Brändäys ja räätälöinti

• Uusi Webex-otsikko ei salli alle 75 px:n kokoisia brändiotsikoita. Jos brändisivuston otsikon korkeus on alle 75 px eikä siinä ole mukautettua otsikon HTML-koodia, järjestelmä kasvattaa otsikon korkeuden automaattisesti 75 px:iin.

• Sivuston hallintatyökalun kirjaudu sisään- ja kirjaudu ulos -linkit eivät näy, jos otsikkonavigoinnin väri on sininen tai tumma.

Jos haluat tehdä muutoksia tuotemerkkiin, ota yhteyttä Ciscon tukeen.

Safari-selaimen tuki

Safari-selainta ei tueta Mac-tietokoneen sivuston hallinnassa.

CMR-hybridikokoukset (Webex-telePresence)

Seuraavat seikat koskevat CMR-hybridikokouksia (Webex-telePresence):

• Videon kaistanleveysongelmien mahdollisuuden vähentämiseksi sivuston ylläpitäjien on varmistettava, että CMR Hybrid -käyttäjille on asetettu seuraavat sivuston hallinta-asetukset:

  • Varmista, että Webex VoIP- ja videoyhteyksissä on aina valittuna Automaattisesti salattu UDP/TCP SSL -vaihtoehto.

  • Valitse Sivuston asetukset > Sivuston asetukset ja tarkista maksimivideokaistanleveys. Tämä asettaa videon enimmäiskuvanopeuden kokouksen sisäiselle videolle. Oletusasetus on 15 fps.

  • Varmista, että kohdassa "OneTouch TelePresence Options" (OneTouch TelePresence-asetukset) on valittuna Enable TelePresence bandwidth control (Ota TelePresence-kaistanleveyden valvonta käyttöön), ellei Webex-tuki suosittele sen muuttamista.

  • Varmista, että kohdassa "Kokousasetukset" on päällä kohta Ota käyttöön teräväpiirtovideo, jotta voidaan lähettää yli 360 p:n resoluutioita.

  Lisätietoja CMR-hybridikokousten suositelluista kaistanleveyden määritysasetuksista on Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) Hybrid Configuration Guide -oppaan kohdassa "Prerequisites" sivulla Cisco TelePresence Management Suite (TMS) Configuration Guides .

• Sivuston ylläpitäjien on myös varmistettava, että Webex Meetings PRO TelePresence -istuntotyyppi on käytössä sivustossasi:

  • Webex Meetings PRO TelePresence -istuntotyyppi antaa käyttäjille erilaisen käyttöliittymän Webex Productivity Tools -integraatiossa Microsoft Outlookiin kuin tavallinen Webex-integraatio Outlookiin.

  • Jos haluat, että sivuston nykyiset käyttäjät voivat käyttää CMR Hybridiä, sinun on aktivoitava heille Webex Meetings Pro TelePresence -istuntotyyppi - sitä ei oteta käyttöön automaattisesti.

  • Kun sivustosi on otettu käyttöön CMR-hybridiä varten, oletusarvo uusille käyttäjille -valintaruutu on automaattisesti valittuna Webex Meetings PRO TelePresence -istuntotyypin sivustohallintavaihtoehdon vieressä. Jos et halua, että CMR Hybrid otetaan käyttöön uusille käyttäjille automaattisesti, poista valintaruutu Oletusarvo uusille käyttäjille.

  • Voit myös luoda muita mukautettuja istuntotyyppejä, jotka perustuvat Webex Meetings TelePresence -istuntotyyppiin.

• Sivuston ylläpitäjät eivät voi tehdä muutoksia CMR Hybridin käyttöliittymään Webex Productivity Tools -työkaluja varten. Järjestelmänvalvojat eivät esimerkiksi voi muuttaa CMR-hybridikokousasetukset-paneelin tuotemerkkiä Outlook-integraatiossa, eivät voi piilottaa tietoja kokousasetukset-paneelissa tai TelePresence- tai Webex-lisäasetusten valintaikkunoissa eivätkä rajoittaa käyttäjän syöttämien videopuheluosallistujien määrää.

• Vaikka CMR-hybridikokouksissa tuetaan näytön jakamista (aiemmalta nimeltään "työpöydän jakaminen") ja sovellusten jakamista, CMR-hybridikokouksissa ei tueta joitakin tavallisia jakamisominaisuuksia, kuten tiedostojen jakamista, kommentointia ja taulun jakamista.

• CMR-hybridikokousten nauhoittamista tuetaan, mutta siihen liittyy seuraavia tunnettuja ongelmia ja rajoituksia:

  • CMR-hybridikokousten tallenteet ovat MP4-muodossa. Video tallennetaan 360 p.

