Teljes rendszergazdaként, csak olvasható rendszergazdaként vagy egy szervezet támogatási rendszergazdájakénta control hubban különböző diagramokhoz, grafikonokhoz és jelentésekhez férhet hozzá atelepítéstől függően. Ez az információ segítségével értékelheti, hogy a Cisco Webex szolgáltatásokat és eszközöket hogyan használják a szervezetében, és milyen gyakran. Az elemzések segítségével például nyomon követheti és mérheti a felhőbeli együttműködési portfólió szolgáltatásait.

A korábbi diagramok és grafikonok szabványosak a Control Hubban. A legtöbb diagram és grafikon napi, heti és havi formátumban érhető el. Az adatok mennyisége, amelyhez hozzáférhet, attól függ, hogy milyen típusú ügyfél vagy. Ha Ön egy szabványos ügyfél, akkor 3 hónapnyi adathoz férhet hozzá. Ha Ön Pro Pack ügyfél, 13 hónapos adatokhoz férhet hozzá.


Minden jelentés a Greenwich Mean Time (GMT) nyelven érkezett.

Az elemzési adatok feldolgozása minden nap történik. Az adatok 24 órán belül rendelkezésre állnak, és a mutatók másnap, GMT 13:00 óráig érhetők el.

1

Analytics-adatainak megtekintése:

  • Az ügyfélnézetből lépjen az https://admin-usgov.webex.comAnalytics szolgáltatásba, majd kattintson azÉrtekezletek, Üzenetküldés, Eszközök vagy Jelentések elemre.

2

Válassza ki, hogy a naptárdátum-választóval melyik időszakra szeretné megtekinteni az adatokat.


 

Ha a jelentések nem töltődnek be, engedélyezze a harmadik féltől származó cookie-kat a böngészőjében. Ha szeretné szabályozni, hogy a böngészője mely harmadik féltől származó cookie-kat fogadja el, hozzáadhatja a *.webex.com a kivételek listájához.

Ha a harmadik féltől származó cookie-k már engedélyezve vannak, próbálja meg törölni a böngésző gyorsítótárát.

3

Ha egy diagramot vagy grafikont szeretne menteni, kattintson a További gombra, majd válassza ki a fájltípust.

Ha a CSV-t választja, exportálja a kijelölt jelentés összes adatát. Ha a PNG vagy a PDF lehetőséget választja, csak a képernyőn megjelenő adatok másolatát kapja meg.

Ezek a diagramok részletes adatokat és leírásokat adnak arról, hogy ki használja a Cisco Webex értekezleteket, függetlenül attól, hogy személyes szobatalálkozóról vagy szabványos Webex-értekezletről van-e szó. Azt is megtudhatja, hogy az emberek hány percet töltenek az értekezleteken, milyen minőségű találkozókat használnak, és milyen hangokat használnak.

A Meetings Analytics oldal tetején öt kulcsfontosságú teljesítménymutató (KPI) található. A különböző lapokban való navigálás során nem változnak, de az általuk mért adattartomány változik, amikor kiválaszt egy új dátumtartományt.

A növekvő vagy csökkenő százalékokat mérő KPI-k az idő múlásával mérik a változást. Ha például 14 napot választ október 15- től október 29-ig, akkor ez a százalék jelzi az október 1. és október 14. és október 15. és október 29. között bekövetkezett változást. A trend kpi megtekintéséhez ki kell választania egy folyamatos dátumtartományt (a változás %-a).

Az öt kpi a következő:

  • Értekezletekösszesen –A kijelölt időszak összes értekezlete.

  • Összes videomegbeszélőértekezlet –Azon értekezletek száma, amelyekben legalább egy résztvevő engedélyezte a videót. Ha például öt ember csatlakozik egy értekezlethez, és egy személy bármilyen ideig bekapcsolja a videóját, akkor az értekezlet videomegbeszélésnek számít.

  • Értekezleti jegyzőkönyvekösszesen –Az összes értekezlet időtartamára vonatkozó jegyzőkönyvek száma a kiválasztott időszakban. Ha például három értekezlet egyenként 30 percig tartott, akkor az értekezletek teljes jegyzőkönyve 90.

  • Összes egyedi állomás– Azon egyedi házigazdák száma, akik legalább egy Webex-találkozót indítottak.

  • Összes résztvevő– Az összes Webex-találkozó résztvevőinek vagy eszközeinek összes csatlakozása. Ha például egy résztvevő vagy eszköz megszakadt egy értekezletről, majd újra csatlakozott, a szám 2.

Értekezletek általi használat

Ezzel a diagrammal megtekintheti az értekezletek trendjeit, és ha vannak csúcsok és völgyek az értekezleteken, használja. Ez a diagram összefoglalja, hogy egy adott időszakban hány találkozóra került sor.

A Teljes videoegyesülések grafikonon, ha egy értekezleten egy személy bármilyen ideig bekapcsolja a videóját, akkor az értekezlet videomegbeszélésnek számít.

Az értekezletek teljes száma megjelenik. Alapértelmezés szerint ez a teljes jelentett időszak összege. Ha más időszakot választ, ez az összeg ennek megfelelően módosul.

Ha egynél több Webex-webhelye van, a jobb felső sarokban található Webhely legördülő listával kiválaszthat egy adott webhelyet. A Teljes videotalálkozók mérőszám adatai 2019. szeptember 1-jétől és onnantól érhetők el. Az adatok 2019. szeptember 1-ig nem állnak rendelkezésre .

A résztvevő által történő használat jegyzőkönyvek

Láthatja, hogy az összes felhasználó összesen hány percet adott egy értekezleten, összehasonlítva azzal a teljes perccel, amelyet az Értekezlet résztvevői videója engedélyezett.

Ha például egy értekezletnek 3 résztvevője van, és 10 percig tart, akkor azt 30 percnek (3 x 10 percnek) kell jelenteni.

A kiválasztott időszak értekezleti jegyzőkönyveinek teljes száma a cím mellett látható. Alapértelmezés szerint ez a diagram eredeti megjelenítésekor jelentett teljes időtartományban a percek száma.

A Teljes videópercek diagramon, ha öt ember csatlakozik egy 30 perces értekezlethez, és kettőnek engedélyezve van a videója az egész értekezlethez, akkor összesen 60 videóperc van.

Résztvevők szerepkörök szerint

Ezzel a diagrammal megtekintheti az értekezlet résztvevőinek teljes számát házigazdák és résztvevők szerinti bontásban. A résztvevők diagramja az egyedi házigazdák és résztvevők teljes számát mutatja egy időtartományban.

A kiválasztott időszak összes résztvevője és egyedi házigazdája a cím mellett látható. Alapértelmezés szerint ez a diagram eredeti megjelenítésekor jelentett teljes időtartomány résztvevőinek teljes száma.

