Kun olet kirjautunut, Laiteliitäntä-ikkunan väritysnäyttö esittää seuraavat laitteen hallinta-asetukset:

  • Haluan rekisteröidä useita laitteita pilveen – käytä yksinkertaista CSV-tiedostoa, jos haluat rekisteröidä Webex laitetta pilveen yhdessä vaiheessa. Lisätietoja on laitteiden pilvialustallaolossa.

  • Haluan pilvitoimintoja paikan päällä rekisteröityyn laitteeseen – kun Webex Edge laitteille, pääset käyttämään Webex pilviominaisuuksia ja pitämään puhelut ja mediat paikan päällä. Lisätietoja on kohdassa Webex Edge laitteet .

  • Haluan lisätä paikallispuheluita pilvirekisteröityihin laitteisiini – Tämä palvelu tarjoaa Unified Communications Manager (Unified CM) -puheluominaisuuksia paikan päällä Webex pilvirekisteröityihin laitteisiin. Lisätietoja on Webex-laitteiden Etäpuheluiden käyttöönotto-oppaassa # https://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices .

Laiteliitäntä sisältää myös seuraavat ominaisuudet:

  • Ohjelmistoliittymän päivitysilmoitukset – Kun uusi ohjelmistoversio on saatavilla, Device Connector antaa ilmoituksen, joten voit päivittää sen manuaalisesti heti. Suosittelemme, että päivität aina uusimpaan versioon.

  • Välityspalvelimen tuki – voit muodostaa yhteyden tod.perusvälityspalvelimeen tai TLS kaappaamaan välityspalvelimen suoraan syöttämällä tarvittavat tiedot Laiteliitäntään.

  • FedRAMP (Webex for Government) -tuki – Asetukset-valikosta voit määrittää Laiteliitäntä-valikon käyttämään FedRAMP-Webex pilvipalveluun vakiopilven Webex sijaan.

  • Raportoi ongelmasta – käytä ohjelmistoa palautteen lähettämiseen ja lokien automaattiseen lataamiseen pilveen.

Asennus

Voit ladata laiteliitäntää ohjauskeskuksesta. Asenna se Windows- tai Mac-laitteeseen tai virtuaalikoneeseen, joka voi käyttää toimitilaympäristöä ja laitteita.

  • Microsoft Windows 10 tai uudempi

  • macOS Big Sur (11) tai uudempi

Asenna ohjelmisto ja suorita päivitykset käyttäen paikallista tiliä, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet.

Asenna Ohjelmisto, jos haluat käyttää Unified Communications Manageria verkossa (Unified CM).

Jos haluat käyttää laitteita pilveen, asenna ohjelmisto laitteeseen, joka voi päästä laitteisiin suoraan HTTP-yhteyden kautta.

Internet-välityspalvelin

Jos organisaatio käyttää välityspalvelinta Internetiin, hanki HTTP-perus- tai TLS-kaappaavan välityspalvelimen tiedot (osoite, portti). Jos välityspalvelin edellyttää perustodennusta, tarvitset myös käyttäjänimen ja salasanan. Laiteliitäntä ei voi todentaa välityspalvelinta muilla tavoilla.

  • Device Connector luottaa pilveen ja Unified CM -ympäristön puheluiden webexdeviceconnector/certs-kansion varmenteihin.

  • Jos haluat TLS kaappaavaa välityspalvelinta, lisää välityspalvelimen myöntäjän varmenne varmenne varmennekansioon.

  • Testasimme ja todensimme Squid 3.1.19 on Ubuntu 12.04.5.

Portit

Määritä seuraava porttiyhteys laiteliitäntää käyttävästä järjestelmästä peräisin olevalle viestinnälle:

  • TCP-portti 443 (turvallinen)– HTTPS tai suojaa verkkopistokkeet, jotka lähtevät kohteeseen *.wbx2.com, *.webex.com, *.ciscospark.com ja *.cisco.com

  • TCP-portti 8443 – AXL lähettää kyselyjä Unified CM

Avaa seuraavat portit mediasukulehdille puhelimien välillä, Expresswayt Webex-pilvessä:

AsiakasKohdePortitProtokollaToiminto
Expressway-skot.pariMikä tahansa36000–59999UDPSIP-media puhelinten ja Expresswayiden välillä. Avaa nämä portit Expressways-väylällä.
1

Siirry https://admin.webex.com-asiakasnäkymästä Hallinta > Devices-painikkeeseen ja valitse Resurssit.

2

Siirry Työkalut-kohtaan , valitse Lataa ja valitse alustan mukaan Lataa Maciin tai Lataa Windowsiin.

3

Avaa asennustiedosto ja noudata kehotetta:

Ikkunoille:

  1. Hyväksy käyttöoikeussopimuksen ehdot valitsemalla Seuraava ja valitse Seuraava.

  2. Voit valinnaisesti vaihtaa kohdekansion tai jättää oletusarvon ja valita Seuraava.

  3. Valitse Asenna, ja ohjattu määritystoiminto asentaa ohjelmiston.

Macille:

  1. Lue esittely ja valitse Jatka.

  2. Hyväksy ohjelmistokäyttöoikeus valitsemalla Jatka ja valitsemalla Hyväksy .

  3. Valitse levyke, johon haluat asentaa ohjelmiston, ja valitse Jatka.

  4. Valitse valinnaisesti Vaihda asennussijainti , jos haluat asentaa ohjelmiston jonnekin muuhun kohtaan. Muussa tapauksessa valitse Asenna.

  5. Kun näyttöön tulee näyttö, joka sanoo ohjelmiston asentamisen onnistuneen, valitse Sulje.

Mitä tehdä seuraavaksi

  • Kirjaudu laiteliitäntään täydellisillä tai laitteen järjestelmänvalvojan tunnistetiedoilla.

  • Voit siirtyä asetuksiin ja valita Yhdistä FedRAMP : hen muodostaaksesi yhteyden FedRAMP-pilveen Webex-pilven sijaan.

  • Laiteliitäntä ilmoittaa, kun päivitys on saatavilla. Suosittelemme, että pysyt ohjelmiston uusimmassa versiossa virhekorjausten ja suojausparannusten vuoksi valitsemalla Päivitä :

Ongelma – Laiteliitäntä toimii Windows Remote Desktopin kanssa. Jos jätät sen käynnissä ja suljet etätyöpöydän yhteyden, Device Connector muuttuu tyhjäksi näytössä eikä vastaa, kun kirjaudut takaisin sisään.

Ratkaisu – Käynnistä laiteliitäntä uudelleen.

Ongelma – YubiKey ei ole tuettu kirjauduttaessa Sisään Google SSO.

Ratkaisu – kirjaudu sisään ilman YubiKeytä.

Lokit

Ota Laiteliitäntä-virheenkorjaus käyttöön avaamalla Kokoonpano-valikko ja valitsemalla Ota virheenkorjaus käyttöön.

Device Connector tallentaa lokeja seuraaviin luetteloihin:

  • Ikkunat: [UserDir].webexdeviceconnector\logs

  • Mac: /Käyttäjät/[käyttäjänimi]/.webexdeviceconnector/lokit

Voit avata lokeja tekstieditorissa, kuten Muistiossa.