Všetky tieto spôsoby odosielajú vašim používateľom automatickú e-mailovú pozvánku, ale môžete sa rozhodnúť potlačte automatické e-maily a manuálne posielajte svoje vlastné e-mailové pozvánky.

Pred pridaním používateľov môžete nastaviť šablónu automatického prideľovania licencií. Licencie v šablóne sa automaticky priradia novým používateľom, keď pridáte používateľov ľubovoľnou z dostupných metód.

Spôsob správy používateľov

Opis

Ak vaša spoločnosť používa Active Directory, môžete pridať používateľov a synchronizovať ich z vášho Active Directory s Webex Directory Connector. Directory Connector je základným nástrojom na synchronizáciu vášho Active Directory s backendovým cloudovým adresárom Cisco a umožňuje vašim používateľom využívať cloudové služby, ako sú Webex Meetings a služby Webex App. Po pridaní používateľov týmto spôsobom použite na priradenie služieb svojim používateľom niektorú z nasledujúcich možností:

  • Po obrazovke stavu synchronizácie môžete vybrať služby a pridať ich všetkým používateľom naraz. Jednotlivé úpravy môžete vykonať neskôr.

  • Kedykoľvek po synchronizácii používateľov do Webexu môžete oprávniť konkrétnych používateľov prostredníctvom exportovanej šablóny CSV, ktorá je uvedená v Upravte používateľov v Control Hub pomocou šablóny CSV.

Ak na správu používateľov používate Okta alebo Azure AD, môžete pridať Webex ako aplikáciu a potom synchronizovať používateľov z adresárov do vašej organizácie spravovanej v Control Hub. Nevyžaduje sa žiadna lokálna infraštruktúra ani konektory. Táto integrácia udržiava váš zoznam používateľov synchronizovaný vždy, keď sa používateľ vytvorí, aktualizuje alebo odstráni z aplikácie v Okta alebo Azure AD.

Najjednoduchší prístup je pridať jednotlivých používateľov e-mailom alebo aktualizovať služby pre používateľov po jednom.

Ak používate Webex App ako pilotný projekt, odporúčame vám pridať niekoľko používateľov s touto metódou, aby si mohli vyskúšať a zoznámiť sa so službami.


 
Ak svojich používateľov synchronizujete z adresára, ako je napríklad Active Directory, nemôžete používateľov pridávať manuálne v Control Hub. Použite Adresárový konektor pridať svojich používateľov.

Nahranie súboru CSV je najlepší spôsob, ako pridať až 20 000 používateľov súčasne. Stiahnete si šablónu tabuľky ako CSV (súbor oddelený čiarkami), zadáte e-mailové adresy všetkých používateľov, ktorých chcete pridať, priradíte týmto používateľom licencie na služby a potom súbor nahráte do svojej organizácie.

Rozhranie People API môžete použiť na automatické pridávanie používateľov do organizácie. Toto rozhranie API môžete použiť aj na priradenie licencií a rolí správcu používateľom.

Ak ste správcom zákazníka s úplnými oprávneniami, môžete každému používateľovi vo vašej organizácii prideliť roly s rôznymi oprávneniami.

Ako správca zákazníka si môžete nárokovať účty svojich používateľov, ktorí sa sami zaregistrovali na účet Webex. Keď tak urobíte, môžu používať funkcie zahrnuté v predplatnom pre vašu organizáciu. Môžete tiež skontrolovať a aktualizovať priradenia licencií pre týchto používateľov počas kontroly nároku používateľa.


 

Funkcia migrácie obsahu sa vzťahuje iba na osobné účty Webex. Môžete migrovať používateľa z jednej podnikovej organizácie do druhej, ale nemôžete preniesť ich konverzácie Webex. Odstránením pôvodnej organizácie sa natrvalo odstránia všetky informácie spojené s vašou organizáciou vrátane údajov všetkých používateľov. Prídete o údaje, ako sú správy a súbory aplikácie Webex, a všetky údaje zo stretnutí Webex vrátane webových adries a záznamov stretnutí Webex.

Keď je používateľ nárokovaný, všetok jeho obsah v predchádzajúcej organizácii bude natrvalo odstránený.

Samoregistrácia používateľa (používatelia sa prihlásia sami) a sideboarding (používatelia pozvaní inými používateľmi). Táto možnosť je používateľom predvolene k dispozícii.

Prečítajte si ako na to Zabráňte používateľom v samoregistrácii vo vašej doméne.

„Samoregistrácia“ je, keď sa používatelia prihlásia do Webexu. Ktokoľvek to môže urobiť s akýmkoľvek klientom Webex a všetko, čo musí urobiť, je poskytnúť e-mailovú adresu ako identifikátor.

Termín „sideboarding“ používame aj vtedy, ak používateľ pozve iného používateľa, aby sa pripojil k Webexu, a pozvaný používateľ sa zaregistruje nezávisle od svojej organizácie.

Keď sa ľudia takto zaregistrujú, Webex predvolene vytvorí svoje účty vo všeobecnej organizácii, ktorá obsahuje všetkých „bezplatných“ používateľov – teda tých, ktorí nie sú súčasťou plateného predplatného služieb Webex.

Ak spravujete „platenú“ organizáciu, môže vám to spôsobiť ďalšiu administratívu. Predstierajte, že e-mailové adresy vašej spoločnosti sú podobné user1@example.com, user2@example.com.

Bez ohľadu na akýkoľvek iný proces vytvárania používateľov si používateľ3 stiahne Webex a prvýkrát sa prihlási pomocou user3@example.com. Webex štandardne vytvára užívateľa3 vo všeobecnej organizácii.

Teraz musíte nárokovať používateľa do vašej organizácie predtým, než budete môcť spravovať služby používateľa 3, ako to robíte pre používateľov 1 a 2.

Tomuto scenáru sa môžete vyhnúť nárokovanie doményexample.com predtým, ako sa používatelia zaregistrujú. Ak má vaša organizácia zavedené aj jednotné prihlásenie a šablónu automatického priradenia, postup pre používateľa3 by bol takýto:

Stiahnu klienta a poskytnú e-mailovú adresu user3@example.com. Táto doména je nárokovaná, takže používateľ3 sa nemôže stať členom všeobecnej organizácie. Webex vytvorí používateľa prostredníctvom sideboardingu a potom ho presmeruje na vášho poskytovateľa identity (IDP). Overia sa u IDP a získajú prístup k svojmu Webex účtu. Licenčná služba v Control Hub poskytuje používateľovi3 služby uvedené v šablóne automatickej licencie a používateľ3 môže začať používať Webex.

Použite tieto úlohy na nasledovné:

  • Znova odošlite e-mailovú pozvánku pre aplikáciu Webex, buď ako pripomienku, alebo ak ju používateľ nikdy nedostal.

  • Odstráňte používateľov z vašej organizácie, ak tam už nepracujú alebo ak sú informácie o účte nesprávne.