向 Control Hub 组织添加用户的方法

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选择一种最适合组织的方法来添加或管理用户。

所有这些方法都向用户发送自动电子邮件邀请,但 您可以选择阻止自动电子邮件并手动发送您自己的电子邮件邀请

在添加用户之前,您可以 设置您的许可证自动分配模板。在您使用任何可用的方法添加用户时,模板中的许可证会自动分配给新用户。

用户管理方式

描述

如果贵公司使用Active Directory,您可以添加用户,然后从 Active Directory 同步Webex 目录连接器。目录连接器是将您的 Active Directory 与后端 Cisco 云目录同步的重要工具,它允许您的用户使用 Webex Meetings 和 Webex App 等云服务。通过这种方法添加用户后,使用以下任何选项来向用户分配服务:

  • 在看到同步状态屏幕之后,您可以选择服务,以便一次性添加给所有用户。稍后您可以针对个别用户进行修改。

  • 在将用户同步到 Webex 后的任何时间,您都可以通过导出的 CSV 模板为特定用户授予权限,如 使用 CSV 模板在 Control Hub 中修改用户中所述。

如果您使用 Okta 或 Entra ID 进行用户管理,您可以将 Webex 添加为应用程序,然后将目录中的用户同步到您在 Control Hub 中管理的组织中。不需要本地部署基础设施或连接器。此集成可确保您的用户列表在 Okta 或 Entra ID 中创建、更新或删除用户时保持同步。

最简单的方法是通过电子邮件或用户的更新服务逐一添加单个用户。

如果您将 Webex App 用作试点项目,我们建议您使用此方法添加一些用户,以便他们可以试用并熟悉这些服务。

如果您从 Active Directory 等目录同步用户,则无法在 Control Hub 中手动添加用户。使用 目录连接器 添加用户。

CSV 上传是同时添加多达 20,000 位用户的最佳方法。您将电子数据表模板下载为 CSV 文件(逗号分隔文件),输入希望添加的所有用户的电子邮件地址,为这些用户分配服务许可证,然后将文件上传至组织中。

您可以使用人员 API 自动向组织添加用户。您还可以使用此 API 向用户分配许可证和管理员角色。

如果您是拥有完全权限的客户管理员,您可以向贵组织的任何用户分配不同权限的角色。

作为客户管理员,您可以认领自行注册 Webex 帐户的用户帐户。完成这一设置后,他们可以使用贵组织的订阅中包含的功能。您还可以在用户声明审查期间检查和更新这些用户的许可证分配。

迁移内容功能仅适用于个人 Webex 帐户。您可以将用户从一个企业组织迁移到另一个企业组织,但不能传输其 Webex 对话。删除贵原始组织将永久删除所有与贵组织关联的信息,包括所有用户的数据。您将丢失诸如 Webex 应用程序消息和文件之类的数据,以及所有 Webex Meetings 数据,包括 Webex Meetings URL 和会议录制文件。

在用户被声明后,其先前组织的所有内容将被永久删除。

用户自助注册(用户自行注册)和侧向加载(用户受其他用户邀请)。该选项在缺省情况下对用户可用。

阅读如何 阻止用户自行向您的域注册

“自助注册”即用户自行注册 Webex。任何人都可以通过任何 Webex 客户端执行此操作,只需提供电子邮件地址作为标识符即可。

如果用户邀请其他用户加入 Webex 且受邀用户独立于其组织进行注册,我们也使用术语“侧向加载”。

当用户这样注册时,Webex 默认会在一个包含所有“免费”用户的通用组织中创建他们的帐户——这些用户不是 Webex 服务的付费订阅用户。

如果您管理的是“付费”组织,此操作可能需要您完成一些额外的管理工作。假设您的公司电子邮件地址类似于 user1@example.com, user2@example.com

独立于任何其他用户创建过程,用户3下载Webex并首次使用 user3@example.com登录。Webex 默认在一般组织中创建用户 3

现在您需要先 将用户申 领到您的组织,然后才能像管理用户 1 和 user2 那样管理用户 3 的服务。

您可以通过在用户注册之前 声明example.com 域名来避免这种情况。如果您的组织也SSO和自动分配模板,用户 3 流将如下所示:

他们下载客户端并提供电子邮件地址 user3@example.com。已声明此域,因此 user3 无法成为通用组织的成员。Webex 通过侧边栏创建用户,然后将用户重定向到您的身份提供商 (IDP)。他们通过身份提供商进行身份验证,并获得对其 Webex 帐户的访问权限。Control Hub 中的许可服务向用户 3 提供自动许可模板中指定的服务,用户 3 可以开始使用 Webex。

Control Hub 的 SAML 自动帐户创建和更新

使用 SAML 将 IdP 中的用户属性映射到 Webex 身份属性,并使用 SAML 断言启用即时 (JIT) 自动帐户更新。

将这些任务用于:

  • 重新发送 Webex App 的电子邮件邀请,无论是作为提醒还是在用户从未收到邀请的情况下。

  • 如果用户离职或帐户信息不正确,您可以从组织中删除用户。

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