Klienci i partnerzy mogą łatwo migrować z istniejących rozwiązań Unified CM lub HCS do Cisco Webex Calling, zachowując przy tym inwestycje już poczynione w istniejący sprzęt do telefonów stacjonarnych.
Po zakończeniu prostego procesu migracji oprogramowania układowego telefony IP Cisco z serii 7800 i 8800 działające w trybie Enterprise w celu połączenia z Unified CM i Hosted Collaboration Solutions (HCS) można przekształcić w tryb Multi-Platform Phone (MPP) do użytku z Webex Calling.
Ten proces migracji oprogramowania układowego pozwala klientom i partnerom uzyskać wymagane licencje na aktualizacje, dołączone do ich licencji Webex Calling, i przeprowadzić niezbędną migrację oprogramowania układowego.
Kwalifikujące się modele telefonów Cisco z serii 7800 i 8800 oraz szczegółowe instrukcje wraz z filmami dotyczące tego procesu migracji oprogramowania sprzętowego są udokumentowane na stronie upgrade.cisco.com.