V tem članku

Omogoči zasebnost uporabnika

Omogočanje zasebnosti za delovni prostor

Omogoči zasebnost za navidezno linijo

Domov
/
Članek

10. oktober 2026 | 539 pogledi | 0 osebe so mislile, da je to koristno

Ali je bil ta članek koristen?

Hvala za povratne informacije.

Konfiguriranje zasebnosti za spremljanje stanja linije, usmerjeno prevzem klicev in vstop

V tem članku

Povratne informacije?

Vsak uporabnik v organizaciji lahko privzeto spremlja stanje vrstice drugih uporabnikov. Kot skrbnik lahko uporabniku omogočite zasebnost, tako da dovolite samo določenim članom, da spremljajo stanje uporabnikove vrstice. Konfigurirajte nastavitve zasebnosti uporabnika in določite, kdo lahko spremlja stanje njihove vrstice. Vsak uporabnik v organizaciji lahko prikliče usmerjeno prevzem in vstop klicev v drugem uporabniku, navidezni liniji ali delovnem prostoru. Uporabniku lahko omogočite uveljavljanje zasebnosti za usmerjeno prevzem in vstop klicev, tako da uporabniku dovolite samo določenim članom, da uporabniku prikličejo usmerjeni prevzem in vstop klicev. Ko je omogočena, lahko samo izbrani člani spremljajo ciljno telefonsko linijo in izvajajo usmerjeno prevzem ali vstop klica.

Omogoči zasebnost uporabnika

1	Vpišite se v Control Hub in pojdite na U pravljanje > Uporabniki.
2	Izberite uporabnika in kliknite K licanje.
3	Pojdite na območje Dovoljenja med uporabniki in nato iz berite Zasebnost.
4	Za tega uporabnika izberite ustre zne nastavitve zasebnosti samo dejnega spremljevalca. Dovolite klicanje tega uporabnika po razširitvi Dovolite klicanje tega uporabnika po imenu ali priimku
5	Potrdite potrditveno polje Omogoči zasebnost. Nato se lahko odločite, da blokirate vse, tako da ne izberete članov s spustnega seznama. Lahko pa izberete uporabnike, delovne prostore in navidezne vrstice, ki lahko spremljajo stanje vrstice tega uporabnika. Če ste skrbnik lokacije, se na spustnem seznamu prikažejo samo uporabniki, delovni prostori in navidezne vrstice, ki se nanašajo na dodeljene lokacije. Počistite potrditveno polje Omogoči zasebnost, da vsem omogočite spremljanje stanja vrstice.
6	Potrdite polje U veljavi zasebnost za prevzem in vkrcanje usmerjenega klica, da omogočite zasebnost pri prevzemu in vkrcanju usmerjenega klica. Če omogočite to možnost, lahko samo pooblaščeni uporabniki, navidezne linije in naprave delovnega prostora uporabljajo usmerjeno sprejemanje klicev in vnos tega uporabnika. V nasprotnem primeru lahko kdorkoli v organizaciji sklicuje usmerjeno prevzem klicev in vstop na linijo. Če želite več informacij o vkrcanju, glejte Vstop v telefonski klic nekoga drugega. Nadzornik lahko vedno sprejme klice, ki jih agenti prejmejo prek čakalne vrste klicev. To pomeni, da nastavitve zasebnosti ne vplivajo na možnost vstopa nadzornika.
7	V razdel ku Dodaj člana po imenu izberite uporabnike, delovne prostore in navidezne linije, ki lahko spremljajo stanje telefonske linije ter prikličejo usmerjeno prevzem in vstop klicev.
8	Če želite filtrirati člane, ki jih izberete, uporabite filter po imenu, številki ali polju ext.
9	Kliknite Odstrani vse, če želite odstraniti vse izbrane člane. Če želite odstraniti posameznega člana, kliknite Izbri ši poleg imena člana.
10	Kliknite Shrani.

Omogočanje zasebnosti za delovni prostor

Preden začnete

Prepričajte se, da ima delovnemu prostoru dodeljeno strokovno licenco. Če želite izvedeti več o funkcijah, ki so na voljo z licencami delovnega prostora, glejte Funkcije, ki so na voljo glede na Webex Calling vrsto licence.

