Tietosuojan ottaminen käyttöön käyttäjälle

1

Kirjaudu Control Hubiin ja siirry kohtaan Käyttäjienhallinta > .

2

Valitse käyttäjä ja klikkaa Soitetaan.

3

Siirry Käyttäjien väliset käyttöoikeudet -alueelle ja valitse sitten Tietosuoja.

4

Valitse sopivat automaattisen puhelunvälittäjän tietosuoja-asetukset tälle käyttäjälle.

  • Salli tälle käyttäjälle soittaminen laajennuksella
  • Salli tämän käyttäjän valinta etu- tai sukunimellä
5

Valitse Ota tietosuoja käyttöön -valintaruutu. Voit sitten päättää estää kaikki olemalla valitsematta jäseniä avattavasta luettelosta. Vaihtoehtoisesti voit valita käyttäjät, työtilat ja virtuaaliset rivit, jotka voivat valvoa tämän käyttäjän rivin tilaa.

Jos olet sijainnin järjestelmänvalvoja, avattavassa luettelossa näkyvät vain määrittämiisi sijainteihin liittyvät käyttäjät, työtilat ja virtuaaliset rivit.

Poista Ota tietosuoja käyttöön -valintaruudun valinta, jotta kaikki voivat valvoa rivin tilaa.

6

Valitse Pakota tietosuoja ohjattua puhelujen noutoa ja proomua varten -valintaruutu, jos haluat ottaa ohjatun puhelun noudon ja proomun tietosuojan käyttöön.

  • Jos otat tämän asetuksen käyttöön, vain valtuutetut käyttäjät, virtuaalilinjat ja työtilan laitteet voivat käyttää ohjattua puhelujen noutoa ja proomua tälle käyttäjälle. Muussa tapauksessa kuka tahansa organisaatiossa voi käynnistää ohjatun puhelun noudon ja proomun linjalla.
  • Lisätietoja proomusta on kohdassa Proomu jonkun toisen puhelussa.
  • Esimies voi aina rynnätä puheluihin, jotka asiakaspalvelijat vastaanottavat puhelujonon kautta. Toisin sanoen tietosuoja-asetukset eivät vaikuta valvojan proomuvaihtoehtoon.
7

Valitse Lisää jäsen nimenmukaan -kohdassa käyttäjät, työtilat ja virtuaalilinjat, jotka voivat valvoa puhelinlinjan tilaa ja käynnistää ohjatun puhelun noudon ja proomun.

8

Jos haluat suodattaa valitsemasi jäsenet, käytä suodatinta nimen, numeron tai ext-kentän mukaan.

9

Napsauta Poista kaikki poistaaksesi kaikki valitut jäsenet.

Jos haluat poistaa yksittäisen jäsenen, klikkaa jäsenen nimen vierestä Poista .
10

Klikkaa Tallenna.

Privacy settings

Tietosuojan ottaminen käyttöön työtilassa

Ennen kuin aloitat

Varmista, että työtilalle on määritetty ammattimainen käyttöoikeus. Lisätietoja työtilan käyttöoikeuksien ominaisuuksista on kohdassa Webex Callinginkäyttöoikeustyypin mukaan käytettävissä olevat ominaisuudet.
1

Kirjaudu Ohjauskeskukseen ja siirry hallinta -> työtiloihin.

2

Valitse työtila ja klikkaa Soitetaan.

3

Siirry Työtilan käyttöoikeudet -osaan ja valitse sitten Tietosuoja.

4

Valitse sopivat automaattisen puhelunvälittäjän tietosuoja-asetukset tälle työtilalle.

  • Salli tämän työtilan soittaminen laajennuksella

  • Salli tämän työtilan valitseminen etu- tai sukunimellä

5

Valitse Ota tietosuoja käyttöön -valintaruutu. Voit sitten päättää estää kaikki olemalla valitsematta jäseniä avattavasta luettelosta. Vaihtoehtoisesti voit valita käyttäjät, työtilat ja virtuaaliset rivit, jotka voivat valvoa tämän työtilan rivin tilaa.

Jos olet sijainnin järjestelmänvalvoja, avattavassa luettelossa näkyvät vain määrittämiisi sijainteihin liittyvät käyttäjät, työtilat ja virtuaaliset rivit.

Voit poistaa Ota tietosuoja käyttöön -valintaruudun valinnan, jotta kaikki voivat valvoa rivin tilaa.

