Etter å ha fullført den enkle fastvareoverføringsprosessen, kan Cisco 7800- og 8800-seriens IP-telefoner som opererer i bedriftsmodus for grensesnitt med Unified CM og Hosted Collaboration Solutions (HCS) konverteres til MPP-modus (Multi-Platform Phone) for bruk med Webex Calling.

Denne fastvareoverføringsprosessen lar kunder og partnere skaffe de nødvendige oppgraderingslisensene, inkludert med Webex Calling -lisensen, og utføre nødvendig fastvareoverføring.

De kvalifiserte telefonmodellene i Cisco 7800 og 8800-serien og de detaljerte instruksjonene med videoer for denne fastvareoverføringsprosessen er dokumentert på upgrade.cisco.com .