Načini dodavanja korisnika u organizaciju okruženja Control Hub

list-menuŽelite li poslati povratne informacije?
Odaberite način dodavanja ili upravljanja korisnicima koji najbolje odgovara vašoj organizaciji.

Sve ove metode šalju automatiziranu pozivnicu e-pošte vašim korisnicima, ali možete odabrati da potisnete automatiziranu e-poštu i ručno pošaljete vlastite pozivnice e-pošte.

Prije nego što dodate korisnike, možete postaviti svoj automatski predložak dodjele licence. Licence u predlošku automatski se dodjeljuju novim korisnicima jer dodajete korisnike s bilo kojom od dostupnih metoda.

Način upravljanja korisnikom

Opis

Ako vaša tvrtka koristi Active Directory, možete dodati korisnike i sinkronizirati ih iz vašeg Active Directory s Webex Directory Connector. Directory Connector je ključni alat za sinkronizaciju vašeg Active Directoryja s pozadinskim Cisco cloud direktorijem i omogućuje vašim korisnicima korištenje cloud usluga kao što su Webex Meetings i Webex App usluge. Nakon dodavanja korisnika putem ove metode, upotrijebite bilo koju od sljedećih opcija kako biste dodijelili usluge svojim korisnicima:

  • Nakon prikaza statusa sinkronizacije možete odabrati usluge za njihovo dodavanje svim korisnicima odjednom. Pojedinačne izmjene možete izvršiti kasnije.

  • U bilo kojem trenutku nakon sinkronizacije korisnika u Webex, možete dati ovlasti određenim korisnicima putem izvezenog CSV predloška, opisanog u Izmjena korisnika u Control Hubu pomoću CSV predloška.

Ako koristite Okta ili Entra ID za upravljanje korisnicima, možete dodati Webex kao aplikaciju, a zatim sinkronizirati korisnike iz direktorija u svoju organizaciju kojom se upravlja u Control Hubu. Nije potrebna infrastruktura ili konektori u prostorijama. Ova integracija sinkronizira vaš popis korisnika svaki put kada se korisnik kreira, ažurira ili ukloni iz aplikacije u Okta ili Entra ID.

Najlakši pristup je dodavanje pojedinačnih korisnika e-poštom ili ažuriranje usluga za korisnike jedan po jedan.

Ako koristite Webex aplikaciju kao pilotni projekt, preporučujemo da ovom metodom dodate nekoliko korisnika kako bi mogli isprobati i upoznati se s uslugama.

Ako sinkronizirate korisnike iz direktorija kao što je Active Directory, ne možete ručno dodavati korisnike u Control Hubu. Upotrijebite Directory Connector za dodavanje korisnika.

CSV prijenos najbolji je način dodavanja do 20 000 korisnika u isto vrijeme. Preuzmete predložak proračunske tablice kao CSV (datoteka odvojena zarezom), unesete adrese e-pošte svih korisnika koje želite dodati, dodijelite licence za usluge tim korisnicima, a zatim prenesete datoteku svojoj organizaciji.

Možete koristiti People API za automatsko dodavanje korisnika u organizaciju. Ovaj API možete koristiti i za dodjelu licenci i uloga administratora korisnicima.

Ako ste administrator korisnika s punim privilegijama, možete dodijeliti uloge s različitim privilegijama bilo kojem korisniku u vašoj organizaciji.

Kao administrator korisnika, možete preuzeti prava na račune svojih korisnika koji su se sami registrirali za Webex račun. Nakon što to učinite, oni mogu koristiti značajke uključene u pretplatu za vašu organizaciju. Tijekom pregleda korisničkog zahtjeva možete provjeriti i ažurirati dodjele licenci za te korisnike.

Funkcija migracije sadržaja primjenjuje se samo na osobne Webex račune. Možete premjestiti korisnika iz jedne poslovne organizacije u drugu, ali ne možete prenijeti njihove Webex razgovore. Brisanjem vaše izvorne organizacije trajno se brišu svi podaci povezani s vašom organizacijom, uključujući podatke za sve korisnike. Izgubit ćete podatke kao što su poruke i datoteke aplikacije Webex te sve podatke za uslugu Webex Meetings, uključujući URL-ove za uslugu Webex Meetings i snimke sastanaka.

Kada se korisnik zatraži, sav njegov sadržaj u njegovoj prethodnoj organizaciji bit će trajno izbrisan.

Samoregistriranje korisnika (korisnici se sami prijavljuju) i dodavanje na bocnu stranicu (korisnici pozvani od drugih korisnika). Ova opcija je prema zadanim postavkama dostupna korisnicima.

Pročitajte kako spriječiti korisnike da se samostalno registriraju na vašoj domeni.

"Samobilježba" je kada se korisnici prijave za Webex. Svatko to može učiniti s bilo kojim Webex klijentom, a sve što treba učiniti je navesti adresu e-pošte kao identifikator.

Također koristimo izraz "sideboarding" ako korisnik pozove drugog korisnika da se pridruži Webexu, a pozvani korisnik se prijavljuje neovisno o svojoj organizaciji.

Kada se ljudi prijave na ovaj način, Webex prema zadanim postavkama stvara njihove račune u općoj organizaciji koja sadrži sve 'besplatne' korisnike - one koji nisu dio plaćene pretplate na Webex usluge.

To može uzrokovati dodatnu administraciju za vas ako upravljate 'plaćenom' organizacijom. Zamislite da su adrese e-pošte vaše tvrtke poput user1@example.com, user2@example.com.

Neovisno o bilo kojem drugom postupku stvaranja korisnika, korisnik3 preuzima Webex i prvi put se prijavljuje s user3@example.com. Webex prema zadanim postavkama stvara korisnika user3 u općoj organizaciji.

Sada morate zatražiti da korisnik uđe u vašu organizaciju prije nego što možete upravljati uslugama korisnika 3 kao što to činite za korisnika 1 i korisnika 2.

Ovaj scenarij možete izbjeći tako da zatražite domenuexample.com prije nego što se korisnici registriraju. Ako vaša organizacija također ima SSO i predložak za automatsku dodjelu, protok za korisnika3 bio bi sljedeći:

Preuzmu klijenta i daju adresu e-pošte user3@example.com. Ova domena se tvrdi, tako da korisnik3 ne može postati član opće organizacije. Webex stvara korisnika putem sideboardinga, a zatim ga preusmjerava vašem pružatelju identiteta (IDP). Autentificiraju se na IDP-u i dobivaju pristup svom Webex računu. Usluga licenciranja u Control Hubu daje korisniku user3 usluge navedene u predlošku automatske licence i korisnik3 može početi koristiti Webex.

Stvaranje i ažuriranje saml automatskog računa za kontrolni koncentrator

Koristite SAML za mapiranje korisničkih atributa s IdP-a na atribute Webex identiteta i uključite automatska ažuriranja računa just-in-time (JIT) pomoću SAML tvrdnje.

Koristite ove zadatke za sljedeće:

  • Ponovno pošaljite e-poruku s pozivnicom za Webex aplikaciju, bilo kao podsjetnik ili ako korisnik nikada nije primio pozivnicu.

  • Izbrišite korisnike iz svoje organizacije ako više ne rade tamo ili su podaci o računu netočni.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?