Résztvevők a Csatlakozás módszer szerint

Ezzel a diagrammal megtekintheti a résztvevők teljes számát az értekezlethez való csatlakozásuk szerinti bontásban. A résztvevők diagramja azt az alkalmazást vagy eszközt mutatja, amelyet a résztvevő az értekezlethez való csatlakozáshoz használt.

A kiválasztott időszak összes résztvevője és egyedi házigazdája a cím mellett látható. Alapértelmezés szerint ez a diagram eredeti megjelenítésekor jelentett teljes időtartomány résztvevőinek teljes száma.

Résztvevők videóhasználat szerint

Ezzel a diagrammal megtekintheti az értekezlet résztvevőinek teljes számát, lebontva az értekezlet során videót használó felhasználók száma és az nem felhasználó felhasználók száma szerint.

Alapértelmezés szerint ez a diagram eredeti megjelenítésekor jelentett teljes időtartomány résztvevőinek teljes száma.

A Teljes videó résztvevői diagram esetében, ha öt ember csatlakozik egy értekezlethez, és négy küld videót, akkor az értekezletnek négy teljes videó résztvevője van.

Csatlakozás módszer

Ez a diagram azt mutatja, hogy a felhasználók milyen különböző módokon csatlakoztak egy értekezlethez a kijelölt időszakban.

Az Illesztés módszere diagramrt négy kategóriába sorolható: Felhőalapú videoeszköz, helyszíni videoeszköz, csapatok és Webex-értekezletek ügyfele.

Az Illesztési módszer diagram adatai 2019. augusztus 1-től érhetők el.

Ha az Illesztési módszer diagramból kiválasztja az illesztési módszerek bármelyikét, akkor az összes diagram adatai a Illesztési módszer diagram kezdő dátumához igazodnak, amely 2019. augusztus 1.

Használat hely szerint

Ez a diagram azokat a helyeket azonosítja, ahonnan a résztvevők csatlakoznak a Webex-értekezlethez. Az első négy hely szerepel a Helyhasználat jelentésben.

Használat tevékenység szerint

A Tevékenység szerint diagramon látható, ha egy résztvevő engedélyezi: Felvétel, videó vagy megosztás értekezlet közben. Ez a diagram azoknak az értekezletnek a százalékos arányát mutatja, ahol legalább egy felhasználó végrehajtotta a tevékenységet. Ha a videó engedélyezve volt, akkor az értekezlet videomegbeszélésnek minősül

Top 10 diagramok

Három diagram van, amelyek összesen nyolc különböző mérőszámot mutatnak. A legördülő listával válthat a különböző jelentések között. Kiválaszthatja az ellipsziseket is, és csv-ként mentheti a jelentést.


Ha a Top 10 érték ismeretlenként van felsorolva, akkor ez aztjelenti, hogy a Webex analytics nem tudta meghatározni az adott értéket.

  • Top 10 ülés ülés jegyzőkönyvek szerint– A 10 ülés a legtöbb ülés jegyzőkönyvet. Az értekezlet perce az értekezleten lévő percek teljes száma. Tehát ha egy találkozó 1 órán át tartott, akkor 60 találkozóperc van.

  • Top 10 találkozó videópercek szerint– A 10 találkozó a legtöbb videópercekkel. A videoperc az a percszám, amikor legalább 1 résztvevő számára engedélyezték a videóját.

  • Top 10 találkozók # a résztvevők- A 10 találkozók, amelyek a legtöbb résztvevőt.

  • Top 10 házigazdák # a találkozók- A 10 házigazdák, hogy tartott a legtöbb találkozót.

  • Top 10 résztvevő # a találkozó- A 10 résztvevő, akik a legtöbb találkozón.

  • Top 10 helyszínek # a résztvevők- A 10 helyszínen, hogy a résztvevők csatlakoztak a találkozó a legtöbb.

  • Top 10 helyszínek # a résztvevő percek- A 10 helyszínen a legtöbb résztvevő perc. A résztvevő perc minden perce, hogy minden résztvevő egy találkozón. Tehát, ha egy találkozónak 2 résztvevője van, és egy órán át tart, akkor 120 résztvevős perce van.

  • Top 10 helyszín # az ülések- A 10 helyszínen, hogy otthont ad a legtöbb találkozót.

Átlagos illesztési idő

Ezzel a diagramgal mérheti a célegyenes idejét (normál körülmények között 10 másodperc) a tényleges átlagos illesztésidőhöz mérve. Az egyes értekezletek résztvevőinek száma egy sávdiagramon látható.

Ez a diagram a résztvevők számát és az átlagos csatlakozási időt (JMT) mutatja. JMT = (az értekezlet hivatkozására való kattintástól az előnézeti ablak betöltéséig) + (az előnézeti ablakban az Illesztés gombra való kattintástól az értekezlethez való csatlakozásig).

A JMT nem számolja a felhasználó által a menük böngészésével vagy az előnézeti ablakban történő kiválasztással töltött időt.

A résztvevők teljes számát a JMT egész diagramja egészít ki.

Átlagos illesztési idő hely szerint

Ezzel a diagrammal megtekintheti, hogyan futnak az értekezletek a különböző földrajzi területek között az egyes országok átlagos csatlakozási találkozóidejének (JMT) megjelenítésével.

Ha a JMT kevesebb, mint 10 másodperc, akkor zöld jelzéssel van el jelölve. Ha egy JMT 10 és 20 másodperc között van, akkor sárga jelzéssel van el jelölve. Ha egy JMT több mint 20 másodperc, akkor pirossal van jelölve.

Válasszon ki egy országot itt, hogy az összes többi jelentés frissüljön, hogy csak azokat a résztvevőket mutassa meg, akik csatlakoztak az értekezlethez ebből az országból.

VoIP-minőség

Ezzel a diagrammal elemezheti a csomagvesztést és a késést. Ez az információ egy sávdiagramon jelenik meg. A diagram a VoIP protokollt is a felhasznált százalékok szerint bontja le.

Ez a diagram csak a Webex-ügyféllel kezdeményezett hívások VoIP-minőségét mutatja, és amikor a felhasználók kiválasztják a Számítógéppel hívás lehetőséget az értekezlethez való csatlakozáshoz.

A küszöbérték 5%-os csomagvesztésre vagy 400 ms-os késleltetésre van beállítva. A piros a küszöbértéket meghaladó találkozókat jelöli.

A cím mellett található a TCP vs UDP teljes százaléka, amelyet ezek a VoIP hívások használnak.

Válassza ki a fenti küszöbértéket, hogy megmutassa az összes webex ügyfél VoIP hívását, amelyek potenciális minőségi problémákkal rendelkeznek. Minden más jelentés ennek megfelelően frissül.

VoIP minőség elhelyezkedés szerint

Ezzel a diagramtal értékelheti a Webex kliens VoIP-et.

