Cisco-huonepuhelimen valvonta

list-menuOnko sinulla palautetta?
Tässä on mitä sinun on tiedettävä Cisco-huonepuhelimen suorituskyvyn ja käytön seuraamisesta.

Seuraavien artikkeleiden tietojen avulla voit seurata laitetta ja vianmääritellä sen.

Voit tarkastella laitetietoja Analytics-työkalulla Control Hubissa, mukaan lukien laitteen käyttö ja ominaisuuksien käyttö. Näiden tietojen avulla voit määrittää, kuinka usein laitteita käytetään tai mitkä ominaisuudet ovat käyttäjien suosiossa.

1

Siirry Analyticsiin osoitteessa https://admin.webex.com asiakasnäkymästä.

2

Valitse Laitteet.

3

Valitse laite avattavasta La itetyyppi - luettelosta.

Voit tarkastella puhelimen tietoja Asetuk set-valiko sta. Käytä näitä tietoja laitteen vianmääritykseen tai puhelimen tilan tarkistamiseen. Nämä tiedot ovat erilaisia kullekin käyttöönottomallille, mutta ne sisältävät:

  • Laitteen nimi.

  • IP-osoite.

  • Media Access Control (MAC) -osoite ja sarjanumero.

  • Nykyinen laiteohjelmisto ja viimeisen päivityksen päivämäärä.

1

Napauta puhelimen näytön vasenta yläkulmaa.

2

Napauta valikkovaihtoehtojen luettelosta Asetukset.

3

Napauta Tietoja tästä laitteesta.

Kun puhelin on rekisteröity, voit tarkastella järjestelmäviestien luetteloa. Tämä on hyödyllinen työkalu ongelmien vianmääritykseen tai puhelinverkon toiminnan tarkasteluun.

1

Napauta puhelimen näytön vasenta yläkulmaa.

2

Napauta valikkovaihtoehtojen luettelosta Asetukset.

3

Siirry kohtaan Ongelmat ja diagnostiikka > Tilaviestit.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?