Descripción general

Si mejora la licencia de un usuario a Empresarial, entonces deberá seguir estos pasos para agregar más dispositivos a ese usuario. Los clientes y las aplicaciones se asignan automáticamente a los usuarios que mejora.

Si degrada la licencia de un usuario a Básica, deberá eliminar los clientes o dispositivos adicionales que se les asignen.

Encontrará más información acerca de las características que están disponibles con las licencias básicas y empresariales en esta tabla.

Mejorar la licencia de Webex Calling de un usuario

1

Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Usuarios y seleccione el usuario cuya licencia desea cambiar.

2

Seleccione Editar.

3

Seleccione Empresarial y haga clic en Guardar.

Degradar la licencia de Webex Calling de un usuario

1

Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Usuarios y seleccione el usuario cuya licencia desea cambiar.

2

Seleccione Editar.

3

Seleccione Básica.

4

haga clic en Guardar.