כל השיטות האלה שולחות הזמנה אוטומטית בדוא"ל למשתמשים שלך, אבל אתה יכול לבחור להסתיר הודעות דוא"ל אוטומטיות ולשלוח ידנית הזמנות בדוא"ל משלך.

לפני שתוסיף משתמשים, תוכל להגדיר את תבנית הקצאת הרישיונות האוטומטית שלך. הרישיונות בתבנית מוקצים באופן אוטומטי למשתמשים חדשים כאשר אתה מוסיף משתמשים עם כל אחת מהשיטות הזמינות.

שיטת ניהול משתמשים

תיאור

אם החברה שלך משתמשת ב-Active Directory, באפשרותך להוסיף משתמשים ולסנכרן אותם מ-Active Directory עם Webex Directory Connector. מחבר ספר הטלפונים הוא כלי חיוני לסנכרון Active Directory שלך עם ספר הטלפונים בענן האחורי של Cisco ומאפשר למשתמשים שלך להשתמש בשירותי ענן כגון Webex Meetings ו-Webex App. לאחר הוספת משתמשים בשיטה זו, השתמש באחת מהאפשרויות הבאות כדי להקצות שירותים למשתמשים שלך:

  • לאחר מסך המצב של הסנכרון, באפשרותך לבחור שירותים כדי להוסיף אותם לכל המשתמשים בבת אחת. תוכל לבצע שינויים בודדים במועד מאוחר יותר.

  • בכל עת לאחר שתסנכרן את המשתמשים שלך ל-Webex, תוכל להזדהות למשתמשים ספציפיים באמצעות תבנית CSV מיוצאת, המתוארת בשנה משתמשים ב-Control Hub עם תבנית CSV.

אם אתה משתמש ב-Okta או ב-Entra ID לניהול משתמשים, באפשרותך להוסיף את Webex כיישום ולאחר מכן לסנכרן משתמשים מספריות אל הארגון שלך המנוהל ב-Control Hub. אין צורך בתשתית או במחברים בינאריים. שילוב זה שומר את רשימת המשתמשים שלך מסונכרנת בכל פעם שמשתמש נוצר, מתעדכן או מוסר מהיישום ב-Okta או ב-Entra ID.

הגישה הקלה ביותר היא להוסיף משתמשים בודדים בדוא"ל או לעדכן שירותים עבור משתמשים אחד-על-אחד.

אם אתה משתמש ביישום Webex כפרויקט ניסוי, מומלץ להוסיף כמה משתמשים בשיטה זו כדי שהם יוכלו לנסות ולהכיר את השירותים.

אם תסנכרן את המשתמשים שלך מספר טלפונים כגון Active Directory, לא תוכל להוסיף משתמשים באופן ידני ב-Control Hub. השתמש בDirectory Connector כדי להוסיף את המשתמשים שלך.

העלאת CSV היא הדרך הטובה ביותר להוסיף עד 20,000 משתמשים בו זמנית. אתה מוריד תבנית גיליון אלקטרוני כ-CSV (קובץ המופרד באמצעות פסיקים), הזן את כתובות הדוא"ל של כל המשתמשים שברצונך להוסיף, הקצה רישיונות שירות למשתמשים אלה ולאחר מכן העלה את הקובץ לארגון שלך.

באפשרותך להשתמש ב-API של אנשים כדי להוסיף משתמשים לארגון באופן אוטומטי. באפשרותך גם להשתמש ב-API זה כדי להקצות רישיונות ותפקידי מנהל מערכת למשתמשים.

אם אתה מנהל מערכת של לקוח עם הרשאות מלאות, באפשרותך להקצות תפקידים עם הרשאות שונות לכל משתמש בארגון שלך.

