Vous pouvez transférer vos appels vers une autre destination en configurant le numéro de téléphone dans le portail.

Avant de commencer

  • Le service d'assistant de direction doit d'abord être activé par votre administrateur.

  • Le directeur doit vous affecter à son groupe d'assistants.

1

Allez sur https://settings.webex.com et sélectionnez Webex Calling.

2

À partir du portail utilisateur Calling, allez à Paramètres d'appel > Fonctionnalités supplémentaires.

3

Allez à la section Assistant de direction et activez le bouton à bascule.

4

Saisissez le numéro de téléphone vers lequel les appels doivent être renvoyés dans le champ Définir le numéro de téléphone et cochez la case Transférer les appels filtrés.

5

Cliquez sur Enregistrer.

Exemple

Vous souhaitez voir comment procéder ? Regardez cette démonstration vidéo sur la façon de configurer le transfert d’appel pour vos appels d’assistant de direction dans le portail utilisateur Calling.
Vous pouvez soit vous inscrire lorsque le directeur a besoin de votre aide, soit vous désabonner lorsque vous n’en avez pas besoin.

Avant de commencer

  • Le service d'assistant de direction doit être activé par votre administrateur.

  • Le directeur doit vous affecter à son groupe d'assistants.

1

Allez sur https://settings.webex.com et sélectionnez Webex Calling.

2

À partir du portail utilisateur Calling, allez à Paramètres d'appel > Fonctionnalités supplémentaires.

3

Allez à la section Assistant de direction et activez le bouton à bascule.

4

Pour souscrire à un service d'assistant de direction, cochez la case située à côté du cadre de direction dans le tableau Cadre de direction.

5

Cliquez sur Enregistrer.


 

Vous pouvez activer ou désactiver le service d'assistant de direction en saisissant les codes d'accès aux fonctionnalités (FAC) respectifs à l'aide du clavier du téléphone.

  • Opt-in (assistant de direction) - #65

  • Opt-out (assistant de direction) - #66

Vous pouvez transférer vos appels vers une autre destination en configurant le numéro de téléphone dans le portail.

Avant de commencer

  • Le service d'assistant de direction doit d'abord être activé par votre administrateur.

  • Le directeur doit vous affecter à son groupe d'assistants.

1

Connectez-vous à User Hub, puis cliquez sur Paramètres > Appel > Paramètres d’appel.

2

Allez à la section Assistant de direction et activez le bouton à bascule.

3

Saisissez le numéro de téléphone vers lequel les appels doivent être renvoyés dans le champ Définir le numéro de téléphone et cochez la case Transférer les appels filtrés.

4

Cliquez sur Enregistrer.

Vous pouvez soit vous inscrire lorsque le directeur a besoin de votre aide, soit vous désabonner lorsque vous n’en avez pas besoin.

Avant de commencer

  • Le service d'assistant de direction doit être activé par votre administrateur.

  • Le directeur doit vous affecter à son groupe d'assistants.

1

Connectez-vous à User Hub, puis cliquez sur Paramètres > Appel > Paramètres d’appel.

2

Allez à la section Assistant de direction et activez le bouton à bascule.

3

Pour accepter un service d'assistant de direction, activez la case à cocher Accepter du cadre de direction dans le tableau.

Si vous souhaitez vous désinscrire du service d'assistant de direction, décochez la case Opt-in.

4

Cliquez sur Enregistrer.


 

Vous pouvez activer ou désactiver le service d'assistant de direction en saisissant les codes d'accès aux fonctionnalités (FAC) respectifs à l'aide du clavier du téléphone.

  • Opt-in (assistant de direction) - #65

  • Opt-out (assistant de direction) - #66