Căștile Cisco din seria 320 sunt concepute pentru integrare simplă cu software și dispozitive Cisco. Cisco 321 prezintă o singură cască pentru folosire îndelungată și confort, în timp ce Cisco 322 prezintă o experiență complet stereo, pentru locuri de muncă aglomerate. Ambele căști oferă integrare plug-and-play cu aplicația Webex, Webex Meetings, telefoane Cisco IP, Cisco Jabber și dispozitive Cisco Room. Ambele căști sunt, de asemenea, disponibile cu un conector RJ9 pentru utilizare cu telefoane Cisco IP fără port USB.

Căști Cisco din seria 320 sunt, de asemenea, primele căști Cisco care prezintă butonul Webex. Utilizați butonul Webex pentru a aduce fereastra aplicației în partea de sus a ecranului desktopului sau pentru a intra în întâlniri.

LED-ul controlerului din seria 320 vă notifică oricând aveți o întâlnire sau un apel în care puteți intra. Pur și simplu apăsați butonul Webex pentru a intra într-o întâlnire. Dacă aveți două întâlniri, trebuie să selectați întâlnirea în care doriți să intrați.

Seria 320 este, de asemenea, disponibilă într-o versiune certificată pentru utilizare cu Microsoft Teams. Versiunea Teams a căștilor oferă aceeași integrare plug-and-play cu dispozitivele Cisco, inclusiv dispozitivele Cisco IP Phones și Room. Consultați Efectuarea apelurilor cu Căștile Cisco seria 320 pentru informații complete despre controlul apelurilor Microsoft Teams.