so dodane v inventar upravljanja številk v Control Hubu in jih lahko dodelite uporabnikom.

1

Iz pogleda stranke v https://admin.webex.compojdite na Uporabniki.

2

Izberite uporabnika, ki mu želite dodeliti mobilno številko.

3

Izberite Klic.

4

Kliknite Dodaj številko pod Telefonske številke v imeniku.

Če je primarna številka že dodeljena, kliknite Primarna, da primarno številko zamenjate s številko Webex Mobile.

Uporabniški profil za dodajanje primarnih številk.

5

V spustnem meniju Telefonska številkaizberite mobilno številko, ki ji želite dodeliti.

Spustni seznam vključuje vse razpoložljive številke za dodelitev. Oznake Webex Mobile pomagajo filtrirati seznam, da vidite, katere mobilne številke so na voljo za dodelitev vašim uporabnikom.

Dodajanje telefonske številke

  • Če se pri izbiri mobilne številke prikaže sporočilo o čakanju na aktivacijo številke, čez dve uri ponovno preverite stanje. Sporočilo o napaki

    Za AT & Pri številkah T je mobilna številka PSTN aktivirana, stanje bo eno od naslednjih:

    • V teku – Aktivacija je še vedno v teku.
    • Uspešno – Aktivacija je končana.
    • Napaka – Aktivacija ni uspela.

6

Kliknite Shrani.

Mobilna naprava Webex Go je samodejno dodeljena uporabniku in na voljo za ogled na uporabnikovem zavihku Naprave.