VoIP felhasználói élmény az értekezlethez csatlakozó felhasználók földrajzi adatai alapján. Ez a diagram jó módja annak, hogy gyors pillanatfelvételt kapjon a más országokban tapasztalt VoIP minőségről.

Résztvevőadatok

Ez a táblázat konkrét információkat mutat a Webhely webhelyén történt értekezletekről, jó kiindulópont, ha egy értekezletet próbál elhárítani, és egy kicsit több információra van szüksége.

Résztvevőnként, eszközönként egy bejegyzést tartalmaz:

  • Értekezletszám–9 jegyű értekezlet-hozzáférési kód, amelyet az értekezlethez való csatlakozáshoz használtak.

  • Értekezlet neve –Az értekezlet tárgya.

  • Felhasználónév — Az ülésen részt vevő személy királva.

  • E-mail–Az ülésen részt vevő személy e-mail címe

  • A CMR?—Y azt jelzi, hogy a Meeting Center Video engedélyezve volt.

  • Helyszín—Az az ország, ahol az ülésen részt vevő személy részt vesz.

  • Csatlakozás dátuma — Az értekezlet dátuma (GMT).

  • Kezdési időpont – Amikor az értekezlet elkezdődött (GMT).

  • Időtartam— Az ülés időtartama (jegyzőkönyv).

  • Az értekezlethez való csatlakozáshoz használt eszköz operációs rendszere.

  • Browser—Az értekezlethez való csatlakozáshoz használt webböngésző.

  • Az értekezlethez való csatlakozáshoz használt eszköz ügyfél IP-címe.

  • Átjáró IP-címe.

  • Csatlakozás értekezleti időhöz —JMT = (az értekezlet hivatkozásának az előnézeti ablak betöltéséhez való kattintásától) + (az előnézeti ablakban a Csatlakozás gombra való kattintástól az értekezlethez való csatlakozásig).

    A JMT nem számolja a felhasználó által a menük böngészésével vagy az előnézeti ablakban történő kiválasztással töltött időt.

  • TCP %—Az ügyfélkapcsolatokban használt százalék.

  • UDP %—Az ügyfélkapcsolatokban használt százalék.

  • VoIP csomagvesztés – Átlagos csomagvesztés az értekezlet időtartamára.

  • VoIP-késés – Átlagos késleltetés az értekezlet időtartamára.

  • Konferenciaazonosító – Az értekezlet azonosítója. Minden értekezlet egyedi azonosítóval rendelkezik.


    Az exportált CSV fájlok cellás korlátja 5 000 000 cellakorlát. A sorok száma és az oszlopok száma nem haladhatja meg az 5 000 000-et. Van egy 1 000 000 soros megjelenítési korlát is. Az Analytics csak 1 000 000 sort jelenít meg.


Ha ugyanazzal a felhasználói azonosítóval és eszközzel csatlakozik és csatlakozik ugyanahhoz az értekezlethez, ez a táblázat csak több bejegyzést mutat. Minden találkozóhoz való csatlakozásra tett kísérlethez egy bejegyzés szükséges.

Hangforrások

Az Audio Sources diagram a szervezet által használt összes hangforrást mutatja típus és dátum szerinti bontásban.

Hanghasználat

Az Audio Usage diagram a különböző használt hangbeállítások arányát mutatja, és tovább bontja az egyes kapcsolattípusok által használt percek számával.

  • CCA–A felhasználók be- és kitárcsáztak a Cloud Connected Audio (CCA) partnerek PSTN-hálózatán keresztül.

  • PSTN–A Felhasználók be- vagy kitárcsáztak a Webex audioszolgáltatók PSTN hálózatán keresztül.

  • VoIP– A felhasználók a Hívás számítógéppel hang- és videobeállítást választották a Webex-ügyfélből.

  • Edge Audio – A felhasználók IP-telefonnal kezdeményezték a hívásokat a Webex Edge Audio VoIP-en keresztül.

  • Tartalék – Ha kapcsolódási problémák merülnek fel, vagy a hívás sikertelen az Edge Audio készülékkel, akkor a Webex újra megreked a PSTN-kapcsolaton keresztül.

Résztvevőadatok

Ez a táblázat konkrét információkat mutat a Webhely webhelyén történt értekezletekről, jó kiindulópont, ha egy értekezletet próbál elhárítani, és egy kicsit több információra van szüksége.

Résztvevőnként, eszközönként egy bejegyzés szerepel.

Itt vannak a bemutatott részletek:

  • Értekezletszám–9 jegyű értekezlet-hozzáférési kód, amelyet az értekezlethez való csatlakozáshoz használtak.

  • Értekezlet neve –Az értekezlet tárgya.

  • Felhasználónév — Az ülésen részt vevő személy királva.

  • E-mail–Az ülésen részt vevő személy e-mail címe.

  • A CMR?—Y azt jelzi, hogy a Meeting Center Video engedélyezve volt.

  • Helyszín—Az az ország, ahol az ülésen részt vevő személy részt vesz.

  • Csatlakozás dátuma — Az értekezlet dátuma (GMT).

  • Kezdési időpont – Amikor az értekezlet elkezdődött (GMT).

  • Időtartam— Az ülés időtartama (jegyzőkönyv).

  • Az értekezlethez csatlakozó felhasználó által használt operációs rendszer. A TP akkor kerül be, ha a felhasználó telepresence (videó) eszközről csatlakozott az értekezlethez.

  • Böngésző–Azt jelzi, ha valaki webböngészővel csatlakozott.

  • Ügyfél IP-címe– Ha rendelkezésre áll, az ügyfél IP-címét jelzi.


    Előfordulhat, hogy az ügyfél IP-cím nem érhető el, ha csatlakozik egy Webex-értekezlethez, és VPN-hez csatlakozik, vagy tűzfal mögött van. Ha a Webex Meetings asztali alkalmazásból csatlakozik egy Webex-értekezlethez, akkor a Hely az eszköz alapján jelenik meg. Ellenkező esetben a hely az átjáró IP-címén alapul.

  • Konferenciaazonosító – Az értekezlet azonosítója. Minden értekezlet egyedi azonosítóval rendelkezik.


Ha ugyanazzal a felhasználói azonosítóval és eszközzel csatlakozik és csatlakozik ugyanahhoz az értekezlethez, ez a táblázat csak több bejegyzést mutat. Minden találkozóhoz való csatlakozásra tett kísérlethez egy bejegyzés szükséges.

Ha meg szeretné keresni az összes olyan értekezletet, amelyben részt vett, keresse meg e-mail címét az E-mail oszlopban, és válassza ki a nevét. Az összes többi jelentés frissül, hogy információt nyújtson az értekezletekről. Vagy azonosíthatja az értekezlet összes résztvevőját az egyedi konferenciaazonosító kiválasztásával. Minden azonos konferenciaazonosítóval rendelkező résztvevő ugyanazon az értekezleten van.


