Clienții și partenerii pot migra cu ușurință de la soluțiile Unified CM sau HCS existente la Cisco Webex Calling, menținând în același timp investițiile care au fost deja făcute în hardware-ul existent pentru telefoane de birou.
După finalizarea procesului simplu de migrare a firmware-ului, telefoanele IP Cisco din seria 7800 și 8800 care operează în modul Enterprise pentru interfața cu Unified CM și Hosted Collaboration Solutions (HCS) pot fi convertite în modul Multi-Platform Phone (MPP) pentru utilizare cu Webex Calling.
Acest proces de migrare a firmware-ului permite clienților și partenerilor să obțină licențele de upgrade necesare, incluse cu licența lor Webex Calling și să efectueze migrarea firmware-ului necesară.
Modelele de telefoane Cisco eligibile din seria 7800 și 8800 și instrucțiunile detaliate cu videoclipuri pentru acest proces de migrare a firmware-ului sunt documentate pe upgrade.cisco.com.
