12. tammikuuta 2023

Kuulokkeiden laitteisto-ohjelmisto 3-1-0001-1

Webex-sovelluksen paikalliset kuulokeasetukset

Cisco Headset 500 Series tukee Webex-sovelluksen uusimman version paikallisia korvakuulokeasetuksia.

Voit nyt tehdä seuraavat toimet Webex-sovelluksessa:

• Etsi kuulokkeiden tiedot.
• Mukauta korvakuulokkeen kaiuttimen voimakkuutta, sivuääntä, tasoitusasetusten ja mikrofonin käyttöasetuksia.
• Palauttaa kuulokkeiden tehdasoletusasetukset.

Lisätietoja on # Cisco-korvakuulokeasetuksissa Webex-sovelluksessa.

Aina päällä -tila

Tämä laitteisto-ohjelmistoversio tuo Aina päällä - tilan käyttöön. Oletusarvoisesti 560-sarjan kuulokkeet ja kanta aloittavat DECT-yhteyden, kun puhelimesta, tietokoneesta tai puhelulaitteesta kuuluu puhelu tai muu äänen toisto. Kun olet aktiivinen,Aina tilassa -tila ylläpitää DECT-ääniyhteyden Cisco-kuulokkeiden 560-sarjan ja rungon välillä.

Voit ottaa Aina tilassa käyttöön ja poistaa sen käytöstä Webex-sovelluksella ja Cisco IP Phones laitteisto-ohjelmistoversiolla 14.2 tai uudempaa.

Lisätietoja Aina tilassa -asetuksen vaihtamisesta on kohdassa Aina käytössä -toiminto Cisco-kuulokesarja 560 -sarjan kanssa.

Telakan tapahtuma

Oletusarvoisesti voit vastata puheluihin nostamalla 560 kuuloketta alustasta ja lopettamalla ne, kun PUT sen takaisin alas. Tämän lait.ohj. version avulla voit ottaa tämän toiminnon käyttöön ja poistaa sen käytöstä Webex-sovelluksessa tai Cisco IP Phones laitteisto-ohjelmiston 14.2 tai uudempien versioiden avulla.

Parannettu äänenvoimakkuuden kokemus

Voit nyt säätää korvakuulokkeen voimakkuutta painamalla äänenvoimakkuusnäppäintä painettuna. Merkkiääni ilmoittaa, kun kuulokkeiden voimakkuus on saavuttanut vähimmäis- tai enimmäistason.

Varalla Cisco Korvakuuloke 560-sarjan tukiasema

Voit nyt ostaa 560-sarjan vakio- tai monikanta-aseman erillisenä SKU:na. Lisätietoja on Cisco Headset 500 Series -tietotaulukossa .

18. lokakuuta 2022, klo

Kuulokkeiden laitteisto-ohjelmisto 3.0(0.1)

COP-tiedoston päivitys

Tämä laiteohjelmistoversio sisältää päivitykset Cisco-korvakuulokkeille 320-, Cisco-korvakuulokkeille 720 ja Cisco-kuulokkeille 730.

Lisätietoja uusista Cisco-korvakuulokkeista 320-, 720-sarjoista ja 730-versioista on kohdassa:

• Cisco Kuulokkeiden 320-sarjan versiohuomautukset
• Cisco Kuulokkeiden 720-sarjan versiohuomautukset
• Cisco Kuuloke 730 -version huomautukset

28. kesäkuuta 2022, klo

Kuulokkeiden laitteisto-ohjelmisto 2.3(201.1)

Pienet virheen korjaukset

Tämä laiteohjelmistoversio korjaa 560-sarjan pariliitoksen ja neuvotteluongelmat.

COP-tiedoston päivitys

Tämä lait.ohj. versio sisältää päivitykset Cisco-korvakuulokkeille 730 ja Cisco-kuulokkeille USB HD.

Lisätietoja uusista Cisco-kuulokkeiden 730 ja USB-sovitinversioista on kohdassa:

• Cisco Kuuloke 730 -version huomautukset
• Cisco-korvakuulokkeet USB HD-sovitinversio

10. maaliskuuta 2022

Kuulokkeiden laitteisto-ohjelmisto 2.3(101.2)

Pienet virheen korjaukset

Tämä laitteisto-ohjelmistoversio korjaa 560-sarjan ääniviiveisiin ja yhteensopivuusongelmat Webex-sovelluksessa.

