במאמר זה
פעולות שניתן לבצע בקו משותף
הוסף את עצמך לשיחה בקו משותף (Barge ו-cBarge)
הפיכת הפרטיות עבור קווים משותפים בטלפון שלך לזמינה
עבודה עם קו משותף (Unified CM)
list-menuבמאמר זה
list-menuמשוב?

למד אודות קו משותף וכיצד לעבוד עם קו משותף בטלפון האלחוטי Cisco שלך 9821. מאמר עזרה זה מיועד לטלפון אלחוטי Cisco 9821 הרשום אל Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

תוכל לשתף מספר טלפון בודד עם עמית לעבודה אחד או יותר. לדוגמה, כעוזר של מנהל המערכת, תוכל להיות אחראי לסינון שיחות עבור האדם שבו אתה תומך.

קווים משותפים פועלים באופן דומה לקו הראשי. עם זאת, בעת שימוש בקו משותף, שים לב למאפיינים הבאים:

  • מספר הטלפון המשותף מופיע בכל הטלפונים שמשתפים את הקו.

  • אם עמיתך לעבודה מבצע שיחה, הקו המשותף בטלפון מציג את השלט פעיל יחד עם המצב ' משותף - שיחה '. לאחר מענה לשיחה המשותפת, המצב משתנה ל'משותף - פעיל'.

  • אם עמיתך לעבודה עונה לשיחה או נמצא בשיחת ועידה, הקו המשותף בטלפון מציג את השלט פעיל יחד עם המצב משותף - פעיל . באפשרותך להוסיף את עצמך לשיחה הפעילה באמצעות הקו המשותף.

  • אם עמיתך לעבודה מעביר שיחה להמתנה, הקו המשותף בטלפון מציג את השלט רחוק בהמתנה יחד עם המצב משותף - בהמתנה . ניתן לחדש את השיחה המוחזקת דרך הקו המשותף.

  • אם עמיתך לעבודה מפעיל את תכונת הפרטיות, מצב הקו המשותף מוצג באופן הבא:

    • כאשר הקו המשותף נמצא בשיחה, הוא מציג את השלט הרחוק פעיל סמל.
    • כאשר הקו המשותף נמצא בהמתנה, הוא מציג את משותף - מצב המתנה , שממנו תוכל לחדש את השיחה.
    • עבור כל המצבים האחרים, הקו המשותף מציג את מצב המתנה The icon for an idle line סמל בלבד.

פעולות שניתן לבצע בקו משותף

קווים משותפים פועלים באופן דומה לקו הראשי. בקו משותף, באפשרותך לבצע את הפעולות הבאות.

שיחות נכנסות

  • לחץ על מענה כדי לענות לשיחה הנכנסת.

  • לחץ על דחה כדי לדחות את השיחה הנכנסת.

  • השתק שיחה נכנסת אחת.

שיחות פעילות

  • לחץ על Hold to PUT שיחה פעילה בהמתנה.

  • לחץ על Resume כדי לחדש שיחה ממתינה.

  • לחץ עוד 9821 More button ובצע את הפעולות הבאות (כולל, בין היתר).

    • בחר העברת שיחה כדי להעביר את השיחות בקו זה לשלוחה אחרת.
    • בחר שיחה חדשה כדי לבצע שיחה חדשה לאדם אחר.
    • בחר העבר כדי להעביר את השיחה לאדם אחר.
    • בחר ועידה כדי ליצור שיחת ועידה.
    • בחר הכר אותי כדי לארח שיחת ועידה מתוזמנת או להצטרף אליה.
    • בחר הקלט כדי להתחיל להקליט את השיחה.

הוסף את עצמך לשיחה בקו משותף (Barge ו-cBarge)

אתה או עמיתך יכולים להצטרף לשיחה מתמשכת בקו המשותף כדי ליזום שיחת ועידה. אם השיחה המתמשכת היא שיחת ועידה, אתה או עמיתך לעבודה יכולים גם להצטרף לשיחת הוועידה המתמשכת בקו המשותף.

אם משתמש שאיתו אתה משתף קו מפעיל את תכונת הפרטיות, לא תוכל לראות את מצב הקו שלו ולא תוכל להוסיף את עצמך לשיחה שלו.

Barge משתמשת בגשר הוועידה המובנה בטלפון היעד (הטלפון שנפרץ) אשר מגביל את מספר המשתמשים המורשים לדובר. ועידת דוברה תומכת בעד שלושה צדדים. תכונת cBarge משתמשת במשאב ועידה משותף המאפשר ליותר מאדם אחד להצטרף לשיחה. ועידת cBarge תומכת במספר המרבי של צדדים שהוקצו במשאב הוועידה המרכזי. לקבלת מידע נוסף, ראה Barge ו- cBarge.

לפני שאתה מתחיל

  • מנהל המערכת הגדיר את תכונת הדוברה בטלפון.
  • קו משותף בטלפון מציג את המצב 'משותף - פעיל ' .
1

גישה לטלפון 9821 Phone app icon App.

2

בחירת קו משותף המציג את המצב משותף - פעיל.

3

לחץ על Barge.

כאשר תתחבר, תהיה חלק משיחה או שיחת ועידה מתמשכת. אם תצטרף לשיחה מתמשכת, המתקשר ID יישאר ללא שינוי. אם תצטרף לשיחת ועידה, המתקשר ID יוצג כוועידה .

כאשר מישהו מחנה את השיחה, אתה תנותק באופן אוטומטי. אופן פעולה זה אינו חל על שיחות ועידה שהוצגו.

הפיכת הפרטיות עבור קווים משותפים בטלפון שלך לזמינה

התכונה 'פרטיות' מונעת ממשתמשים אחרים בקו משותף להציג את פרטי השיחות ואת היסטוריית השיחות שלך. בנוסף, הוא חוסם ניסיונות פריצה בשיחות הפעילות שלך.

הגדרות הפרטיות חלות על כל הקווים המשותפים בטלפון שלך. כאשר הגדרות אלה מופעלות, הן משפיעות על כל המשתמשים שמשתפים את הקו. משתמשים אחרים יהיו מודעים רק לסטטוסים הבאים:

  • כאשר הקו המשותף נמצא בשיחה, הוא מציג את השלט הרחוק פעיל סמל.
  • כאשר הקו המשותף נמצא בהמתנה, הוא מציג את משותף - מצב המתנה , שממנו תוכל לחדש את השיחה.
  • עבור כל המצבים האחרים, הקו המשותף מציג את מצב המתנה The icon for an idle line סמל בלבד.

הפעלת התכונה 'פרטיות' בקו משותף אינה מגבילה את יכולתך לבצע או לקבל שיחות בקו זה.

לפני שאתה מתחיל

מנהל המערכת הגדיר את תכונת הפרטיות ב- Cisco Unified CM והפעיל את מקש קו הפרטיות בטלפון שלך.

1

גישה לטלפון 9821 Phone app icon App.

2

כדי להפעיל את התכונה, סמן את פרטיות ולחץ על בחר.

סמל הפרטיות הופך לירוק והמצב משתנה למצב פועל.
3

כדי להשבית את התכונה, סמן את פרטיות ולחץ שוב על בחר .

סמל הפרטיות הופך לאפור Privacy "Off" icon on Desk Phone 9800 Series..
האם המאמר הועיל לך?
האם המאמר הועיל לך?