Після завершення простого процесу міграції мікропрограмного забезпечення IP-телефони Cisco 7800 і 8800 Series, що працюють в режимі Enterprise для інтерфейсу з Unified CM і Hosted Collaboration Solutions (HCS), можуть бути перетворені в режим багатоплатформового телефону (MPP) для використання з Webex Calling.

Цей процес міграції прошивки дозволяє клієнтам та партнерам отримувати необхідні ліцензії на оновлення, що входять до їхньої ліцензії Webex Calling, та виконувати необхідну міграцію прошивки.

Відповідні моделі телефонів Cisco 7800 і 8800 Series та детальні інструкції з відео для цього процесу міграції мікропрограмного забезпечення задокументовані на upgrade.cisco.com.