Etter å ha fullført den enkle fastvaremigreringsprosessen, kan Cisco 7800- og 8800-seriens IP-telefoner som opererer i Enterprise-modus for grensesnitt med Unified CM og Hosted Collaboration Solutions (HCS) konverteres til Multi-Platform Phone (MPP)-modus for bruk med Webex Calling.

Denne fastvaremigreringsprosessen lar kunder og partnere skaffe de nødvendige oppgraderingslisensene, inkludert med deres Webex Calling-lisens, og utføre den nødvendige fastvaremigreringen.

De kvalifiserte Cisco 7800- og 8800-telefonmodellene og de detaljerte instruksjonene med videoer for denne fastvaremigreringsprosessen er dokumentert på upgrade.cisco.com.