Oivallukset

Näiden tietojen avulla saat nopeasti selville, missä osallistujat kokivat eniten huonoa median laatua kokouksissa. Voit käyttää näitä tietoja saadaksesi käsityksen siitä, mitä suodattimia ja kaavioita kannattaa tarkastella, jotta voit auttaa diagnosoimaan ja lieventämään ongelmaa.

Keskeiset suorituskykyindikaattorit (KPI)

Kokousten laatu -välilehden yläosassa näkyy kolme KPI:tä. Mitattavien tietojen alue muuttuu, kun valitset uuden päivämäärävälin.

Kolme päämittaria ovat:

• Media Minutes with Good Quality- Tämän tunnusluvun avulla näet, mikä on osallistujien keskimääräinen VoIP- ja videon laatu kokousten aikana. Jos jommankumman laadun prosenttiluvut ovat alhaiset, voit tarkastella asiaa tarkemmin alla olevien kaavioiden avulla selvittääksesi, mistä laadun heikkeneminen johtuu, esimerkiksi onko huonot mediaminuutit rajoittuneet tiettyyn yhteyteen tai sijaintiin.

• Participants with Good Media Quality- Käytä tätä KPI:tä nähdessäsi, onko osallistujilla ongelmia kokousten aikana, kun he liittyvät kokouksiin VoIP:n avulla tai ottavat videon käyttöön. Samoin kuin edellä esitetyn tunnusluvun avulla voit määrittää, onko ongelmia vain tietyillä osallistujilla vai onko kyseessä laajalle levinnyt ongelma organisaatiossasi.

• Keskimääräinen liittymisaika kokoukseen- Käytä tätä tunnuslukua nähdessäsi, onko osallistujien liittymisaika kokoukseen huomattavan pitkä. Keskimääräistä pidempi Join Meeting Time (JMT) voi viitata siihen, että joillakin osallistujilla saattaa olla verkkoyhteysongelmia. Jos näin on, voit käyttää alla olevia kaavioita selvittääksesi, onko piikki peräisin tietystä sijainnista tai alustatyypistä.

Suodattimet

Voit valita kaksi suodatustasoa. Ensinnäkin voit valita, haluatko tarkastella VoIP- tai videolaadun mittareita osallistujien tai minuuttien mukaan.

Kun olet valinnut yhden näistä suodattimista, voit tarkentaa suodattamalla mittareita tietyn kynnysarvon, alueen tai sijainnin mukaan. Näiden suodattimien avulla voit selvittää, onko tiettyjen mittareiden välillä korrelaatio, joka aiheuttaa osallistujien huonon median laadun. Jos esimerkiksi Pohjois-Amerikasta tulevilla osallistujilla on ongelmia VoIP-laadun kanssa, mutta muilta alueilta tulevat osallistujat pärjäävät hyvin, voit päätellä, että datakeskuksessa saattaa olla katkos.

VoIP- tai videolaatu osallistujien tai minuuttien mukaan jaoteltuna

Tämän kaavion avulla voit nähdä, millainen on osallistujien tai minuuttien median laatu organisaatiossasi. Jos osallistujien tai minuuttien määrässä on yhtäkkinen piikki huonon tai tyydyttävän medialaadun kanssa, voit tarkastella kyseisen päivämäärän mittareita ja vertailla mittareita kaikkien muiden käytettävissäsi olevien kaavioiden välillä, jotta näet, onko niissä yhteisiä poikkeamia.

VoIP- tai videon laatu yhteyden mukaan

Tämä kaavio näyttää osallistujien tai minuuttien jakautumisen yhteyden tyypin mukaan. Tämän kaavion avulla voit määrittää, vaikuttavatko median laatuongelmat kaikkiin organisaatiosi osallistujiin vai rajoittuvatko ne tiettyihin yhteystyyppeihin.

VoIP- tai videon laatu alustoittain

Tämä kaavio näyttää osallistujien tai minuuttien jakautumisen alustoittain. Tämän kaavion avulla voit määrittää, vaikuttavatko median laatuongelmat organisaatiosi kaikkiin osallistujiin vai onko ongelma rajoittunut tiettyihin alustoihin.

Liity Kokousaika sijainnin mukaan

Tämän taulukon avulla voit määrittää, onko tietyssä paikassa keskimääräistä korkeampi JMT. Tämä voi osoittaa, että yhteysongelma rajoittuu tiettyyn alueeseen. Sen jälkeen voit suodattaa vain kyseisen sijainnin mittarit ja vertailla muiden kaavioiden mittareita nähdessäsi, mistä ongelma voi johtua.