  • Kun käyttäjät toistavat tallenteen, he näkevät näytön jakamisen, sovellusten jakamisen, aktiivisen puhujan videokameran syötteet, osallistujan, luettelon, keskustelun ja äänestyksen. Jos käyttäjät kuitenkin lataavat tallenteet, näytön jakaminen, sovellusten jakaminen ja ääniosa on yhdessä MP4-tiedostossa, eikä se sisällä aktiivisen puhujan videokameran syötteitä, osallistujaluetteloa, keskustelua eikä kyselyä.

  Lisätietoja CMR-hybridikokousten tallentamisesta on Webex-kokousten usein kysytyissä kysymyksissä osoitteessa Recording and Playback FAQs .

• Jos kaistanleveys ei ole riittävä, Webex-videoneuvottelujen ja CMR-hybridikokousten esitys- ja tiedonjako voi heikentyä XGA-tarkkuuteen (1024 x 768 resoluutio) ja 5 fps:n nopeuteen. TelePresence-järjestelmissä käyttäjät näkevät "letterbox"-muodon. Jopa 720 p:n resoluutiota tuetaan, kunhan kaikilla Webex-osallistujilla on vähintään 2 Mbps, ja tietojen jakaminen voi kattaa koko TelePresence-järjestelmän näytön sekä 4:3- että 16:9-telePresence-järjestelmissä ilman rajausta. TelePresence Server 4.1:n ja Conductor XC 3.0:n kanssa tuetaan 1080 p:n resoluutiota, kunhan kaikilla Webex-osallistujilla on vähintään 3 Mbps. Jos jollakin kokouksen osallistujalla ei ole vähimmäiskaistanleveyttä, kaikki osallistujat siirtyvät seuraavaksi alhaisimmalle tiedonjakamisen resoluutiotasolle. Jos esimerkiksi käytettiin 720 p:n resoluutiota, mutta yhden osallistujan kaistanleveys on kynnysarvon alapuolella, kokouksen resoluutio laskee kaikkien osallistujien osalta 720 p:hen. Tai jos käytetään TelePresence Server 4.1:tä ja Conductor XC 3.0:aa, 1080 p:tä tuetaan normaalisti, mutta jos yhdellä osallistujalla ei ole vähintään 3 Mbps:n nopeutta, tiedonjakotarkkuus laskee 720 p:hen kaikkien osallistujien osalta. TelePresence-järjestelmästä TelePresence-järjestelmään tapahtuvan esityksen ja tietojen jakamisen laatu ei muutu, ja resoluutio perustuu TelePresence Server- tai Cisco TelePresence MCU -sarjan asetuksiin. Webex-sovelluksesta Webex-sovellukseen tapahtuvan esityksen ja tietojen jakamisen laatu on hyvälaatuista. Nämä esitystapaa ja tietojen jakamista koskevat laaturajoitukset eivät koske pelkästään Webex-kokouksia, joissa käytetään omaa datan renderöintiformaattia.

  Luettelo yhteensopivista videojärjestelmistä ja -sovelluksista on osoitteessa Webex Meetings Video Compatibility and Support.

• Näytön jakaminen (aiemmin "työpöydän jakaminen") ja sovellusten jakaminen ovat tuettuja CMR-hybridikokouksissa, mutta joitakin tavallisia sisällönjako-ominaisuuksia, kuten tiedostojen jakamista, merkintöjä ja taulun jakamista, ei tueta.

• Cisco TelePresence Management Suiten (Cisco TMS) versiosta 14.4 alkaen järjestelmänvalvojat voivat määrittää Cisco TMS:n niin, että TelePresence-osallistujat voivat liittyä CMR-hybridikokoukseen enintään 5 minuuttia ennen suunniteltua alkamisaikaa. TelePresence liittyy kokoukseen vasta, kun ensimmäinen TelePresence-osallistuja soittaa kokoukseen. Cisco TMS soittaa Webexiin vasta kokouksen suunnitellun alkamisajan jälkeen. Lisätietoja on Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) Hybrid Configuration Guide -oppaan (Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) Hybrid Configuration Guide) kohdassa "Configuring Conference Settings in Cisco TMS" (Konferenssiasetusten määrittäminen Cisco TMS:ssä) sivulla Cisco TelePresence Management Suite (TMS) Configuration Guides .

• CMR-hybridikokoukset eivät tue vain VoIP-ääntä.

• Suurten CMR-hybridikokousten ajoittaminen edellyttää, että järjestelmänvalvojat asettavat kapasiteettirajat. Jos haluat mykistää kaikki muut paitsi puhujan, osallistujat on mykistettävä sekä Webexissä että TelePresencessä:

  • Webex-sovelluksesta isäntä voi mykistää Webex-osallistujat.

  • Joissakin TelePresence-järjestelmissä isäntä voi mykistää muut TelePresence-osallistujat; muussa tapauksessa järjestelmänvalvoja voi mykistää TelePresence-osallistujat TelePresence Serverin kautta.