A Cisco Headset 320-as sorozat egy olyan fejhallgató, amelyet a Cisco szoftverrel és eszközökkel való zökkenőmentes integrációra terveztek. A Cisco Headset 321 egyetlen fülhallgatóval rendelkezik a hosszabb használ at és a kényelem érdekében, míg a Cisco Headset 322 teljes sztereó élményt nyújt a forgalmas munka helyek számára. Mindkét fejhallgató plug-and-play integrációt kínál a Webex alkalmazással, a Cisco IP telefonokkal és Webex Meetings a Cisco szobaeszközökkel. Cisco Jabber Mindkét fejhallgató RJ9 csatlakozóval is kapható, USB port nélküli Cisco IP- telefonokon való használatra.

A Cisco Headset 320-as sorozat egyben az első Cisco fejhallgató, amely rendelkezik a Webex gombbal. A Webex gombbal vigye az alkalmazásablakot az asztali képernyő tetejére, vagy csatlakozzon a közelgő értekezletekhez.

A 320-as sorozatú vezérlő LED értesíti Önt, amikor találkozója vagy hívása van, amelyhez csatlakozhat. Egyszerűen nyomja meg a Webex gombot a közelgő értekezletre való belépéshez. Ha két találkozója van, ki kell választania azt az értekezletet, amelyhez csatlakozni szeretne.

A 320-as sorozat a Microsoft Teams-hez való használatra tanúsított verzióban is elérhető. A fejhallgató Teams verziója ugyanazt a plug-and-play integrációt kínál Cisco eszközökkel, beleértve a Cisco IP-telefonokat és a szobaeszközöket. A teljes Microsoft Teams hívásvezérlési információ Cisco Headset ért lásd: Hívások kezdeményezése a 320-as soroz attal.