9. elokuuta 2021

Kuulokkeiden lait.ohj. 2.3 (1)

Cisco Accessory Hub Tuki Cisco-korvakuulokkeille 520 ja 530-sarjoille

Cisco Accessory Hub tunnistaa ja päivittää Cisco 520- ja 530-sarjan kuulokkeet, joiden laitteisto-ohjelmisto on 2.3 (1) tai uudempi.

Cisco Accessory Hub on Web-sovellus, jonka avulla voit päivittää kuulokkeiden laitteisto-ohjelmiston ilmanCisco IP Phone, Cisco Jabber,- tai Webex -sovellusta. Näet korvakuulokkeiden sarjanumeron ja laitteisto-ohjelmistoversion myös Web-sovelluksen kautta.

Käytä Cisco Accessory Hub valitsemalla https://upgrade.cisco.com/accessories, liittämällä kuulokkeet tietokoneen USB-porttiin ja noudattamalla näytössä olevia ohjeita.

Cisco -kuulokkeiden 520 ja 530 sarjan päivitykset Webex VDI -sovelluksessa Linux

Voit päivittää Cisco-kuulokkeiden 520 ja 530-sarjan laitteisto-ohjelmiston Webex-sovelluksen uusimmasta versiosta Linux. Kun käytät Webex -ohjelmaa Cisco Headset 500 Series, kuulokkeiden laitteisto-ohjelmisto päivitetään automaattisesti. Ponnahdusilmoitus ilmoittaa, milloin päivitys on saatavilla, ja kehottaa käynnistämään päivityksen.

Cisco Korvakuulokeintegraatio Cisco Jabber VDI for Linux

Cisco Headset 500 Series tukee Cisco Jabber VDI for Linux -version puhelunhallintaa.

Voit

• Puheluihin vastaaminen, lopettaminen ja hylkääminen

• Puhelujen pito ja jatkaminen

• Kuulokkeiden voimakk. säätäminen (vain paikallinen äänenvoimakkuuden hallinta)

• Kuulokkeiden vaimennus ja mykistys

• Säädä ja palauta paikalliset korvakuulokeasetukset

• Kuulokelokien keräys ja lähetys

• Kuulokkeiden näyttäminen ja hallinta Cisco Unified Communications Manager Administration

Cisco-korvakuulokkeiden tuki Webex-välit. macOS for ARM64 -sovelluksessa

Cisco Headsets on täysin yhteensopiva Webex -sovelluksen macOS (Apple M1 Käyttöön) -version kanssa.

COP-tiedoston SHA-512 parannus

Alkaen Cisco Unified Communications Manager-versiosta 14.0, kaikki korvakuulokelataukset on salattava SHA512-hashing-algoritmilla ja päätyttävä tiedostonimeen.cop.sha512 .

Cisco-kuulokkeiden 520 ja 530 sarjan luokituksen alentaminen

Cisco Unified Communication Managerin järjestelmänvalvojat voivat alentaa uudempien laitteisto-ohjelmistolatausten Cisco-kuulokkeiden 520- ja Cisco-kuulokkeiden 530-sarjoja.

Usean sovelluksen puhelunhallinta, Cisco-kuulokkeet 520 ja 530 -sarjat

Yksinkertaistimme usean sovelluksen puhelunhallintaa Cisco-kuuloke 520- ja 530-sarjoissa, jotta voit hallita aktiiviset puhelut useammassa kuin yhdessä soittosovelluksessa samanaikaisesti. Voit esimerkiksi mykistää aktiivisen puhelun numeroon Webex ja vastata sitten Cisco Jabber-puheluun Jabber-käyttöliittymän kautta. Kun olet Jabber Call-näytössä, korvakuulokepuhelun ohjaimet ovat vuorovaikutuksessa puhelun kanssa. Kun Jabber Call on valmis, voit jatkaa alkuperäistä Webex-puhelua ja säilyttää hallinnan korvakuulokkeilla.