כמנהל מערכת של לקוח, באפשרותך לדרוש בעלות על החשבונות של המשתמשים שלך שנרשמו בעצמם לחשבון Webex. לאחר שתעשה זאת, הם יוכלו להשתמש בתכונות הכלולות במינוי עבור הארגון שלך. תוכל גם לבדוק ולעדכן את הקצאות הרישיונות עבור משתמשים אלה במהלך סקירת דרישת בעלות על המשתמש.

תכונת הגירת התוכן חלה רק על חשבונות Webex אישיים. אתה יכול להעביר משתמש מארגון אחד לאחר, אבל אתה לא יכול להעביר את שיחות ה-Webex שלו. מחיקת הארגון המקורי שלך מוחקת לצמיתות את כל המידע המשויך לארגון שלך, כולל את הנתונים של כל המשתמשים. הנתונים שיימחקו הם הודעות וקבצים של יישום Webex, וכל הנתונים המשויכים ל-Webex Meetings, כולל כתובות URL של Webex Meetings והקלטות של פגישות.

כאשר נדרשה בעלות על משתמש, כל התוכן שלו בארגון הקודם שלו יימחק לצמיתות.

רישום עצמי של משתמש (משתמשים נרשמים בעצמם) ו-sideboarding (משתמשים שהוזמנו על-ידי משתמשים אחרים). אפשרות זו זמינה למשתמשים כברירת מחדל.

קרא כיצד למנוע ממשתמשים רישום עצמי עם הדומיין שלך.

"רישום עצמי" הוא כאשר משתמשים נרשמים ל-Webex. כל אחד יכול לעשות זאת עם כל לקוח Webex, וכל מה שהוא צריך לעשות הוא לספק כתובת דוא"ל כמזהה.

אנחנו משתמשים גם במונח "sideboarding" אם משתמש מזמין משתמש אחר להצטרף ל-Webex, והמשתמש המוזמן נרשם ללא תלות בארגון שלו.

כשאנשים נרשמים ככה, Webex יוצר כברירת מחדל את החשבונות שלהם בארגון כללי שמכיל את כל המשתמשים 'החינמיים' - אלה שאינם חלק ממינוי בתשלום לשירותי Webex.

זה יכול לגרום לניהול נוסף עבורך אם אתה מנהל ארגון 'שולם'. העמיד פנים שכתובות הדוא"ל של החברה שלך הן כמו user1@example.com, user2@example.com.

ללא תלות בתהליך יצירת משתמש אחר, user3 מוריד את Webex ונכנס בפעם הראשונה באמצעות user3@example.com. Webex יוצר user3 בארגון הכללי כברירת מחדל.

כעת עליך לדרוש בעלות על המשתמש בארגון שלך לפני שתוכל לנהל את השירותים של משתמש 3 כפי שאתה עושה עבור user1 ו-user2.

באפשרותך להימנע מתרחיש זה על-ידי דרישת בעלות על הדומייןexample.com לפני שהמשתמשים נרשמים. אם לארגון שלך יש גם SSO ותבנית ההקצאה האוטומטית במקום, הזרימה עבור user3 תהיה כדלקמן:

הם מורידים את הלקוח ומספקים את כתובת הדוא"ל user3@example.com. נדרשה בעלות על דומיין זה, כך ש-user3 לא יכול להפוך לחבר בארגון הכללי. Webex יוצר את המשתמש באמצעות sideboarding ולאחר מכן מפנה מחדש את המשתמש לספק הזהויות (IDP) שלך. הם מאמתים ב-IDP ומקבלים גישה לחשבון Webex שלהם. שירות הרישיון ב-Control Hub מעניק למשתמש3 את השירותים שצוינו בתבנית הרישיון האוטומטי ו-user3 יכול להתחיל להשתמש ב-Webex.

השתמש במשימות אלה עבור הפעולות הבאות:

  • שלח מחדש הזמנה בדוא"ל עבור יישום Webex, כתזכורת או אם משתמש מעולם לא קיבל הזמנה בדוא"ל.

  • מחק משתמשים מהארגון שלך אם הם כבר לא עובדים שם או שפרטי החשבון שגויים.