Zákazníci a partneři mohou snadno přejít ze stávajících řešení Unified CM nebo HCS do služby Webex Calling při zachování investic, které již byly provedeny do stávajícího hardwaru stolních telefonů.
Po dokončení jednoduchého procesu migrace firmwaru lze IP telefony řady Cisco 7800 a 8800 provozované v podnikovém režimu pro propojení s Unified CM a Hosted Collaboration Solutions (HCS) převést do režimu víceplatformových telefonů (MPP) pro použití se službou Webex Calling.
Tento proces migrace firmwaru umožňuje zákazníkům a partnerům získat požadované licence pro upgrade, které jsou součástí licence služby Webex Calling, a provést potřebnou migraci firmwaru.
Způsobilé modely telefonů řady Cisco 7800 a 8800 a podrobné pokyny s videi pro tento proces migrace firmwaru jsou zdokumentovány na stránkách upgrade.cisco.com.