3. joulukuuta 2020

Kuulokkeiden laitteisto-ohjelmisto 2.2 (1)

Cisco Kuulokkeiden 560-sarjan puhelujen hallintatoiminnot kohteessa Webex Kokous, jossa on useita avoimia soft-asiakkaita

Cisco-korvakuulokesarja 560 tarjoaa käyttäjille paremman puhelunhallintakokemuksen kohteessa Cisco Webex Meetings, kun muita puhelusovelluksia on avoinna. Aiemmin Cisco-kuulokesarja 560 koki joskus odottamattomia käyttäytymismalleja, kun useita puhelusovelluksia oli avoinna.

Cisco Kuulokkeiden 560-sarjan DECT-äänen parannus

Cisco-kuulokkeiden 560-sarjan kapea kaista - asetus käyttää DECT-koodekki G.727:ää. Tämä koodekki tarjoaa paremman äänikokemuksen, kun radiokanavan signaali on liian matala tai kokee liittyvästä liittyvästä häiriöstä.

Cisco-lisälaitekeskus

Voit käyttää Cisco Accessory Hub Google Chromen, version 86 tai uudempien kanssa.

Cisco Accessory Hub on Web-sovellus, jonka avulla voit päivittää Cisco Headset 500 Series-laitteisto-ohjelmiston ilmanCisco IP Phone, Cisco Jabber,- tai Webex -sovelluksen käyttöä. Voit tarkastella myös korvakuulokkeiden sarjanumeroa ja laitteisto-ohjelmistoversiota.

Jos haluat käyttää Cisco Accessory Hub, siirry kohtaan https://upgrade.cisco.com/accessories, liitä kuulokkeet tietokoneen USB -porttiin ja noudata näytössä olevia ohjeita.

Lisätietoja on kohdassa Kuulokkeiden päivitys numerossa Cisco Accessory Hub.

Korvakuulokkeiden varasto –Webex Meetings

USB-kaapelilla Webex Desk Pro yhdistetyt kuulokkeet näkyvät nyt Ohjauskeskuksen Laitteet-sivulla . Webex järjestelmänvalvojat voivat seurata kuulokkeita mallin, sarjanumeron, laitteisto-ohjelmiston version, yhteyden tilan ja yhteyshistorian mukaan.

Korvakuulokkeen soittoääniasetus Cisco IP Phones

Voit muuttaa korvakuulokkeen soittoäänen toimintaa Cisco IP Phone 7800- ja 8800-sarjan Asetukset-valikossa . Asetus tallennetaan puhelimeen ja koskee mitä tahansa Cisco-korvakuulokkeita, jotka yhdistetään.

Jos käytät Cisco-korvakuuloketta 560 Multibase, sinun on painettava Alustalle, jotta soittoäänimuutokset tulevat voimaan.

Oletusarvoisesti puhelimesi noudattaa puhelimen soittoääniasetuksia. Valitse Käytössä , jos haluat kuunnella puhelimen soimista saapuvan puhelun aikana. Valitse Ei käytössä , jos et halua kuunnella mitään soittoääntä korvakuulokkeissa, kun puhelu tulee.

Tämä toiminto edellyttää Cisco IP Phone 8800 -sarjan tai Cisco IP Phone 7800 -sarjan mallia, jossa on puhelimen laitteisto-ohjelmistoversio 14.0 (1) tai uudempi.

15. kesäkuuta 2020

Kuulokkeiden lait.ohj. 2.1 (1)

Cisco Kuulokkeiden 560-sarjan neuvottelu on oletusarvoisesti käytössä

Cisco Headset 560 -sarjan neuvottelutoiminto on oletusarvoisesti käytössä kuulokkeiden laitteisto-ohjelmiston versiolla 2.1 (1). Voit poistaa toiminnon käytöstä vuonna Cisco Unified CM Administration.

Cisco Kuulokkeiden 560-sarjan monikantainen automaattinen kytkentälaajennus

Laitteisto-ohjelmiston versio 2.1 (1) tuo parannettuja automaattista kytkintoimintoja Cisco Headset 560 -sarjan monikantaan. Monikanta siirtyy nyt automaattisesti lähteittäin vain, jos valitusta lähteestä ei jo ole puhelua aktiivisena. Aiemmin Monikanta vaihtoi joskus lähdettä nykyisestä puhelutilasta riippumatta.

Vaihda lähdettä meneillään olevan puhelun aikana asettamalla nykyinen puhelu pitoon ja painamalla manuaalisesti lähdettä, johon haluat vaihtaa monikantaan.

