Descripción general
Si mejora la licencia de un usuario a la empresa, entonces querrá seguir estos pasos para agregar más dispositivos a ese usuario. Los clientes y las aplicaciones se asignan automáticamente a los usuarios que actualiza.
Si degrada la licencia de un usuario a Básica, debe eliminar los clientes o dispositivos adicionales que se les asignen.
Encontrará más información sobre las características que están disponibles con las licencias básicas y empresariales en esta tabla.
Si desea obtener más información sobre los Webex Calling de atención al cliente, aquí.
Actualizar la licencia de Webex Calling usuario
1 | Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Usuarios y seleccione el usuario cuya licencia desea cambiar. |
2 | Seleccione Editar. |
3 | Seleccione la enterprise y haga clic en Guardar. |
Degradar la licencia de Webex Calling de un usuario
1 | Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Usuarios y seleccione el usuario cuya licencia desea cambiar. |
2 | Seleccione Editar. |
3 | Seleccione el cuadro de diálogoBásica. |
4 | haga clic en Guardar. |