Az exportált CSV fájlok cellás korlátja 5 000 000 cellakorlát. A sorok száma és az oszlopok száma nem haladhatja meg az 5 000 000-et. Van egy 1 000 000 soros megjelenítési korlát is. Az Analytics csak 1 000 000 sort jelenít meg.

Számos üzenetküldéssel kapcsolatos diagram található a keze ügyében, amelyek segítségével meghatározhatja, hogy a felhasználók mennyire elkötelezettek aCisco Webex-szel. Megtudhatja, hogy a szervezet hány ember használja az alkalmazást az ötletek kommunikálására és megosztására, ezek közül a felhasználók közül melyik a legaktívabb, és mely tereket használják leggyakrabban. A legaktívabb felhasználókra támaszkodhat, hogy másokat is bátorítson a szervezeten belüli alkalmazás használatára. Meghatározhatja a megosztott fájlok számát és méretét, valamint azt is, hogy mely ügyfelek a legnépszerűbbek (például Cisco Webex For Windows vagy Mac).

Főbb teljesítménymutatók

Az Üzenetküldés szakasz tetején négy fő teljesítménymutató található. Ezekkel a KPI-kkal megtekintheti a szervezet üzenethasználatának legutóbbi változásait.


Ezek a KPI-k állandóak maradnak. Még akkor is, ha a fenti időparamétereket Napiról Hetire vagy Havira módosítja, az ezekben a KPI-kben szereplő adatok változatlanok maradnak.

Összes aktivált felhasználó: Ez a KPI minden olyan felhasználót megszámol, aki rendelkezik hozzárendelt Webex licenccel, és legalább egyszer bejelentkezett a Webexbe.

Napi aktív felhasználók: Ez a KPI azt mutatja, hogy hány felhasználó volt aktív tegnap. Az alján lévő százalék a napi aktív felhasználók növekedését vagy csökkenését jelzi, összehasonlítva a tegnap aktív felhasználók számát az azt megelőző héten aktív felhasználók számával.

Elküldött üzenetek összesen: Ez a KPI a tegnap küldött üzenetek számát mutatja. Az alján található százalék az elküldött üzenetek számának növekedését vagy csökkenését jelzi a tegnap küldött üzenetek számának és az előző héten küldött üzenetek számának összehasonlításával.

Aktív terek: Ez a KPI mutatja az aktív terek számát tegnap. Az alján lévő százalék az aktív terek számának növekedését vagy csökkenését jelzi, összehasonlítva a tegnap aktív szóközök számát az előző héten aktív szóközök számával.

Aktív felhasználók

Ezzel a diagrammal meghatározhatja, hogy hányan használják aktívan a Webex alkalmazást. Az aktív felhasználó olyan személy, aki üzenetet küldött, hívást indított, fájlt töltött fel, vagy részt vett egy értekezleten. A felhasználók teljes száma a cím mellett jelenik meg.

Talán azért iratkozott fel a szervezetére egy próbaverzióra, hogy eldöntse, meg szeretné-e vásárolni a Webex-előfizetés által kínált szolgáltatások egy részét. Ebben az esetben javasoljuk, hogy figyelje a használatot. Ha az emberek aktívan részt vesznek, érdemes befektetni a különböző szolgáltatásokba, amelyek kényelmesebbé teszik a munkahelyi együttműködést. Ha az emberek nem használják annyira az alkalmazást, mint várták, mutassa meg nekik, hogyan könnyítheti meg az alkalmazás a mindennapi munkájukat.

Legaktívabb felhasználók

Általános ügyfélként ezzel a diagrammal meghatározhatja, hogy az elmúlt három hónapban ki a 30 legaktívabb felhasználó a Webex alkalmazásban, az elküldött üzenetek és hívások teljes száma alapján. Ha kiválasztja a napi nézetet, megjelenik a napi 30 felhasználó. Ha a heti vagy havi nézetet választja, akkor minden héten vagy havonta megjelenik a 30 legjobb felhasználó.

Ezek azok a felhasználók, akik az alkalmazást a legjobban használják üzenetküldésre és hívásra. Az üzenetküldési szám azt jelzi, hogy a felhasználó hány üzenetet küld és fogad, valamint a feltöltött fájlok számát. A hívásszám magában foglalja a két személy közötti hívásokat, valamint azt, hogy a felhasználók hányszor csatlakoznak egynél több személlyel folytatott értekezlethez.

Ez a diagram alapértelmezés szerint megjeleníti a szervezet aktív felhasználóinak számát az elmúlt 13 hónapban, de választhat egy másik időtartományt. A számláló automatikusan frissül. Azok a felhasználók, akik nem használják a Webex alkalmazást, nem szerepelnek ebben a listában. Kereshet egy felhasználónevet vagy e-mailt, hogy megtalálja az adott felhasználót. Egy adott felhasználó kiválasztásával az Elküldött üzenetek és az Elküldött asztali és mobil jelentések (az Üzenetküldésen belül) frissülnek, hogy tükrözzék az adott felhasználó használatát. Az adott részleg örökbefogadási trendjeinek meghatározásához megkeresheti az osztályon belüli felhasználókat. Az adatokat bármelyik oszlopban rendezheti.

A választott időszaktól függően megtudhatja, hogy a használat milyen napokon, heteken vagy hónapokon van. Bátorítsa ezeket az embereket, hogy osszák meg tudásukat és tapasztalataikat másokkal, hogy mindenki a legtöbbet hozhassa ki abból, amit a Webex szolgáltatások kínálnak.

Elküldött üzenetek

Ezzel a diagrammal áttekintheti az emberek által naponta küldött üzenetek teljes számát. Ezeket az információkat felhasználhatja annak meghatározására, hogy a szervezet mennyire fogadja el a Webexet az együttműködés módjaként. Ha a szervezet nem küld annyi üzenetet, mint amire számított, javasoljuk, hogy nyújtson több képzést. Az emberek jobban kihasználhatják a Webex-et, ha jobban ismerik az alkalmazást. Azt is, hogy azok tudatában a termelékenység növelése ez az alkalmazás hozhat.

Elküldött üzenetek Asztali számítógép vs mobil

Ezzel a diagramkal összehasonlíthatja a Webex használatát asztali számítógépen vagy mobilon. Ez az információ segítségével megnézheti, hogy az asztali vagy mobilalkalmazás népszerűbb-e a szervezetben. Ha az egyik ilyen platform elfogadása nem az, amire számított, akkor fontolja meg több képzés biztosítását, hogy a felhasználók megismerjék az asztali vagy mobil használatának előnyeit.

