Serija Cisco Headset 320 je skup slušalica dizajniranih za besprijekornu integraciju s Ciscovim softverom i uređajima. Cisco Headset321 ima jednu slušalicu za produženu upotrebu i udobnost, dok Cisco Headset 322 ima potpuno stereo iskustvo za prometna radna mjesta. Obje slušalice nude plug-and-play integraciju s Webex aplikacijomWebex Meetings, Cisco IP telefonima i Cisco sobnim uređajima. Cisco Jabber Obje slušalice također su dostupne s RJ9 priključkom za upotrebu na Cisco IP telefonima bez USB priključka.

Serija Cisco Headset 320 ujedno je i prva Ciscova slušalica koja ima Webex gumb. Pomoću gumba Webex dovedite prozor aplikacije na vrh zaslona radne površine ili se pridružite nadolazećim sastancima.

LED kontrolera serije 320 obavještava vas kad god imate sastanak ili poziv kojem se možete pridružiti. Jednostavno pritisnite gumb Webex da biste ušli u nadolazeći sastanak. Ako imate dva sastanka, morate odabrati sastanak kojem se želite pridružiti.

Serija 320 dostupna je i u verziji certificiranoj za upotrebu s Microsoft Teamsom. Teamova verzija slušalica ima istu plug-and-play integraciju s Cisco uređajima, uključujući Cisco IP telefone i sobne uređaje. U od jeljku Upravljanje poziva pomoću serije Cisco Headset 320 za potpune informacije o kontroli poziva u programu Microsoft Teams.