מיתוג והתאמה אישית

• הכותרת החדשה של Webex אינה מאפשרת לכותרות ממותגות להיות פחות מ-75 פיקסלים. אם לאתר ממותג יש גובה כותרת הנמוך מ-75 פיקסלים ואין לו קוד HTML מותאם אישית של כותרת, המערכת מגדילה אוטומטית את גובה הכותרת ל-75 פיקסלים.

• הקישורים התחבר ויציאה עבור כלי ניהול אתר אינם גלויים אם צבע הניווט בכותרת הוא כחול או צבע כהה.

אם ברצונך לבצע שינויים במיתוג, עליך לפנות תמיכה של Cisco.

תמיכה בדפדפן Safari

דפדפן Safari אינו נתמך עבור ניהול אתר ב-Mac.

פגישות CMR היברידי (תומכות ב-Webex TelePresence).

הבעיות הבאות חלות על פגישות CMR היברידי ( TelePresence):

• כדי להפחית את האפשרות של בעיות רוחב פס עבור וידאו, מנהלי אתרים צריכים לוודא שאפשרויות ניהול האתר הבאות מוגדרות עבור משתמשי CMR היברידי :

  • ודא כי עבור Webex VoIP וחיבור וידאו, האפשרות מוצפן אוטומטית UDP/ TCP SSL תמיד נבחרה.

  • בחר הגדרות אתר > אפשרויות אתר ובדוק את אפשרות רוחב פס של וידאו . זה מגדיר את קצב פריימים המקסימלי של וידאו עבור וידאו בפגישה. הגדרת ברירת המחדל היא 15 פריימים לשנייה.

  • תחת "OneTouch TelePresence Options", ודא שאפשר בקרת רוחב פס של TelePresence מסומנת אלא אם Webex Support ממליצה לשנות אותה.

  • תחת "אפשרויות פגישות", ודא שהפעלת וידאו בחדות גבוהה מופעלת כך שניתן לשלוח רזולוציות גבוהות מ-360p.

  למידע נוסף על הגדרות תצורה רוחב פס מומלץ עבור פגישות CMR היברידי , ראה "דרישות מוקדמות" במדריך התצורה ההיברידית של Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) ב- מדריכי תצורה של Cisco TelePresence Management Suite (TMS). עמוד.

• מנהלי אתרים צריכים גם לוודא שסוג ההפעלה של Webex Meetings PRO TelePresence מופעל עבור האתר שלך:

  • סוג ההפעלה של Webex Meetings PRO TelePresence יעניק למשתמשים ממשק משתמש שונה באינטגרציה של Webex כלי פרודוקטיביות ל- Microsoft Outlook מאשר באינטגרציה הסטנדרטית של Webex עם Outlook.

  • אם אתה רוצה שמשתמשים קיימים באתר שלך ישתמשו ב- CMR היברידי, עליך להפעיל אותם באצוות עבור סוג הפגישה של Webex Meetings Pro TelePresence - זה לא מופעל עבורם באופן אוטומטי.

  • כאשר האתר שלך מופעל עבור CMR היברידי, תיבת הסימון ברירת מחדל עבור משתמשים חדשים מסומנת אוטומטית לצד אפשרות ניהול אתר מסוג Webex Meetings PRO TelePresence . אם אינך רוצה שמשתמשים חדשים יופעלו עבור CMR היברידי באופן אוטומטי, עליך לבטל את הסימון בתיבת הסימון ברירת מחדל עבור משתמשים חדשים.

  • אתה יכול גם ליצור סוגי הפעלה מותאמים אישית נוספים על סמך סוג ההפעלה של Webex Meetings TelePresence .

• מנהלי אתרים אינם יכולים לבצע שינויים כלשהם ממשק משתמש CMR היברידי עבור Webex כלי פרודוקטיביות. לדוגמה, מנהלי מערכת אינם יכולים לשנות את המיתוג של החלונית CMR היברידי Meeting Options בתוך שילוב Outlook, אינם יכולים להסתיר מידע בחלונית Meeting Options או בתיבות הדו-שיח TelePresence או Webex Advanced Settings, ואינם יכולים להגביל את מספר המשתתפים שיחת וידאו. המשתמש יכול להיכנס.

• למרות שיתוף מסך (שנקרא בעבר "שיתוף שולחן עבודה" ושיתוף יישומים נתמכים בפגישות CMR היברידי , אך חלק מתכונות השיתוף הסטנדרטיות, כגון שיתוף קבצים, הערות ושיתוף לוח לבן, אינן נתמכות בפגישות CMR היברידי .

• ההקלטה נתמכת עבור פגישות CMR היברידי ; עם זאת, יש לו את הבעיות והמגבלות הידועות הבאות:

  • הקלטות פגישות CMR היברידי יהיו בפורמט MP4. הסרטון יוקלט ב-360 p.