Aktív terek

Ezzel a diagrammal áttekintheti, hogy az emberek összesen hány helyen vesznek részt az egyes napokban. A szóköz akkor tekinthető aktívnak, ha valaki üzenetet küld, feltölt egy fájlt, vagy letölt egy fájlt. Ezeket az információkat annak meghatározására használhatja, hogy a szervezet mennyire alkalmazza azt a gyakorlatot, hogy szóközöket használ a találkozáshoz és az együttműködéshez. Ha a szervezet nem használ annyit, mint amire számított, javasoljuk, hogy nyújtson több képzést. Az emberek jobban kihasználhatják a tereiket, ha jobban ismerik a tér fogalmát. Azt is, hogy tudatosítsuk bennük, hogy ez a funkció növelheti a termelékenységet.

Megosztott fájlok

Ezzel a diagrammal nyomon követheti a Webex alkalmazással megosztott fájlok számát. Ezekkel az adatokkal meghatározhatja a szolgáltatás elfogadásának szintjét a szervezeten belül. Ha a megosztott fájlok száma alacsony a szervezeten lévő személyek számához képest, érdemes megvizsgálni az okokat. Javasoljuk, hogy hajtson végre stratégiákat, amelyek arra ösztönzik az embereket, hogy használják ki a fájlmegosztási funkciót.

Készíthet egy CSV formátumú jelentést, amely megmutatja a Webex-szolgáltatások használatát a szervezet számára. Az alábbi táblázat bemutatja, hogy milyen típusú jelentések állnak az Ön rendelkezésére, a legkorábbi dátumtartományt, amely az egyes jelentések adatait megtekintheti, valamint az egyes futtatott jelentésekhez választható maximális dátumtartományt.

Jelentés

Standard licenc

Pro Pack licenc

Elérhető adatok dátumtartománya

Szabványos adattartomány-korlát jelentésenként

Pro Pack–Adattartomány-korlát jelentésenként

Webex értekezlet használati összefoglaló jelentése

az aktuális dátumtól számított 13 hónap

3 hónap

13 hónap

Webex high CPU jelentés

2020. augusztus 1.

3 hónap

13 hónap

Webex Active_Hosts jelentés

az aktuális dátumtól számított 13 hónap

3 hónap

13 hónap

Webex inaktív felhasználók jelentése

az aktuális dátumtól számított 13 hónap

3 hónap

13 hónap

Webex értekezlet-jelentés

az aktuális dátumtól számított 13 hónap

31 nap

Webex résztvevő jelentése

az aktuális dátumtól számított 13 hónap

31 nap

Webex Meeting hanghasználati jelentés

az aktuális dátumtól számított 13 hónap

13 hónap

Csapatok Bots tevékenységi jelentés

2020. február 1.

31 nap

Csapatok felhasználói tevékenységéről szóló jelentés

2019. december 1.

31 nap

Csapatok összefoglalója - Botok tevékenységi jelentése

2020. április 1.

13 hónap

Csapatok összefoglalása - Felhasználói tevékenység jelentés

2020. április 1.

13 hónap

Teams ügyfélverziós jelentés

2020. március 1.

NA

A jelentés létrehozásakor az állapotoszlop "Folyamatban" állapot oszlopra változik. Amikor a jelentés készen áll a letöltésre, az állapotoszlop "Teljes"-re változik. Az oszlopok számától és a jelentéshez kiválasztott dátumtartománytól függően a jelentés létrehozása akár 5–60 percet is igénybe vehet.

Legfeljebb 10 jelentés menthető. Miután elérte a 10 jelentéskorlátot, a kuka gombbal törölheti a régebbi jelentéseket, mielőtt új jelentést hoz létre.


A Teams-szolgáltatásokra vonatkozó CSV-jelentéseket csak az észak-amerikai régió adatközpontjaiban működő szervezetek támogatják. A más régióban székhellyel rendelkező szervezetek üres CSV-fájlokat ad vissza a Teams-jelentésekhez.

1

Az ügyfélnézetből lépjen az https://admin.webex.comAnalytics szolgáltatásba, és kattintson a Jelentésekgombra.

2

Válassza ki a jelentés típusát, a dátumtartományt és a Webex webhelyet, ahonnan adatokat kaphat.

3

Kattintson a Jelentés létrehozásagombra.


 

Egy felugró ablak megerősíti, hogy a jelentés generál. Bezárhatja ezt az ablakot, és folytathatja munkáját, amíg a jelentés generál.

4

A Műveletekgombra kattintva a letölteni kívánt jelentés melletti letöltés gombra kattinthat.

Webex értekezlet-jelentés

Információt nyújt a kijelölt dátumtartományon belül megkezdett értekezletekről. Láthatja, hogy ki volt a találkozó házigazdája, mikor kezdődött és végződött a találkozó, hány résztvevő vett részt a találkozón, rögzítették-e a találkozót, és így tovább.

Oszlop neve

Leírás

MEETING_NUMBER

Az értekezlethez való csatlakozáshoz használt 9 jegyű értekezlet-hozzáférési kód.

MEETING_NAME

A találkozó témája.

CONFERENCE_ID

A találkozó egyedi azonosítója.

MEETING_TYPE

Az értekezlet típusa, ha webex-értekezletről, webex-eseményről, webex-képzésről vagy Webex-támogatási munkamenetről van szó.

HOST_NAME

Az értekezletet létrehozó vagy ütemező felhasználó neve.

HOST_USERID

A házigazda egyedi azonosítója.

HOSTEMAIL

A házigazda e-mail címe.

START_TIME

Amikor az értekezlet elkezdődött (GMT).

END_TIME

Amikor az értekezlet véget ért (GMT).

időtartam

Az ülés hossza jegyzőkönyvben.

TOTAL_ATTENDEE

A találkozó résztvevőinek száma.

PEOPLE_MINS

Az összes résztvevő által az ülésen részt vett jegyzőkönyvben szereplő teljes szám.

Ha például egy értekezleten 3 résztvevő volt, és 10 percig csatlakoztak, akkor az összesen 3 résztvevő x 10 perc = 30 perc.

IS_VOIP

Legalább egy résztvevőt számítógépen keresztüli hangkapcsolaton keresztül hívtak be az értekezletre.

IS_SHARING

Legalább egy résztvevő megosztotta képernyőjét az értekezleten.

IS_RECORD

Ha az értekezletet rögzítették vagy sem.

VIDEO_USERS

Azon résztvevők száma, akik csatlakoztak egy Webex Meetings ügyfélhez, és bekapcsolták videójukat az értekezlet során.

VIDEO_MINS

A résztvevők által küldött videók percek alatt megtett teljes száma.

AUDIO_ONLY (PCN)

Egy találkozó, ahol minden résztvevő behívta a PSTN használatát.

TRACKING_CODE_1-10

A felhasználóhoz társított követőkód.


 

A jelentés csak az alapértelmezett követőkódneveket mutatja.

INTEGRATION_USED

Ez a mező jelzi, hogy egy értekezletet a Microsoft Teams , a Microsoft Outlook , a Slack vagy a Google Calender integráción keresztül ütemezett-e a Cisco Webex Meetings alkalmazással.