Cisco Kuulokkeet 560 -sarjan virrankatkaisu 10 minuutin kuluttua

Säästä akkua painamalla Cisco-korvakuuloke 560-sarja käynnistyy, jos se ei muodosta paria jalustan kanssa 10 minuutin kuluessa. Kuulokkeet käynnistyvät automaattisesti uudelleen ja pariksi, kun se on turvallisesti asetettu virtalähteeseen. Voit myös painaa Puhelu-painiketta 4 sekuntia, ennen kuin TURN korvakuulokkeissa.

Extension Mobility kirjaudu sisään Cisco Headsets

Extension Mobility voi aloittaa sisäänkirjautumisen, kun se liittää Cisco Headset 500 Series- tai Cisco-kuulokkeet 730 toisen puhelimen somone-puhelimeen. Jos haluat tukea tätä, ota kuulokepohjaiset Extension Mobility in Cisco Unified Communications Manager käyttöön puhelimissasi.

Ei seuraavia kohteita, kun käytät Extension Mobility:

• Cisco Headset 500 Series-puhelimen on muodostettava yhteys USB- tai Y-kaapelilla. Voit myös muodostaa puhelinparin ja muodostaa yhteyden Cisco Headset 560 -sarjan vakiopohjalla tai Cisco Headset 560 -sarjan moniasemalla.
• Cisco-kuulokkeiden 730 on kytkettävä puhelimeen USB-kaapeli. Bluetooth ja Cisco-korvakuuloke 730 USB-sovitin eivät ole tuettuja.

Kun käyttäjä yhdistää kuulokkeet puhelimeen, puhelin tarkistaa numerolla Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) selvittääkseen, onko kuulokkeiden sarjanumero määritetty käyttäjälle.

• Jos määritys on olemassa, puhelin näyttää Extension Mobility-näytön ja näyttää korvakuulokkeisiin liittyvän käyttäjätunnuksen. Käyttäjä syöttää PIN kirjautuakseen sisään.
• Jos yhdistämismääritystä ei ole, käyttäjä näkee korvakuulokkeiden yhdistämissivun ja antaa käyttäjätunnuksensa ja PIN. Puhelin välittää korvakuulokkeiden sarjanumeron Unified CM-numeroon, joka kartoittaa kuulokkeet käyttäjälle. Sitten Extension Mobility-kirjautumisnäyttö näyttää. Käyttäjä muuttaa käyttäjätunnuksen käyttäjätunnukseen ja antaa PIN.

  Kun käyttäjä liittää korvakuulokkeensa seuraavan kerran puhelimeen, Unified CM löytää käyttäjätunnuksen kuulokkeiden sarjanumeron perusteella.

  Unified CM Software Release 12.5(1)SU3 -ohjelmalla voit poistaa PIN-syötevaatimuksen käytöstä, kun kuulokkeet on rekisteröity käyttäjälle.

Käyttäjä kirjautuu automaattisesti ulos Extension Mobility, kun hän irrottaa kuulokkeet tai kun on kulunut ennalta määritetty toimettomuusaika.

Käyttäjä voidaan myös kirjata ulos automaattisesti, jos Cisco Headset 560 -sarja on otettu liian pitkälle alustasta. Tässä tapauksessa, jos korvakuuloke muodostaa yhteyden alustaan uudelleen ennen toimettomuuden ajastimen vanhentumista, käyttäjän ei tarvitse kirjautua uudelleen sisään.

Käyttäjät voivat liittää korvakuulokkeensa käyttäjätunnukseen puhelimen Lisälaitteet-valikosta .

Järjestelmänvalvojat voivat liittää korvakuulokkeet käyttäjään Unified CM Käyttäjän hallinta -sivulla.

Tämä toiminto edellyttää:

• Unified CM:
  • Ohjelmistoversio 11.5(1)SU8 tai uudempi
  • Ohjelmistoversio 12.5(1)SU3 tai uudempi

  Toiminto edellyttää palveluparametrien määritysten hallintasivun uusien kenttien määrittämista. Toiminto edellyttää myös, että Cisco-korvakuulokepalvelu on aktiivinen Unified CM-ohjelmassa.

Lisätietoja Extension Mobility on Cisco Unified Communications Manager kokoonpanooppaissa.

