Asiakkaat ja kumppanit voivat helposti siirtyä olemassa olevista Unified CM- tai HCS-ratkaisuista Webex Callingiin säilyttäen samalla olemassa oleviin pöytäpuhelinlaitteistoihin tehdyt investoinnit.
Suoraviivaisen laiteohjelmiston siirtoprosessin jälkeen Cisco 7800- ja 8800 -sarjan IP-puhelimet, jotka toimivat Enterprise-tilassa liitäntään Unified CM:n ja Hosted Collaboration Solutions (HCS) kanssa, voidaan muuntaa Multi-Platform Phone (MPP) -tilaan käytettäväksi Webex-puhelujen kanssa.
Tämän laiteohjelmiston siirtoprosessin avulla asiakkaat ja kumppanit voivat hankkia tarvittavat päivityslisenssit, jotka sisältyvät Webex Calling -lisenssiin, ja suorittaa tarvittavat laiteohjelmiston siirrot.
Sopivat Cisco 7800- ja 8800 -sarjan puhelinmallit sekä yksityiskohtaiset ohjeet ja videot tätä laiteohjelmiston siirtoprosessia varten on dokumentoitu upgrade.cisco.com.