Webex résztvevő jelentése

Információt nyújt minden résztvevőről, aki részt vett egy találkozón a kiválasztott dátumtartományon belül. Az értekezlet során tájékozódhat a résztvevő médiaminőségi adatairól, valamint arról, hogyan csatlakozott az értekezlethez.

Oszlop neve

Leírás

MEETING_NUMBER

Az értekezlethez való csatlakozáshoz használt 9 jegyű értekezlet-hozzáférési kód.

MEETING_NAME

A találkozó témája.

CONFERENCE_ID

A találkozó egyedi azonosítója.

USER_NAME

Az ülésen részt vevő résztvevők neve.

E-mail

Az ülésen részt vevő résztvevők e-mail címei.

hely

Az az ország, ahonnan a résztvevők csatlakoztak a találkozóhoz.

JOIN_DATE

Az ülés időpontja (GMT).

START_TIME

Az az idő, amikor a résztvevők csatlakoztak az értekezlethez (GMT).

END_TIME

Az az idő, amikor a résztvevők elhagyták az értekezletet (GMT).

időtartam

Mennyi ideig csatlakozott a résztvevő az értekezlethez percek alatt.

OS

A résztvevők által a találkozóhoz használt eszközök operációs rendszerei.

böngésző

Azok a webböngészők, amelyeket a résztvevők a Webex Meetings Web App alkalmazáshoz használtak az értekezlethez való csatlakozáshoz.

CLIENT_IP

Az értekezlethez való csatlakozáshoz használt eszközök IP-címei.

GATEWAY_IP

Azoknak az átjáróknak az IP-címei, amelyeken keresztül a résztvevők csatlakoztak az értekezlethez.

JOIN_MEETING_TIME

JMT = (az értekezlet hivatkozására való kattintástól az előnézeti ablak betöltéséig) + (az előnézeti ablakban az Illesztés gombra való kattintástól az értekezlethez való csatlakozásig).

A JMT nem számolja a felhasználó által a menük böngészésével, az előnézeti ablakban történő kiválasztással vagy az előcsarnokban való várakozással töltött időt.

VOIP_PACKET_LOSS

Az átlagos csomagveszteség százalékban a VoIP-hívás időtartamára.

VOIP_LATENCY

A VoIP-hívás időtartamának átlagos késleltetése.

TCP_PERCENTAGE

Az időtartam-résztvevők százalékos aránya, akik TCP-kapcsolatot használtak egy VoIP-híváshoz.

UDP_PERCENTAGE

Az időtartam százalékos aránya, amelyet a résztvevők voip-híváshoz használtak UDP-kapcsolathoz.

IS_CMR

Ha a résztvevő Webex-szoba vagy asztali eszköz segítségével csatlakozott az értekezlethez,

IS_SHARING

Függetlenül attól, hogy a résztvevő megosztotta-e a képernyőjét az értekezlet során.

IS_RECORD

Függetlenül attól, hogy a résztvevő rákattintott-e a Felvétel gombra.

VIDEO_MINUTES

A videó teljes számát a találkozó résztvevője engedélyezte.

Webex értekezlet használati összefoglaló jelentése

Információt nyújt a kiválasztott dátumtartományon belül tárolt értekezletek teljes számáról.

Oszlop neve

Leírás

Értekezletek száma

A kiválasztott időszakban megtartott értekezletek teljes száma.

Összes ülés jegyzőkönyve

Az összes ülés jegyzőkönyvének száma a kiválasztott időszakban. Ha például három értekezlet egyenként 30 percig tartott, akkor a számlálás 90 találkozóperc.

Résztvevők száma

A résztvevők vagy eszközök által a kiválasztott időszakban az összes Webex-találkozón történő csatlakozások teljes száma. Ha például egy résztvevő vagy eszköz megszakadt egy értekezletről, majd újra csatlakozott, akkor a szám 2.

Résztvevők összes jegyzőkönyve

Az összes jegyzőkönyv száma, amelyért minden résztvevő részt vett egy találkozón. Ha például egy értekezletnek 3 résztvevője van, és 10 percig tart, akkor a szám 30 résztvevő perc (3 x 10 perc).

Résztvevő videópercek küldése

Azoknak a percnek a száma, amelyet a résztvevők engedélyeztek a videóhoz. Például egy 30 percig tartó, öt résztvevővel rendelkező értekezleten, de csak két résztvevő engedélyezte a videót az egész értekezlethez, a szám 60 videoperc.

Résztvevő VOIP jegyzőkönyvek

Az értekezleteken VoIP-ot használó résztvevők teljes percszáma.

Résztvevő hangpercei

A PSTN-t használó értekezletekre behívott résztvevők teljes percszáma.

Webex Active_Hosts jelentés

Információt nyújt arról, hogy egy állomás hány értekezletet ütemez és indított el a kijelölt dátumtartományon belül.

Oszlop neve

Leírás

UserID

A házigazda e-mail címe.

A házigazdák értekezleteinek száma

A résztvevő által a bejelentett időszakon belül tervezett és szervezett találkozók száma.

Webex inaktív felhasználók jelentése

Információt nyújt azokról a felhasználókról, akik nem tartottak vagy vettek részt értekezleteken a megadott dátumtartományon belül.

Oszlop neve

Leírás

FIRST_NAME

A felhasználó keresztneve.

LAST_NAME

A felhasználó vezetékneve.

FELHASZNÁLÓNÉV

A felhasználó e-mail címe.

USER_ID

A felhasználó egyedi azonosítója.

E-mail

A felhasználó e-mail címe.

IS_HOST

Függetlenül attól, hogy a felhasználó rendelkezik-e Webex Meetings host licenccel.

IS_SITEADMIN

Függetlenül attól, hogy a felhasználó rendelkezik-e rendszergazdai szerepkört a Webex webhelyen.

DAYS_SINCE_LAST_ACTIVE

Az a nap, amióta a felhasználó utoljára üzemeltetett vagy részt vett egy értekezleten a Webex alkalmazáson vagy a Webex meetings-en keresztül.

LAST_ACTIVE_DATE

Az a dátum, amikor a felhasználó utoljára üzemeltetett vagy részt vett egy értekezleten a Webex alkalmazáson vagy a Webex Meetings-en keresztül. A PSTN-behívó felhasználók nem számítanak aktívnak.

Webex Meeting hanghasználati jelentés

Információt nyújt a résztvevők által az értekezlet során használt különböző hangtípusokról.

Oszlop neve

Leírás

CONF azonosító

A találkozó egyedi azonosítója.

ÉRTEKEZLETSZÁM

Az értekezlethez való csatlakozáshoz használt 9 jegyű értekezlet-hozzáférési kód.

HANG TÍPUSA

Az a hangtípus, amelyet a résztvevők az értekezlethez való csatlakozáshoz használtak. A hangtípusok a következők:

  • CCA In – Azok a résztvevők, akik betárcsáztak, hogy csatlakozzanak egy értekezlethez a Cloud Connected Audio segítségével.