Liity kokousaikaan käyttäjien mukaan

Tämän kaavion avulla voit määrittää, millainen keskimääräinen JMT on tietyntyyppisille käyttäjille. Uusilla käyttäjillä saattaa kestää pidempään liittyä kokoukseen kuin palaavilla käyttäjillä, koska he eivät ole käyttäneet Webexiä aiemmin. Käyttäjillä, jotka ovat joutuneet päivittämään Webex-sovelluksensa, saattaa kestää keskimääräistä kauemmin liittyä kokoukseen, koska kaikki uudet muutokset voivat aiheuttaa sekaannusta. Kun näet, kuinka kauan kunkin käyttäjätyypin liittyminen kokoukseen kestää, voit ryhtyä ennakoiviin toimiin näiden ongelmien lieventämiseksi, kuten lähettää tietoa siitä, mikä on muuttunut ennen uuden päivityksen julkaisua, tai lähettää uusille käyttäjille ohjeet Webex-kokoukseen liittymisestä.

Liity kokousaikaan yhteyden mukaan

Tämän kaavion avulla voit määrittää, millainen on keskimääräinen JMT tietyntyyppiselle yhteydelle. Tieto siitä, minkä tyyppisen yhteyden kanssa osallistujilla on ongelmia, voi auttaa rajaamaan ongelman aiheuttajan. Jos esimerkiksi ethernetin ja Wi-Fi:n kautta kokouksiin liittyneillä osallistujilla on keskimääräinen JMT, mutta matkapuhelimella keskimääräistä korkeampi, tämä voi olla ongelma joko Webexin mobiilisovelluksen tai matkapuhelinoperaattorin verkon kanssa.

Liity kokousaikaan alustan mukaan

Tämän kaavion avulla voit määrittää, millainen keskimääräinen JMT on tietyntyyppisellä alustalla. Kun näet, millä alustoilla on ongelmia, sinun on helpompi selvittää, onko organisaatiossasi verkkoyhteysongelma vai onko ongelma vain joillakin alustoilla.

Osallistujat, joilla on huono laatu

Kunkin viimeisen 21 päivän päivän osalta otamme talteen 350 pahinta osallistujaa, joiden laatu on huono. Valitusta päivämäärävälistä riippuen luettelossa näkyvät ne 300 osallistujaa, joiden laatu oli heikoin.

Esimerkiksi ensimmäisenä päivänä 350 osallistujaa, joilla on huonoin laatu, otetaan kiinni kyseisenä päivänä. Toisena päivänä kerätään 350:stä huonolaatuisimmasta osallistujasta koostuva riippumaton joukko kyseistä päivää varten. Tämän jälkeen taulukkoon merkitään 300 huonointa osallistujaa kaikkien näiden päivien välillä ja luetellaan ne taulukossa.

Tulosindikaattorit

Meetings Engagement -välilehden yläosassa näkyy viisi KPI:tä. Mitattavien tietojen alue muuttuu, kun valitset uuden päivämäärävälin.

Viisi keskeistä suorituskykyä mittaavaa indikaattoria ovat:

• Total Meetings- Tämän tunnusluvun avulla näet, järjestävätkö käyttäjät säännöllisesti Webex-kokouksia organisaatiossasi. Jos tämä luku on alhainen, voit ottaa yhteyttä käyttäjiin selvittääksesi, miksi he eivät käytä hosting-ominaisuuksiaan.

• Kokousminuutit yhteensä- Käytä tätä tunnuslukua saadaksesi käsityksen siitä, kuinka kauan kokouksia pidetään organisaatiossasi.

• Videokokoukset yhteensä- Käytä tätä tunnuslukua nähdäksesi, ottavatko käyttäjät videon käyttöön kokousten aikana. Jos tämä luku on alhainen, voit tarkistaa Laatu-välilehdeltä videon laatutaulukot, jotta voit määrittää, onko median laadussa ollut ongelmia.

• Total Sharing Meetings- Tämän tunnusluvun avulla näet, jakavatko käyttäjät näyttöjään kokousten aikana.

• Total Recording Meetings- Tämän tunnusluvun avulla näet, nauhoittavatko käyttäjät kokouksiaan.