  • כאשר משתמשים משמיעים את ההקלטה, הם יכולים לראות את שיתוף מסך האפליקציות, עדכוני מצלמת וידאו דובר פעיל , המשתתף, הרשימה, הצ'אט והסקר. עם זאת, אם משתמשים מורידים את ההקלטות, שיתוף מסך האפליקציות וחלק האודיו נמצאים בקובץ MP4 אחד, ואינו מכיל עדכוני מצלמת וידאו דובר פעיל , רשימת המשתתפים, צ'אט וסקר.

  למידע נוסף על הקלטת פגישות CMR היברידי , ראה שאלות נפוצות בנושא הקלטה והשמעה ב- Webex Meetings שאלות נפוצות.

• אם אין לך רוחב פס מתאים, המצגת ושיתוף הנתונים שלך שיחת ועידה בווידאו של Webex ופגישות CMR היברידי יכולים לרדת ל-XGA (רזולוציה של 1024 x 768) ו-5 פריימים לשנייה. במערכות TelePresence , משתמשים רואים פורמט "תיבת מכתבים". רזולוציה של עד 720 p נתמכת כל עוד לכל משתתפי Webex יש לפחות 2 Mbps, ושיתוף הנתונים יכול לכסות את כל מסך מערכת TelePresence במערכות TelePresence 4:3 וגם 16:9 ללא חיתוך. עם TelePresence Server 4.1 ו-Conductor XC 3.0, רזולוציית 1080 p נתמכת כל עוד לכל משתתפי Webex יש לפחות 3 Mbps. אם למשתתפים בפגישה אין את רוחב הפס המינימלי, כל המשתתפים ירדו לרמת רזולוציית שיתוף הנתונים הנמוכה הבאה. לדוגמה, אם נעשה שימוש ברזולוציית 720 p, אך למשתתף אחד יש רוחב פס מתחת לסף, החלטת הפגישה יורדת ל-720 p עבור כל המשתתפים. לחלופין, אם משתמשים TelePresence Server 4.1 וב-Conductor XC 3.0, בדרך כלל יתמכו ב-1080 p, אבל אם למשתתף אחד אין לפחות 3 Mbps, רזולוציית שיתוף הנתונים יורדת ל-720 p עבור כל המשתתפים. איכות המצגת ושיתוף הנתונים ממערכת TelePresence למערכת TelePresence אינה משתנה, והרזולוציה מבוססת על הגדרות של סדרת TelePresence Server או Cisco TelePresence MCU . איכות המצגת ושיתוף הנתונים מאפליקציית Webex ליישום Webex היא באיכות טובה. מגבלות איכות אלו של מצגת ושיתוף נתונים אינן חלות על פגישות Webex בלבד, המשתמשות בפורמט עיבוד נתונים קנייני.

  לרשימה של מערכות ויישומי וידאו תואמות ראה תאימות ותמיכה בווידאו של Webex Meetings

• שיתוף מסך (שנקרא בעבר "שיתוף שולחן עבודה") ושיתוף יישומים נתמכים בפגישות CMR היברידי , אך חלק מתכונות שיתוף תוכן הסטנדרטיות, כגון שיתוף קבצים, הערות ושיתוף לוח לבן, אינן נתמכות.

• החל מ- Cisco TelePresence Management Suite (Cisco TMS) גרסה 14.4, מנהלי מערכת יכולים להגדיר את Cisco TMS כך לאפשר למשתתפי TelePresence להצטרף לפגישת CMR היברידי עד 5 דקות לפני שעת התחלה המתוכננת. TelePresence לא מצטרף לפגישה עד שהמשתתף הראשון של TelePresence יתקשר לפגישה. Cisco TMS אינו מתקשר אל Webex עד שעת התחלה המתוכננת של הפגישה. למידע נוסף, ראה "הגדרת התרת הצטרפות מוקדמת" בסעיף "הגדרת הגדרות ועידה ב- Cisco TMS" במדריך התצורה ההיברידית של Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) ב- מדריכי תצורה של Cisco TelePresence Management Suite (TMS). עמוד.

• פגישות CMR היברידי אינן תומכות באודיו "VoIP בלבד".

• תזמון פגישות CMR היברידי גדולות דורש ממנהלי מערכת להגדיר מגבלות קיבולת. כדי להשתיק את כולם מלבד הדובר, יש להשתיק את המשתתפים גם ב- Webex וגם ב- TelePresence:

  • מאפליקציית Webex , המארח יכול להשתיק משתתפי Webex .

  • במערכות TelePresence מסוימות, המארח יכול להשתיק משתתפי TelePresence אחרים; אחרת, מנהל המערכת יכול להשתיק משתתפי TelePresence דרך TelePresence Server.