Korvakuulokkeiden varasto ohjauskeskuksessa

Webex-sovellukseen yhdistetyt kuulokkeet näkyvät nyt Ohjauskeskuksen Laitteet-sivulla . Webex järjestelmänvalvojat voivat seurata kuulokkeita mallin, sarjanumeron, laitteisto-ohjelmiston version, yhteyden tilan ja yhteyshistorian mukaan.

Webex-sovelluksen korvakuulokepäivitykset

Voit päivittää Cisco Headset 500 Series-laitteisto-ohjelmiston Webex-sovelluksen uusimmalla työpöytäversiolla. Kun käytät Webex kuulokkeiden laitteisto-ohjelmiston Cisco Headset 500 Series, päivittää automaattisesti. Ponnahdusilmoitus ilmoittaa, milloin päivitys on saatavilla, ja kehottaa käynnistämään päivityksen.

Kuulokkeiden päivityslähde IP Puhelimen Web-sivulla

Cisco IP Phone-Web-sivun laitetiedot-osa sisältää nyt kuulokkeiden laitteisto-ohjelmiston päivitysrajoitusasetuksen.

Tällä toiminnolla ei ole vaikutusta käyttäjään.

VDI Linux -tuki: Webex

Cisco Headset 500 Series tukee Cisco Webex Teams for VDI Linux -koneiden uusimman version puhelunhallintaa.

Voit

• Puheluihin vastaaminen, lopettaminen ja hylkääminen

• Puhelujen pito ja jatkaminen

• Kuulokkeiden voimakk. säätäminen

• Kuulokkeiden vaimennus ja mykistys

Cisco Kuulokkeiden ja Finesse-integraatio

Cisco Kuulokkeiden ja Finesse-integraation avulla yhteyskeskusagenttien tuottavuus paranee antamalla heille mahdollisuuden muuttaa agentin `Valmis/Ei valmis`-tilaa suoraan `Cisco-kuulokkeistaan. Kun tämä ominaisuus on käytössä, kuulokkeiden **mykistys**-painike toimii **valmis/ei valmis**-painikkeena, kun puhelun asiakaspalvelija on vapaa. Näin asiakaspalvelija voi hallita, onko hän valmis vastaamaan toiseen puheluun, ilman että hänen tarvitsee mennä Finesse-työpöydälle. Kaikkien agenttien tila synkronoidaan kuulokkeiden ja Cisco Finesse-tiedoston välillä, joten molemmat tietävät nykyisen tilan. Puheluiden aikana kuulokkeiden **mykistys**-painike säilyttää nykyiset toiminnot mykistys-/mykistyksen poistopainikkeena.

Tämä ominaisuus on saatavilla esikatseluominaisuutena Cisco Unified Communications Manager-versiossa 11.5(1)SU8, ja se on suunnattu yhteyskeskuskäyttöönottoihin. Voit ottaa ominaisuuden käyttöön sisäistä testausta ja kehitystä varten, mutta ominaisuuden käyttöönottoa tuotantoympäristössä ei suositella. Kaikkia Cisco TAC-tukipyyntöjä käsitellään vakavuustason 4 pyyntöinä. Täyden tuen odotetaan lisäävän tulevaan julkaisuun.

Käyttääksesi ominaisuutta sinun on TURN otettava se käyttöön yritysparametrin avulla. Määritysvalikot aktivoituvat vasta, kun yritysparametri on otettu käyttöön.

Lisätietoja tästä ominaisuudesta on saatavilla, kun Cisco Unified Communications Manager, versio 11.5(1)SU8 julkaistaan.

19. joulukuuta 2019

Kuulokkeiden laiteohjelmisto 2.0 (1)

Cisco Kuulokkeiden 560-sarjan monitoimijalustan parannus

Käyttäjät voivat vastata saapuviin puheluihin mistä tahansa yhdistetystä lähteestä kuulokkeiden puhelupainikkeella.

Cisco Kuulokkeet 560-sarja DECT parannus

Oletusarvoinen Cisco Headset 560 -sarjan DECT -taajuus on nyt keskitaso. Ylläpitäjät voivat muokata tätä asetusta kohdassa Cisco Unified Communications Manager Administration.