Kokoukset toiminnoittain

Näillä kaavioilla voit tarkastella niiden kokousten lukumäärää, joissa käyttäjät ovat ottaneet videon käyttöön, jakaneet näytön tai aloittaneet nauhoituksen. Näiden tietojen avulla voit selvittää, ovatko käyttäjät osallistuneet kokouksiin. Napsauta jotakin vasemmanpuoleisen kaavion suodattimista, jos haluat muuttaa oikeanpuoleisen trendikaavion ja molempien kokouspöytäkirjojen toimintakohtaisten kaavioiden tietoja.

Kokouspöytäkirjat toiminnoittain

Näillä kaavioilla voit tarkastella, kuinka kauan käyttäjät käynnistivät videon, jakoivat näytön tai aloittivat tallennuksen. Jos sitoutuminen näihin toimintoihin ei ole suurta, voit ottaa yhteyttä käyttäjiin ja kertoa heille kunkin toiminnon hyödyntämisen eduista.

Top 10 kokousta kokouspöytäkirjojen mukaan

Tässä taulukossa esitetään 10 pisimpään kestänyttä kokousta.

Top 10 kokousta videon osallistujamäärän mukaan Minuutit

Tässä taulukossa esitetään 10 tärkeintä kokousta, joiden kesto oli pisin niiden osallistujien osalta, jotka olivat ottaneet videon käyttöön.

10 tärkeintä kokousta osallistujamäärän mukaan

Taulukosta näet, missä kokouksissa oli eniten osallistujia.

Tulosindikaattorit

Kokousten osallistujat -välilehden yläosassa näkyy kolme KPI:tä. Mitattavien tietojen alue muuttuu, kun valitset uuden päivämäärävälin.

Kolme päämittaria ovat:

• Total Meetings- Tämän tunnusluvun avulla näet, järjestävätkö käyttäjät säännöllisesti Webex-kokouksia organisaatiossasi. Jos tämä luku on alhainen, voit ottaa yhteyttä käyttäjiin selvittääksesi, miksi he eivät käytä hosting-ominaisuuksiaan.

• Total Unique Hosts-Käytä tätä tunnuslukua nähdäksesi, kuinka moni käyttäjä käyttää host-lisenssejä. Jos tämä määrä on pieni, voit harkita joidenkin käyttäjien siirtämistä osallistujatilille, jotta isäntälisenssejä vapautuu.

• Total Participants- Tämän tunnusluvun avulla näet osallistujien ja laitteiden yhteenlasketun osallistujamäärän.

Osallistujat liittymismenetelmän mukaan

Näillä kaavioilla voit tarkastella asiakkaiden erittelyä, joita osallistujat käyttivät kokouksiin liittymiseen.

Osallistujat roolittain

Näillä kaavioilla voit tarkastella kokouksiin osallistumiseen käytettyjen isäntä- ja osallistujatilien erittelyä. Jos kokouksiin liittyy enemmän isäntätilejä kuin osallistujia, voit siirtää isännät, jotka eivät ole säännöllisesti isäntinä, osallistujien tiliksi.

Osallistujat käyttäjätyypeittäin

Tämän kaavion avulla voit tarkastella organisaatiostasi kokouksiin liittyneiden käyttäjien ja vieraana tai ulkopuolisesta organisaatiosta liittyneiden käyttäjien erittelyä. Tämän kaavion avulla voit seurata, kuinka monella ulkopuolisella käyttäjällä on pääsy kokouksiisi ja haluatko muuttaa turvatoimia.

Osallistujat liittymispaikan mukaan

Näillä kaavioilla voit tarkastella, mistä paikoista osallistujat ovat liittyneet kokouksiin. Jos huomaat, että Laatu-välilehdellä on median laatuongelmia, voit tarkistaa tästä kaaviosta, mistä suurin osa osallistujista liittyy. Näin voit määrittää, tuleeko ongelma tietystä paikasta vai onko jokin muu syy.

Top 10 isäntää kokousten määrän mukaan

Tässä taulukossa on 10 eniten kokouksia järjestänyttä ja aloittanutta isäntää.

10 tärkeintä osallistujaa kokousten lukumäärän mukaan

Tässä taulukossa esitetään 10 eniten kokouksiin osallistunutta osallistujaa.

Top 10 Sijainti osallistujamäärän mukaan Minuutit (# of Participant Mins)

Tässä taulukossa esitetään 10 paikkaa, joissa oli eniten osallistujaminuutteja.

