Po dokončení jednoduchého procesu migrácie firmvéru je možné IP telefóny radu Cisco 7800 a 8800 pracujúce v podnikovom režime na prepojenie so zjednoteným CM a hosťovanými riešeniami spolupráce (HCS) previesť do režimu Multi-Platform Phone (MPP) na použitie s Webex Calling.

Tento proces migrácie firmvéru umožňuje zákazníkom a partnerom získať požadované licencie na inováciu, ktoré sú súčasťou ich licencie Webex Calling, a vykonať potrebnú migráciu firmvéru.

Oprávnené modely telefónov Cisco radu 7800 a 8800 a podrobné pokyny s videami pre tento proces migrácie firmvéru sú zdokumentované na upgrade.cisco.com.