Referenca formata CSV datoteka za parkiranje poziva

Poznata ograničenja i zahtjevi

Prije prijenosa CSV-a za parkiranje poziva svakako pročitajte Skupno dostavljanje elemenata Webex Calling pomoću CSV a razumjeti CSV konvencije.
Možete izvesti svoje aktivni poziv , što vam omogućuje dodavanje, brisanje ili izmjenu postojećeg skup podataka, ili možete izvesti skup uzoraka grupa za parkiranje poziva. Nakon izmjene, datoteka se može prenijeti putem skupnih značajki.
Važno je znati obavezne i neobavezne stupce i informacije koje ćete morati pružiti prilikom ispunjavanja CSV predloška. Posebna polja za CSV parkiranja poziva nalaze se u donjoj tablici.
Maksimalna količina redaka je 1.000 (ne uključujući zaglavlje).

Izvozom više od 1000 zapisa podaci će se izvesti u obliku zip datoteke. Zip datoteka sadrži jedan CSV sa svim podacima i više datoteka manje od 1000 zapisa. Datoteke manje od 1000 zapisa generiraju se kako bi administratori brzo uvezli ažuriranja jer je uvoz ograničen na CSV s manje od 1000 zapisa.
Grupa za parkiranje poziva može imati korisnike i/ili radne prostore. To se naziva agentima. Ako dodajete ili uređujete korisnika, unesite korisnikovu adresu e-pošte. Za radne prostore unesite naziv radnog prostora.

Korisnik ili radni prostor može se dodijeliti samo jednom parkiranju poziva. Park poziva može imati samo korisnike s iste lokacije.
Svaki red može sadržavati najviše 50 agenata. vidi Dodajte ili uredite više od 50 agenata parkiranja poziva odjednom , za više informacija.

Upotrijebite ovu tablicu da vidite koja su polja obvezna ili neobavezna te što trebate odrediti kada dodajete ili uređujete skupni park poziva.

Stupac	Obavezno ili neobavezno	Opis	Podržane vrijednosti
Ime	Obavezno	Unesite naziv grupe za parkiranje poziva. Nazivi grupa za parkiranje poziva unutar iste lokacije moraju biti jedinstveno prepoznatljivi. Ako se grupe parkiranja poziva nalaze na drugom mjestu, mogu imati isti naziv.	Primjer: San Jose Call Park Broj znakova: 1—30
Lokacija	Obavezno	Unesite lokaciju za dodjelu ove grupe parkiranja poziva.	Primjer: San Jose Lokacija se mora nalaziti na kartici Lokacije u okruženju Control Hub.
Akcija agenta	Neobavezno* *Ako navedete agente, ovo je polje obavezno.	Unesite ADD da biste dodali agente koje navodite u ovom retku. Uđi UKLONITE za uklanjanje agenata koje navodite u retku. Uđi ZAMIJENI da biste uklonili sve prethodno unesene agente i zamijenili ih agentima koje dodajete samo u ovaj red.	DODAVANJE, UKLANJANJE, ZAMJENA
ID Agenta1, ID Agenta2… ID Agenta50	Neobavezno	Unesite agente koje želite dodijeliti grupi parkiranja poziva. Agenti mogu biti korisnici ili radni prostori. Za korisnike unesite njihovu adresa e-pošte. Za radne prostore unesite naziv radnog prostora.	Primjer: test@example.com Broj znakova: 1-161

Svaki red može sadržavati najviše 50 agenata. Kako biste dodali ili uredili više od 50 agenata pomoću CSV datoteke, slijedite ove korake.

Unesite 50 agenata koje želite dodati ili urediti u prvi red za park poziva koji dodajete ili uređujete.

U sljedećem retku morate unijeti podatke samo u sljedeće stupce kako biste dodali ili uredili dodatne agente:

ime —Unesite isto ime kao i gornji redak da biste dodali ili uredili više agenata.
Lokacija —Unesite istu lokaciju kao gornji redak da biste dodali ili uredili više agenata.
Agent Akcija —Uđi DODAJ da dodate agente koje navedete u ovom retku. Unesite REMOVE (UKLONI) kako biste uklonili agente koje navedete u ovom retku.

Ako unesete REPLACE (ZAMIJENI), uklonit ćete sve prethodno unesene agente i zamijeniti ih samo agentima koje dodajete u ovom retku.
Agent1 , Agent2 , itd.—Unesite korisničku e-poštu ili naziv radnog prostora koji želite dodati, ukloniti ili zamijeniti.

Sve ostale stupce možete ostaviti praznima.

Nastavite to raditi dok ne dodate sve agente koje trebate dodati ili urediti.

Da biste masovno dodali grupe za parkiranje poziva, jednostavno ćete preuzeti i ispuniti prazan CSV predložak.

1	U prikazu klijenta u https://admin.webex.comsustavu otvorite Servisii odaberite Značajke pozivanja >.
2	Kliknite Nazovi Park > Grupno upravljanje .
3	Odaberite lokaciju za grupu parkiranja poziva koju želite dodati.
4	Kliknite na Preuzmi .csv predložak.
5	Ispunite proračunsku tablicu.
6	Prenesite CSV datoteku povlačenjem i ispuštanjem ili klikom na Odabir datoteke.
7	Kliknite na Prijenos. Kada se uspješno prenese, možete kliknuti na Pogledajte stranicu zadataka za više pojedinosti kako biste vidjeli stanje promjena.

Da biste skupno izmijenili grupe parkiranja poziva, jednostavno ćete preuzeti trenutne CSV podatke i unijeti potrebne izmjene u proračunsku tablicu.

1	U prikazu klijenta u https://admin.webex.comsustavu otvorite Servisii odaberite Značajke pozivanja >.
2	Kliknite Nazovi Park > Grupno upravljanje .
3	Odaberite lokaciju za grupu parkiranja poziva koju želite izmijeniti.
4	Kliknite na Preuzimanje podataka. Ako podaci za grupu parkiranja poziva koju ste odabrali premašuju maksimum (više od 10.000 redaka za svaki CSV), primit ćete komprimiranu datoteku s više uključenih CSV datoteka.
5	Napravite potrebne promjene u proračunskoj tablici.
6	Prenesite izmijenjenu CSV datoteku povlačenjem i ispuštanjem ili klikom na Odabir datoteke.
7	Kliknite na Prijenos. Kada se uspješno prenese, možete kliknuti na Pogledajte stranicu zadataka za više pojedinosti kako biste vidjeli stanje promjena.