Tulosindikaattorit

Kokousten ääni -välilehden yläosassa näkyy kolme KPI:tä. Mitattavien tietojen alue muuttuu, kun valitset uuden päivämäärävälin.

Kolme päämittaria ovat:

• Ääniminuutit yhteensä- Käytä tätä tunnuslukua nähdäksesi organisaatiosi kokouksissa käytettyjen VoIP- ja puhelinminuuttien kokonaismäärän.

• VoIP-minuutit yhteensä- Käytä tätä tunnuslukua nähdäksesi organisaatiosi kokouksissa käytettyjen VoIP-minuuttien kokonaismäärän.

• Total Telephony Minutes- Käytä tätä tunnuslukua nähdäksesi organisaatiosi kokouksissa käytettyjen puhelinminuuttien kokonaismäärän. Riippuen siitä, suosiiko organisaatiosi VoIP- vai puhelinminuutteja, voit katsoa alla olevista kaavioista, miksi tämä luku on korkea tai matala.

Äänen käyttö tyypeittäin

Näiden kaavioiden avulla voit määrittää, minkälaisella äänellä käyttäjät ottavat yhteyttä kokouksiin. Voit ryhtyä toimiin, jos organisaatiollasi on jokin ensisijainen äänityyppi, joka käyttäjien tulisi ottaa käyttöön. Jos organisaatiosi on esimerkiksi ottanut käyttöön Edge Audion, mutta sen käyttö on vähäistä, voit ottaa yhteyttä käyttäjiin ja selvittää, miksi he eivät ole yhteydessä Edge Audion kautta.

Keskeiset suorituskykyindikaattorit (KPI)

Calling Engagement -välilehden yläosassa näkyy neljä KPI:tä. Mitattavien tietojen alue muuttuu, kun valitset uuden päivämäärävälin.

Neljä päämittaria ovat:

• Total Call Legs-Käyttäjien soittamien ja vastaanottamien puhelujen kokonaislukumäärä.

• Total Minutes- Kaikkien valitulla päivämäärävälillä soitettujen puhelujen kokonaisminuutit. Tämä numero sisältää sekä soittajan että vastaanottajan. Jos käyttäjä esimerkiksi soittaa toiselle käyttäjälle 30 minuutin ajan, kokonaismäärä on 60.

• Suurin päivittäinen aktiivisten käyttäjien määrä- Suurin määrä käyttäjiä, jotka soittivat tai vastaanottivat puheluita valitun päivämäärän aikana.

• Average Daily Active Users- Niiden käyttäjien keskimääräinen määrä, jotka soittivat tai vastaanottivat yhden puhelun valitun päivämäärän aikana.

Puhelujen kokonaismäärät alustoittain ja puhelujen kokonaisminuutit alustoittain

Total Call Legs ja Total Call Minutes -kaaviot osoittavat, miten käyttäjät ovat soittaneet puheluita organisaatiossasi. Kaavioista näet puhelujen osuuksien ja puheluminuuttien määrän alustatyypeittäin.

300 eniten soittanutta käyttäjää viimeisten 30 päivän aikana

Tässä taulukossa esitetään 300 suurinta käyttäjää, jotka ovat soittaneet tai vastaanottaneet eniten puheluita viimeisten 30 päivän aikana. Voit myös käyttää tämän taulukon tietoja nähdäksesi, kuinka usein käyttäjät kytkevät videon päälle puhelujen aikana.

Tulosindikaattorit

Calling Engagement -välilehden yläosassa näkyy kaksi KPI:tä. Mitattavien tietojen alue muuttuu, kun valitset uuden päivämäärävälin.

Nämä kaksi päämittaria ovat:

• Äänipuhelut, joissa on hyvä laatu- Niiden äänipuhelujen prosenttiosuus, joissa on hyvä laatu valitulla päivämäärävälillä. Puheluiden katsotaan olevan hyvälaatuisia, jos niiden viive oli alle 400 ms ja pakettihäviö alle 5 %.

• Hyvälaatuiset videopuhelut- Niiden videopuhelujen prosenttiosuus, joiden laatu oli hyvä valitulla päivämäärävälillä. Puheluiden katsotaan olevan hyvälaatuisia, jos niiden viive oli alle 400 ms ja pakettihäviö alle 5 %.