  • CCA Out – Azok a résztvevők, akik visszahívással csatlakoztak egy értekezlethez a Cloud Connected Audio segítségével.

  • PSTN-in –Résztvevők, akik betárcsáztak, hogy csatlakozzanak egy értekezlethez a PSTN-n keresztül.

  • PSTN Out – Azok a résztvevők, akik visszahívással csatlakoztak egy értekezlethez a PSTN-n keresztül.

  • VoIP–Résztvevők, akik csatlakoztak egy értekezlethez az interneten keresztül.

  • Edge Audio– Azok a résztvevők, akik betárcsáztak vagy visszahívást használtak, hogy csatlakozzanak egy értekezlethez az Edge Audio-n keresztül.

  • Tartalék – Ha egy hívás sikertelen, amikor a résztvevők az Edge Audio-n keresztül próbálnak csatlakozni egy értekezlethez, akkor a Webex újra megkísérli a hívást a PSTN-en keresztül.

FELHASZNÁLÓNÉV

Az ülésen részt vevő résztvevők neve.

E-mail

Az ülésen részt vevő résztvevők e-mail címei.

telefonszám

Azoknak a résztvevőknek a telefonszáma, akik a CCA, PSTN, VoIP, Edge Audio vagy Fallback segítségével csatlakoztak egy találkozóhoz.


 

Azok a résztvevők telefonszámai, akik a VoIP-n keresztül csatlakoznak egy találkozóhoz, NA-ként jelennek meg.

ÉRTEKEZLET VÉGE

Az ülés befejezésének dátuma.

KEZDÉS IDŐPONTJA

Amikor az értekezlet elkezdődött (GMT).

BEFEJEZÉSI IDŐ

Amikor az értekezlet véget ért (GMT).

HANG PERC

Az egyes résztvevők által használt hangpercek teljes száma.

ÉRTEKEZLET NEVE

A találkozó témája.

Webex high CPU jelentés

Ez a jelentés megmutatja, hogy mely felhasználók átlagosan 90% vagy annál nagyobb rendszer CPU-használatot kaptak az értekezletek során a videopercek legalább 25% -ában. Az erőforrások optimalizálása érdekében a Webex leminősíti az összes videó bitrátátát és felbontását, amikor a felhasználó öt egymást követő másodpercben átlagosan 95% -os rendszer CPU-használatot ér el.

Ezzel a jelentéssel segíthet a felhasználóknak abban, hogyan csökkenthetik rendszer CPU-használatukat a jobb értekezletélmény érdekében.

Oszlop neve

Leírás

Felhasználói e-mail cím

A magas rendszer CPU-használattal rendelkező felhasználó e-mail címe.

Összes videóperc

Az egyes felhasználók e-mail címére rögzített videopercek száma a kiválasztott dátumtartományban.

Videopercek magas CPU-kihasználtsággal

A rögzített videopercek száma, ahol az átlagos rendszer CPU-használat 90% vagy annál magasabb volt.

% Videopercek magas CPU-val

Azoknak a videoperceknek az aránya, ahol az átlagos rendszer CPU-használat 90% vagy annál magasabb volt.

True Forward - Aktív felhasználógörgős átlagos jelentés

Információt nyújt arról, hogy hány licencet használnak egy előfizetésben, és hány felhasználó üzemeltetett legalább egy Webex-találkozót a jelentett dátumon belül. Ez a jelentés csak akkor érhető el, ha a szervezet aktív, valódi továbbításra jogosult előfizetéssel rendelkezik.

Oszlop neve

Leírás

Periódus

Az előfizetés időtartama. Az időszak egy 30 napos ciklus, amely az előfizetés aktiválásának napján kezdődik, és megfelel a számlázási ciklusnak.

Ha például az előfizetés 2020. július 5-én kezdődött, akkor a következő időszak 30 nappal később, 2020. augusztus 4-én kezdődik.

Dátum

A naptári dátum az időszakon belül.

Előfizetési azonosító

Az előfizetés egyedi azonosítója.

Termék

A bejelentett licencek termékének neve.

Ki nem oltott licenc mennyisége

Az előfizetésre és a termékre kiszerelt licencek teljes száma.

Kiosztott licencmennyiség

A felhasználók számára a jelentett időpontban kiosztott licencek száma.

Egyedi aktív házigazdák naponta

Az egyedi aktív házigazdák száma a naptári napon.

Az egyedi aktív házigazdák olyan házigazdák, akik legalább egy Webex-találkozót indítottak a bejelentett időpontban.

Egyedi aktív találkozó-házigazdák időszakonként

Az egyedi aktív házigazdák összesített száma a jelentett időszakban, a jelentett dátumig.

Az egyedi aktív házigazdák olyan házigazdák, akik legalább egy Webex-találkozót indítottak a bejelentett időpontban.

90 napos gördülő átlagos egyedi aktív találkozók házigazdái

Az egyedi aktív házigazdák átlagos száma a jelentett dátum előző 90 napjáig.

Ha kevesebb, mint 90 napja van az előfizetésben, akkor az átlag az előfizetés aktív napjainak számán alapul.

Fogyasztási mennyiség

Ez a szám a True Forward identitásához használt igaz értéket tükrözi. Az informatikai rendszergazdák nyomon követhetik ezt az értéket a szerződés időtartama alatt, jóval az előfizetés esetleges változása előtt.


 

Ez a szám megegyezik a 90 napos gördülő átlagos egyedi aktív értekezletek házigazdáinak számával.

True Forward - Vállalati szerződés jelentés

Információt nyújt arról, hogy hány licencet használnak egy előfizetésben. Ez a jelentés csak akkor érhető el, ha a szervezet aktív, valódi továbbításra jogosult előfizetéssel rendelkezik.

Oszlop neve

Leírás

Periódus

Az előfizetés időtartama. Az időszak egy 30 napos ciklus, amely az előfizetés aktiválásának napján kezdődik, és megfelel a számlázási ciklusnak.

Ha például az előfizetés 2020. július 5-én kezdődött, akkor a következő időszak 30 nappal később, 2020. augusztus 4-én kezdődik.

Dátum

A naptári dátum az időszakon belül.

Előfizetési azonosító

Az előfizetés egyedi azonosítója.

Termék

A bejelentett licencek termékének neve.

Ki nem oltott licenc mennyisége

Az előfizetésre és a termékre kiszerelt licencek teljes száma.

Kiosztott licencmennyiség

A felhasználók számára a jelentett időpontban kiosztott licencek száma.

Fogyasztási mennyiség

Ez a szám a True Forward identitásához használt igaz értéket tükrözi. Az informatikai rendszergazdák nyomon követhetik ezt az értéket a szerződés időtartama alatt, jóval az előfizetés esetleges változása előtt.


 

Ezt a számot úgy számítják ki, hogy melyik termék rendelkezik a magasabb kiépítési licencmennyiség vagy a hozzárendelt licencmennyiség számával egy előfizetésben.