1	Vpišite se v Control Hub in pojdite na U pravljanje > Del ovni prostor i.
2	Izberite delovni prostor in kliknite Klicanje.
3	Pojdite v razdelek Dovoljenja delovnega prostora in nato izberite Zasebnost.
4	Izberite ustrezne nastavitve zasebnosti samodejnega spremlj evalca za ta delovni prostor. Dovolite klicanje tega delovnega prostora po razširitvi Dovoli klicanje tega delovnega prostora po imenu ali priimku
5	Potrdite potrditveno polje Omogoči zasebnost. Nato se lahko odločite, da blokirate vse, tako da ne izberete članov s spustnega seznama. Lahko pa izberete uporabnike, delovne prostore in navidezne vrstice, ki lahko spremljajo stanje vrstice tega delovnega prostora. Če ste skrbnik lokacije, se na spustnem seznamu prikažejo samo uporabniki, delovni prostori in navidezne vrstice, ki se nanašajo na dodeljene lokacije. Če želite vsem omogočiti spremljanje stanja vrstice, lahko počistite potrditveno polje Omogoči zasebnost.
6	Potrdite polje U veljavi zasebnost za prevzem in vkrcanje usmerjenega klica, da omogočite zasebnost pri prevzemu in vkrcanju usmerjenega klica. Če omogočite to možnost, lahko samo pooblaščeni uporabniki, virtualne linije in delovni prostori uporabljajo usmerjeno sprejemanje klicev in vstop v tem delovnem prostoru. V nasprotnem primeru lahko kdorkoli v organizaciji sklicuje usmerjeno prevzem klicev in vstop na linijo. Če želite več informacij o vlečnici, glejte Vklop na telefonski klic nekoga drugega. Nadzornik lahko vedno sprejme klice, ki jih agenti prejmejo prek čakalne vrste klicev. To pomeni, da nastavitve zasebnosti ne vplivajo na možnost vstopa nadzornika.
7	V razdel ku Dodaj člana po imenu izberite uporabnike, delovne prostore in navidezne linije, ki lahko spremljajo stanje telefonske linije ter prikličejo usmerjeno prevzem in vstop klicev.
8	Če želite filtrirati člane, ki jih izberete, uporabite filter po imenu, številki ali polju ext.
9	Kliknite Odstrani vse, če želite odstraniti vse izbrane člane. Če želite odstraniti posameznega člana, kliknite Izbri ši poleg imena člana.
10	Kliknite Shrani.

Omogoči zasebnost za navidezno linijo

1	Prijavite se v Control Hub, pojdite na Stor itve > Klicanje, kliknite Navi dezne linije.
2	Izberite navidezno linijo in kliknite K licanje.
3	Pojdite na območje Dovoljenja med uporabniki in nato iz berite Zasebnost.
4	Izberite ustrezne nastavitve zasebnosti samodejnega spremljevalca za to navidezno vrstico. Dovoli klicanje te navidezne vrstice po razširitvi Dovoli, da se ta navidezna vrstica klica po imenu ali priimku
5	Potrdite potrditveno polje Omogoči zasebnost. Nato se lahko odločite, da blokirate vse, tako da ne izberete članov s spustnega seznama. Lahko pa izberete uporabnike, delovne prostore in navidezne vrstice, ki lahko spremljajo stanje vrstice te navidezne vrstice. Če ste skrbnik lokacije, se na spustnem seznamu prikažejo samo uporabniki, delovni prostori in navidezne vrstice, ki se nanašajo na dodeljene lokacije. Počistite potrditveno polje Omogoči zasebnost, da vsem omogočite spremljanje stanja vrstice.
6	Potrdite polje U veljavi zasebnost za prevzem in vkrcanje usmerjenega klica, da omogočite zasebnost pri prevzemu in vkrcanju usmerjenega klica. Če omogočite to možnost, lahko samo pooblaščeni uporabniki, navidezne linije in delovni prostori uporabljajo usmerjeno prevzem in vstop klicev na tej virtualni liniji. V nasprotnem primeru lahko kdorkoli v organizaciji sklicuje usmerjeno prevzem klicev in vstop na linijo. Če želite več informacij o vkrcanju, glejte Vstop v telefonski klic nekoga drugega. Nadzornik lahko vedno sprejme klice, ki jih agenti prejmejo prek čakalne vrste klicev. To pomeni, da nastavitve zasebnosti ne vplivajo na možnost vstopa nadzornika.
7	V razdel ku Dodaj člana po imenu izberite uporabnike, delovne prostore in navidezne linije, ki lahko spremljajo stanje telefonske linije ter prikličejo usmerjeno prevzem in vstop klicev.
8	Če želite filtrirati člane, ki jih izberete, uporabite filter po imenu, številki ali polju ext.
9	Kliknite Odstrani vse, če želite odstraniti vse izbrane člane. Če želite odstraniti posameznega člana, kliknite Izbri ši poleg imena člana.
10	Kliknite Shrani.

Ali je bil ta članek koristen?

Ali je bil ta članek koristen?

Pogoji in določila Izjava o zasebnosti Piškotki Blagovne znamke

©2026 Cisco in/ali povezane družbe. Vse pravice pridržane.

Pogoji in določila Izjava o zasebnosti Piškotki Blagovne znamke