Al deze methoden verzenden een geautomatiseerde e-mailuitnodiging naar uw gebruikers, u kunt ervoor kiezen om geautomatiseerde e-mails teonderdrukken.

Voordat u gebruikers toevoegt, kunt u uw sjabloon voor automatische licentietoewijzinginstellen. De licenties in de sjabloon worden automatisch toegewezen aan nieuwe gebruikers wanneer u gebruikers toevoegt met een van de beschikbare methoden.

Gebruikersbeheermethode

Beschrijving

Als uw bedrijf gebruik maakt van Active Directory, kunt u gebruikers toevoegen en synchroniseren vanuit uw Active Directory met Webex Directoryconnector. De Directoryconnector is een belangrijke tool voor het synchroniseren van uw Active Directory met de backend Cisco-clouddirectory en stelt uw gebruikers in staat cloudservices als Webex Meetings- en Webex-services te gebruiken. Nadat u via deze methode gebruikers hebt toegevoegd, gebruikt u een van de volgende opties om services aan uw gebruikers toe te wijzen:

  • Na het scherm met de synchronisatiestatus kunt u services selecteren om deze tegelijkertijd aan alle gebruikers toe te voegen. U kunt later afzonderlijke wijzigingen aanbrengen.

  • Nadat u uw gebruikers hebt gesynchroniseerd in Webex, kunt u specifieke gebruikers een naam geven via een geëxporteerde CSV-sjabloon, omschreven in Gebruikers wijzigen in Control Hub met deCSV-sjabloon.

Als u Okta of Azure AD gebruikt voor gebruikersbeheer, kunt u Webex toevoegen als toepassing en vervolgens gebruikers synchroniseren uit dedirecties in uw organisatie die worden beheerd in Control Hub. Er zijn geen infrastructuur of connectoren op locatie vereist. Deze integratie houdt uw gebruikerslijst gesynchroniseerd wanneer een gebruiker is gemaakt, bijgewerkt of verwijderd uit de toepassing in Okta of Azure AD.

De eenvoudigste manier is om individuele gebruikers toe te voegen via e-mail of services voor gebruikers één voor één bij te werken.

Als u Webex als een pilot project gebruikt, raden we u aan enkele gebruikers aan deze methode toe te voegen zodat ze de services kunnen uitproberen en vertrouwd kunnen raken met de services.

De beste manier om maximaal 20.000 gebruikers tegelijkertijd toe te voegen is door een CSV-bestand te uploaden. U downloadt een spreadsheetsjabloon als CSV-bestand (met door komma's gescheiden gegevens), u voert de e-mailadressen van alle toe te voegen gebruikers in, wijst servicelicenties toe aan deze gebruikers en uploadt het bestand vervolgens naar uw organisatie.

U kunt de People API gebruiken om automatisch gebruikers aan een organisatie toe te voegen. U kunt deze API ook gebruiken om licenties en beheerdersrollen toe te wijzen aan gebruikers.

Als u een klantbeheerder met volledige rechten bent, kunt u rollen met verschillende rechten toewijzen aan elke gebruiker in uw organisatie.

Als klantbeheerder kunt u de accounts converteren van uw gebruikers die zich zelf hebben geregistreerd voor Webex. Nadat u dit hebt doen, kunnen zij functies gebruiken die onderdeel zijn van het abonnement van uw organisatie. U kunt de licentietoewijzingen voor deze gebruikers ook controleren en bijwerken tijdens het controleren van de licentieconversie.

Gebruikersaccounts zelfregistratie (gebruikers melden zich aan) en sideboarding (gebruikers uitgenodigd door andere gebruikers). Deze optie is standaard beschikbaar voor gebruikers.

Lees hoe u kunt voorkomen dat gebruikers zichzelf registreren met uwdomein.

Zelfregistratie is het moment waarop gebruikers zich aanmelden voor Webex. Iedereen kan dit met elke Webex-client doen. Het enige wat zij hoeven te doen, is een e-mailadres als identificatie verstrekken.

We gebruiken ook de term 'sideboarding' als een gebruiker een andere gebruiker uitnodigt om deel te nemen aan Webex en de uitgenodigde gebruiker zich onafhankelijk van de organisatie meldt.

Als mensen zich zo aanmelden, is het standaardgedrag van Webex dat ze worden ingesteld in een algemene organisatie die alle 'gratis' gebruikers bevat, dus de gebruikers die geen onderdeel zijn van een organisatie die Webex-services aanschaft.

Dit kan extra beheer voor u veroorzaken als u een 'betaalde' organisatie beheert. De e-mailadressen van uw bedrijf zijn als user1@example.com, user2@example.com.

Onafhankelijk van elk ander proces voor het maken van gebruikers downloadt gebruiker 3 Webex en meldt zich voor de eerste keer aan met user3@example.com en vervolgens maakt Webex standaard gebruiker 3 in de algemeneorganisatie.

Nu moet u de gebruiker in uw organisatie claimen voordat u de services van gebruiker 3 kunt beheren, zoals voor gebruiker 1 en gebruiker 2.

U kunt dit scenario voorkomen door het domein te claimenexample.com voordat gebruikers zich aanmelden. Als uw organisatie ook over SSO sjabloon voor automatische toewijzing beschikt, is de flow voor gebruiker 3 als volgt:

Gebruiker 3 downloadt de client en geeft het e-mailadres op user3@example.com. Dit domein is geclaimd, zodat gebruiker 3 geen lid kan worden van de algemene organisatie. Webex maakt de gebruiker via sideboarding en leidt de gebruiker vervolgens om naar uw identiteitsprovider. Gebruiker 3 verifieert zich bij de IDP en Webex biedt de gebruiker de mogelijkheid om toegang te krijgen tot zijn/haar account. De licentieservice in Control Hub geeft gebruiker 3 alles wat de services in de automatische licentiesjabloon bevat (waaraan u de sjabloon hebt toegewezen) en gebruiker 3 start met Webex.

Gebruik deze taken voor het volgende:

  • Een e-mailuitnodiging voor Webex opnieuw verzenden, als herinnering of als een gebruiker er nooit een heeftontvangen.

  • Verwijder gebruikers uit uw organisatie als ze daar niet meer werken of als de accountgegevens onjuist zijn.