完成直接的韌體移轉過程之後，用於連接 Unified CM 和託管協同作業解決方案 (HCS) 之以企業模式運作的 Cisco 7800 和 8800 系列 IP 電話可轉換為多平台電話 (MPP) 模式，以與 Webex Calling 搭配使用。

透過此韌體移轉過程，客戶及合作夥伴可獲取所需的升級授權（隨附於 Webex Calling 授權），並執行必要的韌體移轉。

符合資格的 Cisco 7800 和 8800 系列電話型號以及此韌體移轉過程的詳細指示（含視頻）記載於 upgrade.cisco.com 之上。