Tämä ominaisuus vaatii Cisco Unified Communications Manger 11.5(1)SU7:n tai uudemman tai 12.5(1)SU1:n tai uudemman. Vanhemmissa Cisco Unified Communications Manager-versioissa asetusta voi muuttaa suoraan muokkaamalla defaultheadsetconfig.json-tiedostoa.

Cisco Kuulokkeiden järjestelmänvalvojan asetukset

Cisco Unified Communication Manager -järjestelmänvalvojat voivat rajoittaa kuulokkeiden laiteohjelmistopäivityksiä vain Cisco Unified Communication Manager -laitteista Laiteohjelmistolähde -parametrilla.

Tämä ominaisuus vaatii Cisco Unified Communications Manger 11.5(1)SU7:n tai uudemman tai 12.5(1)SU1:n tai uudemman. Vanhemmissa Cisco Unified Communications Manager-versioissa asetusta voi muuttaa suoraan muokkaamalla defaultheadsetconfig.json-tiedostoa.

Cisco Webex DX Sarjan puhelulokit

Cisco Webex DX70 ja DX80 sisältävät nyt kuulokkeiden tiedot puhelulokeissa.

Elektronisen koukkukytkimen ohjauksen parannus

Elektroninen koukkukytkimen ohjaus Cisco IP Phones-laitteessa Cisco Headset 560 -sarjan kanssa on nyt oletuksena käytössä, ja loppukäyttäjät voivat poistaa sen käytöstä.

Tämä ominaisuus vaatii puhelimen laiteohjelmiston 12.7 (1) tai uudemman.

Jabber-tuki Windows 10:n 64-bittisille laitteille

Cisco Headset 500 Series tukee Cisco Jabber-tiedostoa Windows 10:n 64-bittisissä laitteissa.

Tuki Cisco UC-Onelle

Cisco Headset 520 -sarja ja Cisco Headset 530 -sarja tukevat puheluita Cisco UC One -palvelussa.

20. kesäkuuta 2019

Kuulokkeiden laiteohjelmisto 1.5 (1)

Cisco Kuulokkeiden 560-sarjan parannukset

Laiteohjelmistoversion 1.5 (1) myötä käyttäjät voivat tehdä enemmän Cisco 560-sarjan kuulokemikrofoneillaan. Ne voivat:

• Yhdistä jopa kolme lisäkuuloketta vakiojalustaan tai monijalustaan muodostaaksesi nopean yhteyden samaan puheluun.

• Kuuntele parannettua musiikin toiston laatua MAC-tietokoneilla.

• Tallenna jopa neljä Bluetooth-laitetta monitoimijalustalle.

Voit tarkastella kuulokkeiden tietoja ongelmaraportointityökalun (PRT) lokeissa.

Monitoimijalustaa tuetaan Cisco Jabber Mobile-sovelluksessa.

Yleisiä Cisco Headset 500 Series parannuksia

Cisco Headset 500 Series Cisco IP Phone-verkkoon yhteydessä olevat käyttäjät voivat nyt kuulla saapuvien puheluiden soittoäänen kuulokkeistaan. Cisco Kuulokkeiden 560-sarjan monitoimijalustan käyttäjät voivat kuulla soittoäänen sekä valituista että valitsemattomista lähteistä.

Cisco Headset 500 Series on parantanut puheluiden laatua Cisco Webex DX-laitteilla.

Cisco Headset 500 Series-puhelimella on täysi puhelunhallinta Webex-sovelluksessa.

Kuulokkeiden huollettavuusominaisuudet

Voit hallita ja ohjata Cisco-kuulokkeitasi Laite > Kuulokkeet -sivulla Cisco Unified Communications Manager Administration-sivustolla.

Voit

• Käytä mukautettuja asetuksia ja hallitse oletusmalleja

• Seuraa käyttöönotettuja kuulokkeita ja luo varastoraportteja

• Kuulokkeiden laiteohjelmiston päivittäminen ja hallinta

• Virheetön kuulokkeiden vianmääritys ja mittareiden kerääminen

Kuulokkeiden huollettavuusominaisuudet vaativat Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1:n tai uudemman.

Luo ongelmaraportointityökalun loki tiedostosta Cisco Unified Communications Manager

Voit luoda ongelmaraportointityökalun (PRT) lokin kohdasta Cisco Unified Communications Manager Administration. Näin voit kerätä puhelulokit luomatta raporttia puhelimesta. Tässä versiossa lokissa näytetään myös kuulokkeiden tiedot, joita voit käyttää vianmäärityksessä.