Ha például a Hívással rendelkező előfizetés 500 lefoglalt licencmennyiséggel rendelkezik, és az Értekezletek 600 hozzárendelt licencmennyiséggel rendelkezik, akkor a fogyasztási mennyiség 600 lesz az adott előfizetéshez.

Csapatok Bots tevékenységi jelentés

Ez a jelentés a kiválasztott dátumtartományban naponta minden egyes bot tevékenységére vonatkozó adatokat mutat. Minden kiválasztott dátumnak saját adatkészlete van. Ha például 2020. június 1. és 2020. június 5. között jelentést futtat, akkor a jelentés a jelentés minden egyes dátumához megjeleníti a bot minden tevékenységét.

Ha egy robotnak nem volt tevékenysége egy bizonyos dátum alatt, akkor ezek a dátumok nem jelennek meg a jelentésben.

Oszlop neve

Leírás

Bot neve

A bot neve.

Botazonosító

A bot egyedi azonosítója.

Dátum

A bot tevékenységének dátuma.

Aktív szóközök száma

Az a szóköz, amelyben a robot üzenetet küldött vagy megosztott egy fájlt.

Üzenetek száma

A robot által küldött üzenetek száma.

Megosztott fájlok

A bot által megosztott fájlok száma.

Új szóközök csatlakoztak

A bot által csatlakozott szóközök száma.

Szóközök Kilépve

A bot által hátrahagyott szóközök száma.

Bot felhasználó száma

A botot említő egyedi felhasználók száma.

Bot megemlíti a grófot

A felhasználók hányszor említették a botot.

Csapatok felhasználói tevékenységéről szóló jelentés

Ez a jelentés az egyes felhasználók minden napi tevékenységére vonatkozó adatokat mutatja a kiválasztott dátumtartományban. Minden kiválasztott dátumnak saját adatkészlete van. Ha például 2020. június 1. és 2020. június 5. között jelentést futtat, akkor a jelentés a felhasználó minden tevékenységét megjeleníti a jelentés minden dátumához.

Ha egy felhasználónak nem volt tevékenysége egy bizonyos dátum alatt, akkor ezek a dátumok nem jelennek meg a jelentésben.

Oszlop neve

Leírás

Felhasználói azonosító

A felhasználó egyedi azonosítója.

Név

A felhasználó vezeték- és keresztneve.

E-mail

A felhasználó e-mail címe.

Dátum

A felhasználó tevékenységének dátuma.

Elküldött üzenetek

A felhasználó által küldött üzenetek száma.

Hívások

A webex-ügyfél által a felhasználó által kezdeményezett hívások és értekezletek száma.

Megosztott fájlok

A felhasználó által minden helyen megosztott fájlok száma.

Szóközök száma

Az a szóköz, amelyben a felhasználó üzenetet küldött, hívást indított vagy megosztott egy fájlt.

Új szóközök létrehozása

A felhasználó által létrehozott szóközök száma.

Új szóközök csatlakoztak

A felhasználó által csatlakozott szóközök száma.

Szóköz kilépve

A felhasználó által hátrahagyott szóközök száma.

Csapatok összefoglalója - Botok tevékenységi jelentése

Ez a jelentés az egyes botok egyes tevékenységeinek összesített adatait mutatja a kiválasztott dátumtartományban.

Oszlop neve

Leírás

Bot neve

A bot neve.

Botazonosító

A bot egyedi azonosítója.

Bot tulajdonos

A botot létrehozó felhasználó neve.

Bot tulajdonos e-mail

A botot létrehozó felhasználó e-mail címe.

Kezdési dátum

A jelentés dátumtartományának első dátuma.

Befejezés dátuma

A jelentés dátumtartományának utolsó kiválasztott dátuma.

Átlagos aktív terek száma

Az átlagos szóközök száma, amelyekben a robot üzenetet küldött vagy megosztott egy fájlt.

Üzenetek száma

A robot által küldött üzenetek száma.

Megosztott fájlok

A bot által megosztott fájlok száma.

Egyesített terek

A bot által csatlakozott szóközök száma.

Szóközök Kilépve

A bot által hátrahagyott szóközök száma.

Bot-felhasználók átlagos száma

A botot említő egyedi felhasználók átlagos száma.

Bot megemlíti a grófot

A felhasználók hányszor említették a botot.

Csapatok összefoglalása - Felhasználói tevékenység jelentés

Ez a jelentés az egyes felhasználók minden egyes tevékenységére vonatkozó összesített adatokat mutatja a kiválasztott dátumtartományban.

Oszlop neve

Leírás

Felhasználói azonosító

A felhasználó egyedi azonosítója.

Név

A felhasználó vezeték- és keresztneve.

E-mail

A felhasználó e-mail címe.

Kezdési dátum

A jelentés dátumtartományának első dátuma.

Befejezés dátuma

A jelentés dátumtartományának utolsó kiválasztott dátuma.

Elküldött üzenetek

A felhasználó által küldött üzenetek száma.

Hívások

A webex-ügyfél által a felhasználó által kezdeményezett hívások és értekezletek száma.

Megosztott fájlok

A felhasználó által minden helyen megosztott fájlok száma.

Új szóközök létrehozása

A felhasználó által létrehozott szóközök száma.

Egyesített terek

A felhasználó által csatlakozott szóközök száma.

Szóköz kilépve

A felhasználó által hátrahagyott szóközök száma.

Teams ügyfélverziós jelentés

Ez a jelentés nem rendelkezik dátumtartománysal vagy Webex-webhely-választással, mivel a szervezet összes Webex-webhelyének adatait és a felhasználó üzenetküldésének utolsó ismert dátumát mutatja. Ha például egy felhasználó 2020. március 1-jén üzenetet küldött, és azóta nem küldött más üzenetet, a jelentés az adott napon használt Webex-ügyfélverziót mutatja.

A jelentés minden olyan platform adatait megjeleníti, aknain a felhasználó bejelentkezett a Webexre. Ha például egy felhasználó bejelentkezett a Webexre a Windows és Mac kliensen, akkor a felhasználónak két külön bejegyzése lesz a jelentésben.

Oszlop neve

Leírás

Verzió

A Webex kliens legújabb észlelt verziója.

Platform

A Webex kliens operációs rendszere.

User_ID

A felhasználó egyedi azonosítója.

E-mail

A Webex kliensre bejelentkezett felhasználó e-mail címe.

Név

A felhasználó vezeték- és keresztneve.

Utolsó ismert dátum

Az a dátum, amikor a Webex platformot és a verziószámot utoljára észlelték a felhasználó számára az utolsó elküldött üzenet során.

Ha például egy felhasználó nem küldött üzenetet a Webex-verzió frissítése után, akkor a jelentés az adott időpontban használt Webex-kliens verziót mutatja.