Kaaviot ja taulukko

Tämän näkymän avulla voit tunnistaa käyttäjät, joiden puhelujen laatu on heikko, ja saada kokonaiskuvan median laadusta koko organisaatiossa.

Keräämme median laatutietoja jokaisesta päätepisteestä jokaisen puhelun lopussa. Tiedot kerätään pöytäpuhelimista ja kaikista työpöytäsovelluksista, ja näet ne Puheluanalyysisivun Laatu-osiossa.

Puhelun osuudella katsotaan olevan huono medialaatu, jos se täyttää tai ylittää jonkin seuraavista raja-arvoista:

• Pakettihäviö 5 %

• Viive 400 ms

• Jitter 150 ms

Kaavioissa Call Legs by Audio Quality ja Call Legs by Video Quality verrataan laatukynnyksen ("Hyvä") sisällä olevien puhelujen osuutta "yli kynnyksen" oleviin puheluihin.

Top 300 Calling Users with Poor Audio Quality in Last 30 Days -taulukko osoittaa, mitkä käyttäjät ovat kokeneet eniten huonon äänenlaadun puheluita, koska heidän laatumittauksensa ylittivät vähintään yhden kynnysarvon. Käytä haku- ja järjestyssäätimiä löytääksesi nopeasti tietyn käyttäjän.

Jos tietyn käyttäjän median laatu on huono, voit tarkistaa, ovatko kaikki käyttäjän päätepisteet kärsineet vastaavista ongelmista. Yleiset laatuongelmat johtuvat Android- tai iOS-puhelinsovelluksista, mikä voi johtua huonoista mobiilinettiyhteyksistä. CScan-työkalun avulla voit testata käyttäjän Internet-yhteyden.

Keskeiset tulosindikaattorit (KPI)

Sivun yläreunassa näkyvät tunnusluvut osoittavat, kuinka usein laitteita käytetään valitsemallasi päivämäärävälillä. Käytettävissä olevat suorituskykyindikaattorit ovat:

• Aktiivinen laite- Aktiivisten laitteiden kokonaismäärä. Laitteet lasketaan aktiivisiksi, kun niitä käytetään puheluihin liittymiseen, paikallisiin langallisiin tai langattomiin näyttöihin, taulutöihin tai USB-läpivientitilassa. Prosenttimuutos on tämä luku verrattuna edellisen valitun ajanjakson lukuun. Jos esimerkiksi valitaan 10 päivää, lukua verrataan edellisiin 10 päivään.

• Laitteen kokonaiskäyttö (tunnit)- Laitteiden kokonaiskäyttötuntien määrä. Tällaiseen käyttöön kuuluu laitteiden käyttö puheluihin liittymisessä, paikallisissa langallisissa tai langattomissa näytöissä, valkotauluissa, USB-läpivientitilassa ja digitaalisissa opasteissa.

• Aktiivinen käyttö laitetta kohti- Laitteiden keskimääräinen tuntimäärä, jonka aikana laitteita käytettiin aktiivisiin tai digitaalisiin opastetoimintoihin. Keskiarvo lasketaan seuraavasti: (Aktiivisten laitteiden määrä KPI) jaettuna (kokonaiskäytön määrä KPI).

Laitteen käyttö toiminnan mukaan

Tämä kaavio näyttää pilvipalveluun rekisteröityjen laitteiden, mukaan lukien Cisco Webex -huonelaitteet, Webex Boardit ja Webex Sharet, kokonaiskäytön (tunnit). Laite voi olla jokin seuraavista toimintatyypeistä:

• In Call-laitteella voi liittyä kokoukseen videopäätepisteenä.

• Paikallinen jakokaapeli- Käyttäjä jakaa ja yhdistää laitteen paikallisesti HDMI-kaapelilla liittymättä kokouksiin tai puheluihin.

• Paikallinen jakaminen Langaton- Käyttäjä jakaa laitteen ja muodostaa siihen yhteyden paikallisesti WiFin kautta liittymättä kokouksiin tai puheluihin.

• Signage-laitetta käytetään multimedianäyttönä Digital Signage -tilassa.

• USB Passthrough-Laite liitetään tietokoneeseen USB-kaapelilla ja sitä käytetään webbikamerana.

• Valkotaulu-laitetta käytetään valkotauluna neuvotteluhuoneessa ilman, että siihen on liitetty käyttäjiä.

