Az egyszerű firmware-áttelepítési folyamat befejezése után az Enterprise módban működő Cisco 7800 és 8800 sorozatú IP-telefonok az egyesített CM-rel és a hosztolt együttműködési megoldásokkal (HCS) való összekapcsoláshoz többplatformos telefon (MPP) módba konvertálhatók a Webex hívással való használathoz.

Ez a firmware áttelepítési folyamat lehetővé teszi az ügyfelek és partnerek számára, hogy megszerezzék a Webex Calling licencükhöz tartozó szükséges frissítési licenceket, és végrehajtsák a szükséges firmware-áttelepítést.

A jogosult Cisco 7800 és 8800 sorozatú telefonmodellek és a firmware áttelepítési folyamatához tartozó videók részletes utasításai upgrade.cisco.com dokumentálva vannak.