- Domov
- /
- Článok
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
V tomto článku
Spätná väzba?Každý používateľ v organizácii môže v predvolenom nastavení sledovať stav riadku ostatných používateľov. Ako správca môžete používateľovi povoliť súkromie, aby ste mohli sledovať stav riadku používateľa iba konkrétnym členom. Nakonfigurujte nastavenia ochrany osobných údajov používateľa a určte, kto môže monitorovať stav jeho riadku. Každý používateľ v organizácii môže vyvolať presmerované vyzdvihnutie a prihlásenie hovoru na inom používateľovi, virtuálnej linke alebo pracovnom priestore. Môžete povoliť nastavenie presadzovania súkromia pre vyzdvihnutie a nasadenie smerovaných hovorov pre používateľa, aby používateľ umožnil iba konkrétnym členom vyvolávať na používateľovi nasmerované prevzatie a vstup hovoru. Po povolení môžu sledovať cieľovú telefónnu linku a vykonávať riadené vyzdvihnutie alebo vstup hovoru iba vybraní členovia.
Povoliť súkromie používateľa
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub a prejdite na S . |
| 2 |
Vyberte používateľa a kliknite na položku Volanie. |
| 3 |
Prejdite do oblasti Povolenia medzi používateľmi a potom vyberte položku Ochrana osobných údajov. |
| 4 |
Vyberte príslušné nastavenia ochrany osobných údajov pre tohto používateľa.
|
| 5 |
Začiarknite políčko Povoliť súkro mie. Potom sa môžete rozhodnúť zablokovať všetkých tým, že si nevyberiete členov z rozbaľovacieho zoznamu. Prípadne si môžete vybrať používateľov, pracovné priestory a virtuálne riadky, ktoré môžu monitorovať stav riadku tohto používateľa. Ak ste správcom polohy, v rozbaľovacom zozname sa zobrazia iba používatelia, pracovné priestory a virtuálne riadky týkajúce sa priradených polôh. Zrušte začiark nutie políčka Povoliť súkro mie, aby ste mohli sledovať stav riadku všetkým. |
| 6 |
Začiarknite polí čko Presadzovať súkromie pri vyzdvihnutí a vstupu na riadené hov ory, aby ste povolili súkromie pri vyzdvihnutí a vstupu na riadené hovory.
|
| 7 |
V časti Pridať člena podľa mena vyberte používateľov, pracovné priestory a virtuálne linky, ktoré dokážu monitorovať stav telefónnej linky a vyvolať presmerované vyzdvihnutie a prihlásenie hovoru. |
| 8 |
Ak chcete filtrovať vybrané členy, použite filter podľa názvu, čísla alebo poľa ext. |
| 9 |
Kliknutím na položku Odstrániť všetko odstránite všetkých vybratých členov. Ak chcete odstrániť jednotlivého člena, kliknite na polož ku Odstrániť vedľa mena člena. |
| 10 |
Kliknite na polož ku Uložiť. 
|
Povoliť súkromie pracovného priestoru
Skôr ako začnete
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub a prejdite na položky S . |
| 2 |
Vyberte pracovný priestor a kliknite na položku Volanie. |
| 3 |
Prejdite do sekcie P ovolenia pracovného priestoru a potom vyberte položku Ochrana osobných údajov. |
| 4 |
Pre tento pracovný priestor vyberte prísluš né nastavenia ochrany osobných údajov automati ckého obsluhy.
|
| 5 |
Začiarknite políčko Povoliť súkro mie. Potom sa môžete rozhodnúť zablokovať všetkých tým, že si nevyberiete členov z rozbaľovacieho zoznamu. Prípadne si môžete vybrať používateľov, pracovné priestory a virtuálne riadky, ktoré môžu monitorovať stav riadkov tohto pracovného priestoru. Ak ste správcom polohy, v rozbaľovacom zozname sa zobrazia iba používatelia, pracovné priestory a virtuálne riadky týkajúce sa priradených polôh. Môžete zrušiť začiarknutie políčka Povoliť súkro mie, aby ste mohli sledovať stav riadku všetkým. |
| 6 |
Začiarknite polí čko Presadzovať súkromie pri vyzdvihnutí a vstupu na riadené hov ory, aby ste povolili súkromie pri vyzdvihnutí a vstupu na riadené hovory.
|
| 7 |
V časti Pridať člena podľa mena vyberte používateľov, pracovné priestory a virtuálne linky, ktoré dokážu monitorovať stav telefónnej linky a vyvolať presmerované vyzdvihnutie a prihlásenie hovoru. |
| 8 |
Ak chcete filtrovať vybrané členy, použite filter podľa názvu, čísla alebo poľa ext. |
| 9 |
Kliknutím na položku Odstrániť všetko odstránite všetkých vybratých členov. Ak chcete odstrániť jednotlivého člena, kliknite na polož ku Odstrániť vedľa mena člena. |
| 10 |
Kliknite na polož ku Uložiť. |
Povoliť súkromie pre virtuálnu linku
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub, prej dite do časti Služby > Volanie a kliknite na položku Virtuálne linky. |
| 2 |
Vyberte virtuálnu linku a kliknite na položku Volanie. |
| 3 |
Prejdite do oblasti Povolenia medzi používateľmi a potom vyberte položku Ochrana osobných údajov. |
| 4 |
Pre túto virtuálnu linku vyberte príslušné nastavenia ochrany osobných údajov automati ckého obsluhy.
|
| 5 |
Začiarknite políčko Povoliť súkro mie. Potom sa môžete rozhodnúť zablokovať všetkých tým, že si nevyberiete členov z rozbaľovacieho zoznamu. Prípadne si môžete vybrať používateľov, pracovné priestory a virtuálne riadky, ktoré môžu monitorovať stav riadkov tohto virtuálneho riadku. Ak ste správcom polohy, v rozbaľovacom zozname sa zobrazia iba používatelia, pracovné priestory a virtuálne riadky týkajúce sa priradených polôh. Zrušte začiark nutie políčka Povoliť súkro mie, aby ste mohli sledovať stav riadku všetkým. |
| 6 |
Začiarknite polí čko Presadzovať súkromie pri vyzdvihnutí a vstupu na riadené hov ory, aby ste povolili súkromie pri vyzdvihnutí a vstupu na riadené hovory.
|
| 7 |
V časti Pridať člena podľa mena vyberte používateľov, pracovné priestory a virtuálne linky, ktoré dokážu monitorovať stav telefónnej linky a vyvolať presmerované vyzdvihnutie a prihlásenie hovoru. |
| 8 |
Ak chcete filtrovať vybrané členy, použite filter podľa názvu, čísla alebo poľa ext. |
| 9 |
Kliknutím na položku Odstrániť všetko odstránite všetkých vybratých členov. Ak chcete odstrániť jednotlivého člena, kliknite na polož ku Odstrániť vedľa mena člena. |
| 10 |
Kliknite na polož ku Uložiť. |
