Všetky tieto spôsoby odosielajú vašim používateľom automatickú e-mailovú pozvánku, no môžete sa rozhodnúť potlačiť automatické e-maily a manuálne odoslať svoje vlastné e-mailové pozvánky.

Pred pridaním používateľov môžete nastaviť šablónu automatického prideľovania licencií. Licencie v šablóne sa automaticky priradia novým používateľom, keď pridáte používateľov ľubovoľnou z dostupných metód.

Spôsob správy používateľov

Opis

Ak vaša spoločnosť používa službu Active Directory, môžete pridať používateľov a synchronizovať ich zo služby Active Directory pomocou nástroja Webex Directory Connector. Directory Connector je základným nástrojom na synchronizáciu vášho Active Directory s backendovým cloudovým adresárom Cisco a umožňuje vašim používateľom využívať cloudové služby, ako sú Webex Meetings a služby Webex App. Po pridaní používateľov týmto spôsobom použite na priradenie služieb svojim používateľom niektorú z nasledujúcich možností:

  • Po obrazovke stavu synchronizácie môžete vybrať služby a pridať ich všetkým používateľom naraz. Jednotlivé úpravy môžete vykonať neskôr.

  • Kedykoľvek po synchronizácii používateľov do Webexu môžete oprávniť konkrétnych používateľov prostredníctvom exportovanej šablóny CSV uvedenej v časti Úprava používateľov v Control Hub pomocou šablóny CSV.

Ak na správu používateľov používate Okta alebo Entra ID, môžete pridať Webex ako aplikáciu a potom synchronizovať používateľov z adresárov do vašej organizácie spravovanej v Control Hub. Nevyžaduje sa žiadna lokálna infraštruktúra ani konektory. Táto integrácia udržiava váš zoznam používateľov synchronizovaný vždy, keď je používateľ vytvorený, aktualizovaný alebo odstránený z aplikácie v Okta alebo Entra ID.

Najjednoduchší prístup je pridať jednotlivých používateľov e-mailom alebo aktualizovať služby pre používateľov po jednom.

Ak používate Webex App ako pilotný projekt, odporúčame vám pridať niekoľko používateľov s touto metódou, aby si mohli vyskúšať a zoznámiť sa so službami.

Ak svojich používateľov synchronizujete z adresára, ako je napríklad Active Directory, nemôžete používateľov pridávať manuálne v Control Hub. Na pridanie používateľov použite Konektor adresára .

Nahranie súboru CSV je najlepší spôsob, ako pridať až 20 000 používateľov súčasne. Stiahnete si šablónu tabuľky ako CSV (súbor oddelený čiarkami), zadáte e-mailové adresy všetkých používateľov, ktorých chcete pridať, priradíte týmto používateľom licencie na služby a potom súbor nahráte do svojej organizácie.

  • Pridajte používateľov pomocou rozhrania People API

Rozhranie People API môžete použiť na automatické pridávanie používateľov do organizácie. Toto rozhranie API môžete použiť aj na priradenie licencií a rolí správcu používateľom.

Ak ste správcom zákazníka s úplnými oprávneniami, môžete každému používateľovi vo vašej organizácii prideliť roly s rôznymi oprávneniami.

Ako správca zákazníka si môžete nárokovať účty svojich používateľov, ktorí sa sami zaregistrovali na účet Webex. Keď tak urobíte, môžu používať funkcie zahrnuté v predplatnom pre vašu organizáciu. Môžete tiež skontrolovať a aktualizovať priradenia licencií pre týchto používateľov počas kontroly nároku používateľa.

Funkcia migrácie obsahu sa vzťahuje iba na osobné účty Webex. Môžete migrovať používateľa z jednej podnikovej organizácie do druhej, ale nemôžete preniesť ich konverzácie Webex. Odstránením pôvodnej organizácie sa natrvalo odstránia všetky informácie spojené s vašou organizáciou vrátane údajov všetkých používateľov. Prídete o údaje, ako sú správy a súbory aplikácie Webex, a všetky údaje zo stretnutí Webex vrátane webových adries a záznamov stretnutí Webex.

Keď je používateľ nárokovaný, všetok jeho obsah v predchádzajúcej organizácii bude natrvalo odstránený.

Samoregistrácia používateľa (používatelia sa prihlásia sami) a sideboarding (používatelia pozvaní inými používateľmi). Táto možnosť je používateľom predvolene k dispozícii.

Prečítajte si, ako zabrániť používateľom v samoregistrácii vo vašej doméne.

„Samoregistrácia“ je, keď sa používatelia prihlásia do Webexu. Ktokoľvek to môže urobiť s akýmkoľvek klientom Webex a všetko, čo musí urobiť, je poskytnúť e-mailovú adresu ako identifikátor.

Termín „sideboarding“ používame aj vtedy, ak používateľ pozve iného používateľa, aby sa pripojil k Webexu, a pozvaný používateľ sa zaregistruje nezávisle od svojej organizácie.

Keď sa ľudia takto zaregistrujú, Webex predvolene vytvorí svoje účty vo všeobecnej organizácii, ktorá obsahuje všetkých „bezplatných“ používateľov – tých, ktorí nie sú súčasťou plateného predplatného služieb Webex.

Ak spravujete „platenú“ organizáciu, môže vám to spôsobiť ďalšiu administratívu. Predstierajte, že e-mailové adresy vašej spoločnosti sú ako pouzivatel1@example.com, uzivatel2@priklad.com.

Nezávisle od akéhokoľvek iného procesu vytvárania používateľov si používateľ3 stiahne Webex a prvýkrát sa prihlási pomocou adresy používateľ3@example.com. Webex predvolene vytvára používateľa3 vo všeobecnej organizácii.

Teraz si musíte prihlásiť používateľa do svojej organizácie , aby ste mohli spravovať služby používateľa 3, ako to robíte pre používateľa 1 a používateľa 2.

Tomuto scenáru sa môžete vyhnúť nárokovaním doményexample.com pred registráciou používateľov. Ak má vaša organizácia zavedené aj jednotné prihlásenie a šablónu automatického priradenia, postup pre používateľa3 by bol takýto:

Prevezmú klienta a poskytnú e-mailovú adresu user3@example.com. Táto doména je nárokovaná, takže používateľ3 sa nemôže stať členom všeobecnej organizácie. Webex vytvorí používateľa prostredníctvom sideboardingu a potom ho presmeruje na vášho poskytovateľa identity (IDP). Overia sa u IDP a získajú prístup k svojmu Webex účtu. Licenčná služba v Control Hub poskytuje používateľovi3 služby uvedené v šablóne automatickej licencie a používateľ3 môže začať používať Webex.

Použite tieto úlohy na nasledovné:

  • Znova odošlite e-mailovú pozvánku pre aplikáciu Webex, buď ako pripomienku, alebo ak ju používateľ nikdy nedostal.

  • Odstráňte používateľov z vašej organizácie, ak tam už nepracujú alebo ak sú informácie o účte nesprávne.