Problèmes connus sur l’utilisation des périphériques dans Webex pour le Gouvernement

  • Webex pour les périphériques enregistrés sur le Cloud du Gouvernement ne peut actuellement pas rejoindre les réunions commerciales (celles en dehors de Webex pour le Cloud du Gouvernement) en utilisant le format de l’adresse vidéo courte<meeting_number>(@webex.com).

  • Webex pour les périphériques enregistrés sur le Cloud du gouvernement ne peut actuellement pas rejoindre les réunions Microsoft Teams en utilisant l’intégration vidéo Cisco Webex avec Microsoft Teams. L’autre solution consiste à utiliser WebRTC.


    L’appel WebRTC vers Microsoft Teams n’est pas activé par défaut. Voir cet article pour obtenir de l’aide. (Toujours utiliser https://admin-usgov.webex.com pour accéder au Control Hub pour votre organisation gouvernementale.)

  • Webex pour les périphériques enregistrés sur le Cloud du Gouvernement ne peut actuellement pas rejoindre le zoom pour les réunions du Gouvernement car le logiciel Zoom tente de négocier les clés de chiffrement avec une taille de clé Diffie-Hellman plus petite (1024) que celle requise par FedRAMP et NIST SP 800–131A. Ce problème a été signalé à Zoom. Cisco travaille également activement sur une solution de contournement du problème Zoom en réagentant notre liste de chiffrements pour forcer la négociation à un autre schéma d’accord de clés approuvé par FedRAMP que Zoom pour le gouvernement semble prendre en charge.

  • Webex pour les périphériques enregistrés sur le Cloud du Gouvernement affiche actuellement une option de paramètre de menu, « Pour partager sans fil, allez à l devices.webex.com. » Cette option n’est actuellement pas prise en charge pour Webex pour les utilisateurs du Gouvernement.

Problèmes connus avec les analyses dans Control Hub

  • La page d’analyse de la messagerie ne renvoie actuellement aucune donnée.

  • La page analytique du maillage vidéo ne s’affiche actuellement pas dans Control Hub.

Considérations

  • Webex pour le Gouvernement ne prend pas en charge les périphériques vidéo Cisco qui sont en fin de vie, y compris les systèmes de série CTS

  • Les périphériques qui sont enregistrés dans les organisations commerciales (ceux qui ne font pas partie de Webex pour le Cloud gouvernement) en mode personnel ne peuvent pas rejoindre les réunions hébergées dans le Cloud du gouvernement.

  • Les utilisateurs du gouvernement ne peuvent qu’apposer la proximité avec les périphériques enregistrés sur le Cloud du gouvernement. De même, les utilisateurs commerciaux peuvent uniquement s’appairer à proximité avec des périphériques enregistrés sur le Cloud commercial.

  • Les périphériques qui utilisent le codec vidéo H.263 affichent le contenu partagé de la réunion intégré dans le flux vidéo principal, ainsi que la vidéo des autres participants.

  • Les périphériques commerciaux enregistrés sur le Cloud n’affichent pas une liste complète dans Webex pour les réunions gouvernementales.