Luot PRT-lokin kohdassa Cisco Unified Communications Manager Administration käyttämällä Laite > Puhelin sivu.

Sinun on lisättävä palvelimen osoite Asiakastuen lataus-URL-kenttään Cisco Unified Communications Manager-sivulla ennen PRT-lokin luomista.

Tämä ominaisuus vaatii Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1:n tai uudemman.

Jabber-kuulokkeiden parannukset

Jabber-käyttäjät voivat säätää kuulokkeiden taajuuskorjaimen ja sivuäänen asetuksia. Tämä ominaisuus vaatii Cisco Jabber-version 12.6 tai uudemman.

Jabber-järjestelmänvalvojat voivat tarkastella kuulokkeiden varastoa ja määrittää kuulokkeita etänä. Tämä ominaisuus vaatii Cisco Jabber-version 12.6MR tai uudemman ja Cisco Unified Communications Manager-version 12.5(1)SU1 tai uudemman.

28. tammikuuta 2019

Kuulokkeiden laiteohjelmisto 1.0 (2)

Monikantainen tuki

Tämä julkaisu tukee Cisco Headset 560 -sarjan monitoimijalustaa. Monitoimijalustan avulla voit muodostaa yhteyden useisiin lähteisiin ja tarjoaa erinomaisen langattoman toimistokokemuksen. Käyttäjät voivat muodostaa yhteyden jopa kolmeen puhelulähteeseen samanaikaisesti ja vaihtaa lähteiden välillä monitoimijalustan painikkeilla. Monitoimijalusta tarjoaa myös puheluyhteyden Bluetooth-laitteiden kanssa.

Monitoimijalusta on yhteensopiva samojen laitteiden kanssa kuin vakiojalusta.

Parannettu vakioperustoiminto

Voit vastata puheluihin ja lopettaa ne nostamalla ja laskemalla Cisco Headset 560 -sarjan vakiojalustalle.

Käyttöliittymätuki Webex Meetings- ja Cisco Webex DX-sarjoille

Cisco Headset 500 Series sisältää täysin integroidun tuen USB-liittimellä seuraaville:

• Cisco Webex Meetings sekä Windows- että MAC-käyttöjärjestelmissä.

• Cisco Webex DX Sarja, jossa on laiteohjelmistoversio 9.3 tai uudempi.

Uusia päivitysvaihtoehtoja Cisco Headsets:lle Cisco Jabber-sivustolla

Voit päivittää kuulokkeet Cisco Jabber-työpöytäsovelluksen kautta (ohjelmistoversio 12.5 tai uudempi).

Kuulokkeiden parametrien etäkonfigurointi paikallisille puhelimille

Voit määrittää Cisco Headset 500 Series-parametrisi etänä käytettäväksi paikallisten puhelimiesi kanssa. Se on kätevä tapa määrittää tai muokata organisaatiosi oletusarvoisia kuulokkeiden asetuksia Cisco IP Phones-sivustolla.

Asetusten määrittämiseksi lataa defaultheadsetconfig.json-tiedosto Cisco-ohjelmistolataussivustolta ja noudata readme-tiedostossa olevia ohjeita.

Etäkonfigurointi edellyttää:

• Cisco IP Phone 7800-sarjan ja Cisco IP Phone 8800-sarjan laiteohjelmistoversio 12.5 (1) tai uudempi.

• Cisco Unified Communications Manager Julkaisu 10.5 (2), 11.0 (1), 11.5 (1), 12.0 (1), ja 12.5 (1) ja uudemmat.

Voit määrittää nämä asetukset:

• Kaiuttimen voimakkuus

• Mikrofonin vahvistus

• Sivuääni

• Taajuuskorjain

• Äänen kaistanleveys

• Bluetooth

• DECT Radion kantama

Päivitä puhelimiin laitteisto-ohjelmiston uusin versio ennen defaultheadsetconfig.json-tiedoston käyttöönottoa.

Ei parannuksia

Kuulokkeissa on lisääänihälytyksiä, jotka ilmoittavat käyttäjille, kun he pitävät puhelupainiketta painettuna puhelun lopettamiseksi.