Omogočanje zasebnosti za uporabnika

1

Vpišite se v Control Hubin pojdite na Management > Users.

2

Izberite uporabnika in kliknite Klicanje.

3

Pojdite na območje Dovoljenja med uporabniki in izberite Zasebnost.

4

Izberite ustrezne nastavitve zasebnosti samodejnega odzivnega sistema za tega uporabnika.

  • Omogočanje klicanja tega uporabnika prek priključka
  • Dovolite, da ta uporabnik pokliče po imenu ali priimku
5

Potrdite polje Omogoči zasebnost . Nato se lahko odločite, da boste blokirali vse, tako da ne izberete članov s spustnega seznama. Izberete lahko tudi uporabnike, delovne prostore in navidezne linije, ki lahko spremljajo stanje vrstice tega uporabnika.

Če ste skrbnik lokacije, so na spustnem seznamu prikazani samo uporabniki, delovni prostori in navidezne vrstice, ki se nanašajo na dodeljene lokacije.

Počistite potrditveno polje Omogoči zasebnost , da lahko vsi spremljajo stanje vrstice.

6

Potrdite polje Uveljavi zasebnost za usmerjen prevzem in vdor klica, da omogočite zasebnost za usmerjen prevzem in vdor klica.

  • Če omogočite to možnost, lahko samo pooblaščeni uporabniki, navidezne linije in naprave delovnega prostora uporabljajo usmerjeno prevzemanje klicev in vdor na tega uporabnika. V nasprotnem primeru lahko kdorkoli v organizaciji prikliče usmerjeno prevzemanje klicev in vdor na liniji.
  • Če želite več informacij o vdoru, glejte Vdor v telefonski klicnekoga drugega.
  • Nadzornik lahko vedno vdre na klice, ki jih agenti prejmejo prek čakalne vrste klicev. To pomeni, da nastavitve zasebnosti ne vplivajo na možnost nadzornika.
7

V razdelku Dodaj člana po imenuizberite uporabnike, delovne prostore in navidezne linije, ki lahko spremljajo stanje telefonske linije in prikličejo usmerjeno prevzemanje klicev in vdih.

8

Če želite filtrirati člane, ki jih izberete, uporabite filter po imenu, številki ali ext polju.

9

Kliknite Odstrani vse, da odstranite vse izbrane člane.

Če želite odstraniti posameznega člana, kliknite Izbriši poleg imena člana.
10

Kliknite Shrani .

Privacy settings

Omogočanje zasebnosti za delovni prostor

Preden začnete

Prepričajte se, da ima delovni prostor dodeljeno strokovno licenco. Če želite izvedeti več o funkcijah, ki so na voljo z licencami za delovni prostor, glejte Funkcije , ki so na voljo glede na vrsto licence za klicanjeWebex.
1

Vpišite se v Control Hubin pojdite na Management > Workspaces.

2

Izberite delovni prostor in kliknite Klicanje.

3

Pojdite v razdelek Dovoljenja za delovni prostor in izberite Zasebnost.

4

Izberite ustrezne nastavitve zasebnosti samodejnega odzivnega sistema za ta delovni prostor.

  • Omogočanje klicanja tega delovnega prostora s širitvijo

  • Omogočanje klicanja tega delovnega prostora po imenu ali priimku

5

Potrdite polje Omogoči zasebnost . Nato se lahko odločite, da boste blokirali vse, tako da ne izberete članov s spustnega seznama. Izberete lahko tudi uporabnike, delovne prostore in navidezne vrstice, ki lahko spremljajo stanje vrstice tega delovnega prostora.

Če ste skrbnik lokacije, so na spustnem seznamu prikazani samo uporabniki, delovni prostori in navidezne vrstice, ki se nanašajo na dodeljene lokacije.

Počistite lahko potrditveno polje Omogoči zasebnost , da vsem omogočite spremljanje stanja vrstice.

6

Potrdite polje Uveljavi zasebnost za usmerjen prevzem in vdor klica, da omogočite zasebnost za usmerjen prevzem in vdor klica.

  • Če omogočite to možnost, lahko samo pooblaščeni uporabniki, navidezne linije in delovni prostori uporabljajo usmerjeno prevzemanje klicev in vdor v ta delovni prostor. V nasprotnem primeru lahko kdorkoli v organizaciji prikliče usmerjeno prevzemanje klicev in vdor na liniji.
  • Če želite več informacij o vdoru, glejte Vdor v telefonski klicnekoga drugega.
  • Nadzornik lahko vedno vdre na klice, ki jih agenti prejmejo prek čakalne vrste klicev. To pomeni, da nastavitve zasebnosti ne vplivajo na možnost nadzornika.
7

V razdelku Dodaj člana po imenuizberite uporabnike, delovne prostore in navidezne linije, ki lahko spremljajo stanje telefonske linije in prikličejo usmerjeno prevzemanje klicev in vdih.

8

Če želite filtrirati člane, ki jih izberete, uporabite filter po imenu, številki ali ext polju.

9

Kliknite Odstrani vse, da odstranite vse izbrane člane.

Če želite odstraniti posameznega člana, kliknite Izbriši poleg imena člana.
10

Kliknite Shrani .

Omogočanje zasebnosti za navidezno linijo

1

Vpišite se v Control Hub, pojdite na Storitve > klicanje, kliknite Virtualne linije.

2

Izberite navidezno linijo in kliknite Klicanje.

3

Pojdite na območje Dovoljenja med uporabniki in izberite Zasebnost.

4

Izberite ustrezne nastavitve zasebnosti samodejnega odzivnega sistema za to navidezno linijo.

  • Omogočanje klicanja te navidezne linije prek razširitve
  • Dovolite, da se ta navidezna linija kliče po imenu ali priimku
5

Potrdite polje Omogoči zasebnost . Nato se lahko odločite, da boste blokirali vse, tako da ne izberete članov s spustnega seznama. Izberete lahko tudi uporabnike, delovne prostore in navidezne linije, ki lahko spremljajo stanje linije te navidezne linije.

Če ste skrbnik lokacije, so na spustnem seznamu prikazani samo uporabniki, delovni prostori in navidezne vrstice, ki se nanašajo na dodeljene lokacije.

Počistite potrditveno polje Omogoči zasebnost , da lahko vsi spremljajo stanje vrstice.

6

Potrdite polje Uveljavi zasebnost za usmerjen prevzem in vdor klica, da omogočite zasebnost za usmerjen prevzem in vdor klica.

  • Če omogočite to možnost, lahko samo pooblaščeni uporabniki, navidezne linije in delovni prostori uporabljajo usmerjeno prevzemanje klicev in vdor na tej navidezni liniji. V nasprotnem primeru lahko kdorkoli v organizaciji prikliče usmerjeno prevzemanje klicev in vdor na liniji.
  • Če želite več informacij o vdoru, glejte Vdor v telefonski klicnekoga drugega.
  • Nadzornik lahko vedno vdre na klice, ki jih agenti prejmejo prek čakalne vrste klicev. To pomeni, da nastavitve zasebnosti ne vplivajo na možnost nadzornika.
7

V razdelku Dodaj člana po imenuizberite uporabnike, delovne prostore in navidezne linije, ki lahko spremljajo stanje telefonske linije in prikličejo usmerjeno prevzemanje klicev in vdih.

8

Če želite filtrirati člane, ki jih izberete, uporabite filter po imenu, številki ali ext polju.

9

Kliknite Odstrani vse, da odstranite vse izbrane člane.

Če želite odstraniti posameznega člana, kliknite Izbriši poleg imena člana.
10

Kliknite Shrani .