6

Valitse Pakota tietosuoja ohjattua puhelujen noutoa ja proomua varten -valintaruutu, jos haluat ottaa ohjatun puhelun noudon ja proomun tietosuojan käyttöön.

  • Jos otat tämän asetuksen käyttöön, vain valtuutetut käyttäjät, virtuaaliset linjat ja työtilat voivat käyttää ohjattua puhelujen noutoa ja proomua tässä työtilassa. Muussa tapauksessa kuka tahansa organisaatiossa voi käynnistää ohjatun puhelun noudon ja proomun linjalla.
  • Lisätietoja proomusta on kohdassa Proomu jonkun toisen puhelussa.
  • Esimies voi aina rynnätä puheluihin, jotka asiakaspalvelijat vastaanottavat puhelujonon kautta. Toisin sanoen tietosuoja-asetukset eivät vaikuta valvojan proomuvaihtoehtoon.
7

Valitse Lisää jäsen nimenmukaan -kohdassa käyttäjät, työtilat ja virtuaalilinjat, jotka voivat valvoa puhelinlinjan tilaa ja käynnistää ohjatun puhelun noudon ja proomun.

8

Jos haluat suodattaa valitsemasi jäsenet, käytä suodatinta nimen, numeron tai ext-kentän mukaan.

9

Napsauta Poista kaikki poistaaksesi kaikki valitut jäsenet.

Jos haluat poistaa yksittäisen jäsenen, klikkaa jäsenen nimen vierestä Poista .
10

Klikkaa Tallenna.

Ota virtuaalisen linjan yksityisyys käyttöön

1

Kirjaudu Control Hubiin , siirry kohtaan Palvelut > Puhelut, valitse Virtuaaliset linjat.

2

Valitse virtuaalinen linja ja napsauta Soita.

3

Siirry Käyttäjien väliset käyttöoikeudet -alueelle ja valitse sitten Tietosuoja.

4

Valitse sopivat automaattisen puhelunvälittäjän tietosuoja-asetukset tälle virtuaaliselle linjalle.

  • Salli tämän virtuaalilinjan valinta laajennuksella
  • Salli tämän virtuaalisen linjan valitseminen etu- tai sukunimellä
5

Valitse Ota tietosuoja käyttöön -valintaruutu. Voit sitten päättää estää kaikki olemalla valitsematta jäseniä avattavasta luettelosta. Vaihtoehtoisesti voit valita käyttäjät, työtilat ja virtuaaliset rivit, jotka voivat valvoa tämän virtuaalisen rivin tilaa.

Jos olet sijainnin järjestelmänvalvoja, avattavassa luettelossa näkyvät vain määrittämiisi sijainteihin liittyvät käyttäjät, työtilat ja virtuaaliset rivit.

Poista Ota tietosuoja käyttöön -valintaruudun valinta, jotta kaikki voivat valvoa rivin tilaa.

6

Valitse Pakota tietosuoja ohjattua puhelujen noutoa ja proomua varten -valintaruutu, jos haluat ottaa ohjatun puhelun noudon ja proomun tietosuojan käyttöön.

  • Jos otat tämän asetuksen käyttöön, vain valtuutetut käyttäjät, virtuaaliset linjat ja työtilat voivat käyttää ohjattua puhelujen noutoa ja proomua tällä virtuaalisella linjalla. Muussa tapauksessa kuka tahansa organisaatiossa voi käynnistää ohjatun puhelun noudon ja proomun linjalla.
  • Lisätietoja proomusta on kohdassa Proomu jonkun toisen puhelussa.
  • Esimies voi aina rynnätä puheluihin, jotka asiakaspalvelijat vastaanottavat puhelujonon kautta. Toisin sanoen tietosuoja-asetukset eivät vaikuta valvojan proomuvaihtoehtoon.
7

Valitse Lisää jäsen nimenmukaan -kohdassa käyttäjät, työtilat ja virtuaalilinjat, jotka voivat valvoa puhelinlinjan tilaa ja käynnistää ohjatun puhelun noudon ja proomun.

8

Jos haluat suodattaa valitsemasi jäsenet, käytä suodatinta nimen, numeron tai ext-kentän mukaan.

9

Napsauta Poista kaikki poistaaksesi kaikki valitut jäsenet.

Jos haluat poistaa yksittäisen jäsenen, klikkaa jäsenen nimen vierestä Poista .
10

Klikkaa Tallenna.