Laitteen puheluiden käyttö tyypeittäin

Tässä kaaviossa eritellään organisaatiosi pilvipalveluun rekisteröidyistä laitteista soitettujen puhelujen tyypit keston mukaan.

Päivittäinen keskimääräinen laitekäyttö tyypeittäin

Tässä kaaviossa eritellään, kuinka usein tiettyjä laitteita käytetään kaikissa toiminnoissa valitun päivämäärän aikana. Voit käyttää tätä kaaviota nähdäksesi, mitkä laitteet ovat organisaatiosi käyttäjien keskuudessa suosituimpia, tai edistääksesi sitoutumista laitteisiin, joiden käyttöaste on alhainen.

Laitteiden käyttö kokouspalveluittain ja suuntaus

Tässä kaaviossa eritellään kokouspalvelut, joita organisaatiosi käyttäjät isännöivät ja joihin he liittyvät Ciscon laitteilla. Voit käyttää tätä kaaviota edistämään sen kokouspalvelun käyttöönottoa, johon haluat käyttäjien keskittyvän.

Laitteen tiedot

Tämän taulukon avulla näet organisaatiosi jokaisen laitteen tiedot. Katso Käytetyt tunnit -saraketta, jotta voit nopeasti löytää vajaakäytössä olevat laitteet. Se näyttää laitteen kokonaiskäytön valitun ajanjakson aikana. Voit lajitella sarakkeita klikkaamalla mitä tahansa saraketta.

• Assigned To-Kohteen tai käyttäjän nimi, jolle laite on määritetty. Jos tämä kenttä on tyhjä, laite on poistettu organisaatiostasi.

• Käytetyt tunnit-Kokonaiskäyttö valitun ajanjakson aikana.

• Device ID-Yksilöllinen tunniste ylläpitäjille.

• Laitetyyppi-Laitteen malli.

• Tunnisteet-näyttää laitteelle määritetyt tunnisteet Control Hub Devices -sivulla.

• IP-osoite-Viimeinen tunnettu IP-osoite, kun laite oli verkossa.

• Mac Address- Laitteen Media Access Control -osoite.

• Status- Laitteen online-tila viimeisen 24 tunnin ajalta.

• Puhelut-Tuntien määrä, jolloin laitetta käytettiin puheluun.

• Local Display Wired- Tuntimäärä, jonka laite on käyttänyt langallista paikallista näyttöä.

• Langaton paikallinen näyttö- Laitteen langattoman paikallisen näytön käyttämien tuntien määrä.

• Whiteboarding-Tuntien määrä, jolloin laitetta käytettiin whiteboardingiin.

• Digital Signage- Tuntimäärä, jonka laite on käytetty digitaaliseen opastukseen.

• USB Passthrough-Tuntien määrä, jolloin laitetta käytettiin USB-läpivientiin.

Puhekomennot yhteensä

Tämä kaavio näyttää suuntauksen niiden äänikomentojen määrästä, joita käyttäjät sanovat Webex Assistant for Devices -laitteille organisaatiossasi. Näistä luvuista saat tietoa siitä, kuinka usein käyttäjät käyttävät Webex Assistant for Devices -ohjelmaa ja miten voit auttaa käyttäjiä käyttämään sitä useammin.

Eniten ja vähiten sitoutuneet laitteet

Tämä kaavio näyttää 10 parasta ja 10 huonointa laitetta, jotka vastasivat käyttäjien äänikomentoihin valitun ajanjakson aikana. Voit käyttää tätä taulukkoa saadaksesi käsityksen siitä, mitkä laitteet ovat eniten käytössä ja miten voit auttaa saamaan enemmän hyötyä laitteista, joihin sitoutuminen on vähäisintä.

Puhekomennon aikomukset

Jaottelu äänikomentojen aikomuksista organisaatiosi käyttäjiltä. Voit nähdä, mitä intenttejä käytetään eniten ja miksi joitakin intenttejä ei käytetä yhtä usein kuin toisia.

Proaktiiviset liittymisvastaukset

Erittely siitä, miten käyttäjät vastasivat Webex Assistantin antamiin kehotuksiin laitteissa, joissa on käytössä Proactive Join . Voit käyttää tätä erittelyä nähdäksesi, käyttävätkö käyttäjät Proactive Join -ominaisuutta, tai jos he eivät ole tietoisia siitä, voit auttaa käyttäjiä ottamaan sen käyttöön.